Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yeni Alınan Tefal Süpürge Tozları Çekmiyor, Çözüm Bekliyorum

Esma
05 Ağustos 16:22
1.294

Tefal markasına ait X-pert 3.6 model dik süpürgeyi İstanbul Sultanbeyli Ev Shop mağazasından satın aldım. Ürünü aldığım ilk günden beri çekiş gücüyle ilgili ciddi bir memnuniyetsizlik yaşıyorum; en ufak tozu veya kiri bile yeterince çekmiyor, temizlik sırasında sürekli olarak kirleri geride bırakıyor. Tefal gibi bir markadan böyle bir performans kesinlikle beklemiyordum.

Sorunun çözümü için filtreyi temizledim ve bütün parçaları kontrol ettim, ancak hiçbir değişiklik olmadı. Yaklaşık 3 ay önce Tefal müşteri hizmetlerini aradım ve servise yönlendirildim. Ürünüm hâlâ garanti kapsamında ve toplamda 8000-9000 TL arasında bir ücret ödedim.

Yaşadığım bu sorun nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Ürün değişimi ya da para iadesi talep ediyorum.

06 Ağustos 09:37 (Şikayetten 17 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayetvar.com web sitesinde paylaşmış olduğunuz konu ile ilgili Groupe SEB Müşteri İletişim Merkezi olarak sizinle iletişim kurmak istedik. Sitede belirtilen mevcut iletişim bilgilerinizden sizlere ulaşamadık. Konu ile ilgili detaylı bilgi almak ve size yardımcı olmak istiyoruz. Saygılarımızla, Groupe SEB Müşteri İletişim Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Tefal X Force Süpürgede Temizlik Sorunu Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

Azize
19 Ağustos 13:40
922
Tefal X Force Süpürgede Temizlik Sorunu Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri
Tefal X Force Süpürgede Temizlik Sorunu Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

Tefal Süpürge Arızası Sonrası Garanti Ve Sigorta Vaadi Yerine Getirilmiyor Mağdurum

Şennur
26 Ağustos 13:30
1.084
Tefal Süpürge Arızası Sonrası Garanti Ve Sigorta Vaadi Yerine Getirilmiyor Mağdurum
Tefal Süpürge Arızası Sonrası Garanti Ve Sigorta Vaadi Yerine Getirilmiyor Mağdurum
1
Semra sonuçtan hiç memnun değil

Tefal Media Markt Şarjlı Dikey Süpürge

Semra
29 Mart 2024 13:45
1.397
Tefal Media Markt Şarjlı Dikey Süpürge
Tefal Media Markt Şarjlı Dikey Süpürge
+3
1
Bidar sonuçtan hiç memnun değil

Bidar
22 Haziran 2024 21:40
1.068
1
Hilal sonuçtan hiç memnun değil

Tefal Robot Süpürge Haritalama Ve Şarj Sorunları Serviste Çözülmedi

Hilal
23 Ağustos 20:43
462
Benzer Şikayet Yaz
Tefal Kategorileri