Mango Online Siparişimin Uluslararası Transit'te Uzun Süre Gecikmesi

28 Aralık’ta Mango Online üzerinden bir elbise siparişi verdim. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen siparişim hâlâ teslim edilmedi. Sistemde yalnızca “uluslararası transit” ifadesi görünüyor ve uzun süredir hiçbir ilerleme olmuyor. Sipariş numaram EWQAXX’dir.

Bu süreçte tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmaması ve kargonun hareket etmemesi nedeniyle mağdur oldum. Siparişini verdiğim elbisenin en kısa sürede tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.