to read complaints and reviews, or file yours. 
Tefal GV9820 model ütüyü yaklaşık 2 ay önce Hepsiburada üzerinden satın aldım. İlk kullanım anımdan itibaren "water" arıza ışığı yanıyor ve ütü çalışmıyor. Ürünü Tefal servisine gönderdim, servis uzatma kablo kullanmamam gerektiğini belirtip ütüyü geri gönderdi. Ancak, ütüyü doğrudan prizde kullandığımda da aynı sorunu yaşamaya devam ediyorum. Hem faturam, hem de garanti belgem elimde mevcut ve ürün hâlâ garanti süresi içerisindedir.
Sürekli aynı arızayla karşılaşmam ve sorunun çözülememesi nedeniyle iade talebinde bulunuyorum.
02.07.2023 tarihinde Tefal'in online sitesinden gv9820 kodlu buhar kazanlı ütüsünü satın aldım. İlk bir hafta bir problem yoktu zaten bir hafta içerisinde maksimum 2 defa kullanıldı, bu süreçten sonra ütünün buhar gücünü arttıran bir tuşu var ona basılı olmasına rağmen buhar gücü yetersiz ve alt tab...
Panora Tefal mağazasından Tefal GV9820 Pro Express Vision Buhar Kazanlı Ütü aldık. Ütü ikinci kullanımda su akıtmaya ve iz bırakmaya başladı. Ütüyü Panora mağazasına götürdük hemen servis buradan alır denildi. Bir hafta bekledikten sonra servis dalga geçer gibi problem olmadığını su akıtmasının norm...
Yaklaşık bir hafta önce Tefal markasına güvenerek GV9820 model kazanlı ütü satın aldım. Ancak ürünü ilk kullandığım andan itibaren buhar ve sarı su akıtma problemi yaşadım. Birkaç kez daha denedim, her seferinde aynı sorun tekrar etti. Yeni alınan bir üründe bu tür ciddi arızaların olması kabul edil...
Satın almış olduğum Tefal marka ütü aşırı derecede su akıtıyor. Bir gömlek bile iki litre su ile zor ütüleniyor. Garanti süresinde olması sebebiyle ürünü garantiye gönderdim fakat sorun olmadığını söylediler ve geri gönderdiler. Ütü garantiden geldiğinde bile su içerisindeydi. Ütüyü ikinci kez garan...
Hepsiburada üzerinden aldığım Tefal yetkili satıcısından aldığım Gv9820 model ütü kargodan Gv9230 olarak çıktı. Garanti vs sorunu yaşamamak için daha yüksek meblağa vererek direk kendi satıcısından almıştım oysaki. Site iade olarak alıyor. Doğru ürünü tekrar yollayacaklar mı meçhul! Bu nasıl işleyiş...
Yorumlar