to read complaints and reviews, or file yours. 
02.08.2025 tarihinde Pendik Medical Park Media Markt şubesinden Teflon Tw7976 Teflon torbasız süpürge satın aldım. Satış sırasında ürünün çok iyi olduğu belirtildi. Ancak ürünü koliden çıkarıp ilk kullanımımızda, süpürgenin çektiği tozları topak halinde tekrar halıya döktüğünü fark ettik. Bu durumu mağazaya ilettiğimizde, 'Koli açılan üründe iade olmaz.' denilerek yardımcı olunmadı ve ürünün arkasında durulmadı.
Daha sonra servis önerisi sunuldu ancak ürünün teknik bir arızası yok; çalışıyor fakat topladığı tozu tekrar halıya bırakıyor. Ürün hâlâ garanti kapsamında ve 14.499,00 TL ödedim. Fatura numaram: 2762025000020822.
Beklentim, yetkili bir kişinin evimize gelerek ürünü uygulamalı şekilde anlatması ve sorunumuzu yerinde görmesi. Eğer sorun kullanım kaynaklı çözülebilecek bir durumsa çözülmesini, eğer ürünün genelinde böyle bir problem varsa iadesinin kabul edilmesini talep ediyorum.
Tefal kablolu torbasız elektrikli süpürge aldım topladığı tozu topaç topaç halının üzerine bırakıyor ürünü aldığım mağazaya götürdüm pradüsürde yapabileceğimiz bir şey yok dediler şikayet com. A yazdım sorunu yetkililer Aradı onlarda aynı satış elemanlarının dediğini söyledi peki ben 14599 bin tl ödediğim ürün işe yaramıyorsa kullanamıyorsam çöpe mi atayım
Media Markt Konya Kulesite mağazasından aldığım Tefal X plorer s75 model robot süpürge, yaklaşık 1,5 aydır sürekli “w1 hatası” veriyor. Şimdiye kadar ürünü iki kez mağazaya götürüp servise gönderdim, bu üçüncü olacak. Her seferinde “tamir edildi” denilerek teslim ediliyor fakat sorun hiçbir şekilde ...
Tefal X-Force Flex 14.80 dikey süpürgeyi 24.198 TL ödeyerek, Media Markt Gaziantep Şehitkamil Forum AVM mağazasından satın aldım. Ürünü aldıktan 1 ay sonra, süpürge motoru uyarı vererek çalışmamaya başladı. Kullanım talimatlarına uygun şekilde temizlik ve bakım yapmama rağmen sorun devam etti. Ürün...
16.12.2022 tarihinde Bursa Anatolium Media Markt mağazasından Tefal TY99F1 Fle model dikey süpürge satın aldım. 07.05.2025 tarihinde cihazın ayar tuşları çalışmamaya başladı ve Media Markt’ın uzatılmış garantisi kapsamında servise gönderildi. 02.06.2025 tarihinde onarımının yapıldığı ve anakartının ...
11 Ekim 2025 akşamı Ankara Forum AVM Media Markt mağazasından, internet üzerinden sipariş verdiğim ve mağazadan teslim aldığım Tefal X Force Flex 14.80 model ürünü 21.300 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü eve getirip kutusunu açtığımda arızalı olduğunu fark ettim ve hemen tekrar kutuladım. Ertesi gün ö...
2025 Ocak ayından bu yana Media Markt İstanbul Pendorya şubesinden aldığım Tefal X-plorer Serie 60 robot süpürge ile ilgili, ürünü aldığım günden beri sürekli sorun yaşamaktayım. Satın alma sırasında ayrıca 2 yıllık ekstra sigorta da yaptırdım. Ancak cihazda yaşadığım arızanın giderilmesi için defal...
Yorumlar