Tefal servis

Yurt dışından aldığım Tefal Opti Grill XL ürünüm, garanti süresi içerisinde arıza yaptı. Servise gittiğimizde, ürünün ana kart arızası olduğu ve uluslararası garanti belgesi olmasına rağmen ürünün Türkiye'de tamir edilmeyeceği belirtildi. Yurt dışı garantisini kabul etmediklerini, ürünü yalnızca yur...

Tefal easyfry cihazımızı yaklaşık bir buçuk yıl önce Eskişehir Özdilek Teknosa’dan satın aldık. Ürünü aldığımız günden bu yana pişirme haznesinin yan kısımlarını hiçbir şekilde temizleyemiyoruz. Haznenin tabanı hariç yan yüzeylerde biriken kir ve yağ kalıntıları, bildiğimiz tüm temizlik yöntemlerine...

2024 yılında Bursa Nilüfer'deki Çınar Teknik Servis Tefal Rowenta WMF şubesinden Tefal X-Plorer Serie 75 Animal robot süpürge satın aldım. Ürünü hiç kullanmadım ve ilk kurulumunu 09.08.2025 tarihinde gerçekleştirmek istedim. Kurulum sırasında pil sıcaklık uyarısı verdi ve ürünü hemen servise teslim ...

Media Markt Mall Of İstanbul mağazasından aldığım Tefal Ultimate Power Pro isimli ütüyü kutusundan çıkardığımda tabanının çizik olduğunu fark ettim. Ütüyü fişe takıp kullandığımda ise ütünün garip sesler çıkardığını, buhar seviyesinin az olduğunu ve şok buhar fonksiyonunun yetersiz olduğunu gördüm. ...

02.08.2025 tarihinde Pendik Medical Park Media Markt şubesinden Teflon Tw7976 Teflon torbasız süpürge satın aldım. Satış sırasında ürünün çok iyi olduğu belirtildi. Ancak ürünü koliden çıkarıp ilk kullanımımızda, süpürgenin çektiği tozları topak halinde tekrar halıya döktüğünü fark ettik. Bu durumu ...

Yaklaşık 1,5 yıl önce Trendyol üzerinden satın aldığım Tefal Powelix Activflow Pro 1000 Watt blenderın bıçak kısmında birkaç gün önce bir parça koptu. Ürünü ayda birkaç defa, oldukça dikkatli şekilde kullandım ve şimdiye kadar herhangi bir sorun yaşamamıştım. Sorunun ardından elimdeki fatura ve ga...

Tefal GV9230 model ütüyü 2024 sonbahar aylarında Teknosa'dan kampanyalı olarak yaklaşık 7.000 TL’ye satın aldım. Ürünü aldığım ilk aydan bu yana, her ay bir veya iki defa ütü yaparken buharla birlikte sarı renkte su akıtıyor. Bu durum, ütüyü kullanırken aniden ortaya çıkıyor ve kıyafetlerimde leke o...

Yaklaşık 5 yıl önce İstanbul Başakşehir Deposite’den Tefal Titanyum serisi 3 kutu tencere satın aldım. Kızım 2 ay önce evlendi ve yeni evinde bu tencerelerden birini kullanmaya başladı. Sadece 2-3 kez kullanmasına rağmen, bir fasulye yemeği sırasında tencereyi ocakta unutmuş ve tencerenin teflon kap...

Tefal X-plorer Serie 130 al model robot süpürgeyi yaklaşık 2 yıl önce Media Markt’tan aldım ve ilk günden beri aynı sorunları yaşıyorum. Süpürge, her temizlikte sadece salonda dönüp duruyor, diğer odalara geçmiyor. Defalarca baştan haritalandırdım, tek tek oda seçerek denedim ama yine de yuvasından ...

Tefal Explorer Serie 60 robot süpürgeyi yaklaşık 2 yıl önce Tefal mağazasından satın aldım. Son 2 aydır cihazı şarja takmama rağmen ev ışığı kırmızı yanıp sönüyor ve cihaz çalışmıyor. Ayrıca uygulama üzerinden de robota kesinlikle bağlanamıyorum. Sorunun ne olduğunu bir türlü çözemedim. Garanti süre...

31 Aralık 2024 tarihinde Mediamarkt.com üzerinden 15.899 TL ödeyerek aldığım Tefal X-Force Flex 13.60 Allergy Aqua Aerospin şarjlı dikey süpürge, 7 ay içinde iki kez arıza yaptı. İlk olarak mayıs sonunda ana süpürge başlığında tutukluk ve yüksek ses problemi yaşadım, ardından 3-5 dakika kullanım son...

26 Ocak 2022 tarihinde Ümraniye Meydan AVM Media Markt mağazasından aldığım Tefal Secure 5 düdüklü tencereyi, aldıktan birkaç ay sonra su kaçırma problemiyle kullanmaya başladım. Her pişirmede tencere su kaçırıyor. Ürünü toplamda üç defa teknik servise gönderdim ancak her seferinde “sorun yok” denil...

Yaklaşık 1,5 yıl önce Media Markt’tan peşin 11.000 TL ödeyerek aldığım Tefal S75 robot süpürgeyle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Ürün garanti kapsamında olmasına rağmen, ilk günden beri her temizlikte şarj istasyonunu görmüyor, sürekli harita siliyor, temizlik sırasında bir anda durup kendi etrafı...

Tefal Force 8.60 model süpürgeyi İzmir Bornova Vatan mağazasından yaklaşık 10 bin tl ödeyerek satın aldım. Ürün henüz 2 aylıkken arıza yaptı ve Nisan ayından bu yana, yani yaklaşık 5 aydır serviste bekliyor. Parça temini bir türlü sağlanamadı, her ay müşteri hizmetlerini aradığımda “15 güne gelir” d...

Tefal markasına ait X-pert 3.6 model dik süpürgeyi İstanbul Sultanbeyli Ev Shop mağazasından satın aldım. Ürünü aldığım ilk günden beri çekiş gücüyle ilgili ciddi bir memnuniyetsizlik yaşıyorum; en ufak tozu veya kiri bile yeterince çekmiyor, temizlik sırasında sürekli olarak kirleri geride bırakıyo...

Tefal GV9563 buhar kazanlı ütümün su haznesi 18 Haziran 2025 tarihinde kırıldı ve bu tarihten beri yeni bir su haznesi temin edilemiyor. Sorunun çözülmesi için öncelikle Tefal müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, bana İstanbul Tam Teknik Servis’in numarası iletildi. Servisi aradığımda su haznesin...

2 yıl önce aldığım Tefal Silence Force Cyclonic süpürgenin turbo başlığı süpürme esnasında kırılmış. Bugün halı ve parke için başlığını kullanmayı istedim ancak süpürgede asla ilk verimlilik yok. Kurumsallığına güvendiğim bu firmadan birçok alışverişim olmuştur. Ancak bugün gelinen durumda, 40 km uz...

Merhaba. 08.06.2024 tarihinde Ankara Kentpark Alışveriş Merkezi'nde bulunan Media Markt'tan 8.999 TL'ye GV9230 Pro Express buhar kazanlı ütü aldım. Ütünün kablosunun ağır olması nedeniyle, elimde olmayan sebeplerle ütü masasından kayarak düştü ve ütünün dik durmasını sağlayan ayağının sağ tarafı kır...

Media Markt’tan aldığım Tefal Maestro Plus FV1842 model ütüm için uzatılmış garanti yaptırmıştım. Ürün 16 Temmuz’dan beri arızalı ve yetkili servise gönderildi. Servis, ütümün tamiri için 1.750 TL gibi yüksek bir bedel talep etti ve parça stoklarda olmadığından gelmesinin de 4 hafta süreceğini bildi...

Tefal Robot Süpürgem Haftalardır Serviste – Yasal Değişim Hakkım Görmezden Geliniyor! Tefal marka robot süpürgemi 18.06.2025 tarihinde yetkili servise teslim ettim. Parça beklenmesi nedeniyle cihazım şu an itibariyle yaklaşık 1,5 aydır serviste bekliyor. Bugün bana sadece onarım veya ücret iadesi...

Zamanla dökülmeye başladı, oysaki başlarda çok güzeldi. Kullandıkça döküldü, servise götürdüm fakat ilgilenmediler. Çöp oldu. Şu an tencere gibi kullanıyorum. Sayfada parçasını gördüm, bir de size başvurmak istedim. İnşallah ilgilenirseniz sevinirim. Tefal'e yakışır bir şekilde çözülmesini bekliyoru...

Tefal GV9820 model ütüyü yaklaşık 2 ay önce Hepsiburada üzerinden satın aldım. İlk kullanım anımdan itibaren "water" arıza ışığı yanıyor ve ütü çalışmıyor. Ürünü Tefal servisine gönderdim, servis uzatma kablo kullanmamam gerektiğini belirtip ütüyü geri gönderdi. Ancak, ütüyü doğrudan prizde kullandı...

Bu ürünü en az üç kere yetkili servise götürdüm. Aldığım ilk günden beri sorun çıkardı ve hiç verimli kullanamadık. Şimdi de batarya sorunu ortaya çıktı. 'Bataryanız çok sıcak veya soğuk' uyarısı veriyor ve cihazı çok az kullanıyoruz çünkü sürekli problem yaratıyor. En sonunda yakacağım diye düşünüy...

Rowenta almak pişmanlıktır. Kalitesiz ürün satıyorlar, ödediğim para çöpe gitti. RO8366EA modeli elektrikli süpürge almıştım, hortumu üç yerinden kırıldı. Kalitesiz malzeme kullanılmış. Yenisini para ile almak istediğimde, Servis Merkezi 4444050'yi aradım, parça yokmuş. O zaman niye sattınız bu ürün...