Tefal Tencere Setinin Tavası 6 Ayda Soyuldu, Sağlık Riski Ve Güven Kaybı

Tefal marka tencere seti aldım, setin içindeki tavanın durumu nedeniyle hem hayal kırıklığı yaşıyorum hem de sağlık açısından endişeleniyorum. Yaklaşık 4 yıl önce Trendyol üzerinden alınan bu tencere takımını yaklaşık 1,5 yıl aktif olarak kullandım. Metal kaşık hiç kullanmadım, sadece silikon kaşık ve uygun malzemelerle kullandığım halde tavanın iç kısmı tamamen soyuldu, hatta elimle dokunduğumda bile iç yüzeyin soyulduğunu gördüm. Bu durumun sağlığı ciddi şekilde riske attığını düşünüyorum.

Sorunlar ürünü düzenli kullanmaya başladıktan yaklaşık 6–7 ay sonra ortaya çıktı. Bu durumdan sonra tencere setini kullanmayı bıraktım ve şu anda bir köşede duruyor. Ürün bu kadar kısa sürede bu hale geldiği için hem markaya olan güvenim sarsıldı hem de başka insanların da aynı şekilde mağdur olmasını istemiyorum.

Trendyol hesabı kız kardeşime ait olduğu ve kendisi vefat ettiği için elimde sipariş veya fatura bilgisi maalesef bulunmuyor. Buna rağmen ürünün durumunun Tefal tarafından dikkate alınmasını, mümkünse ürünün iadesinin alınmasını ve gerekli incelemenin yapılarak benzer mağduriyetlerin önüne geçilmesini talep ediyorum.