Ana Sayfa
Tefal
Elektrikli Süpürge
Tefal Şarjlı Süpürge Beklenen Çalışma Süresini Karşılamıyor

ID:35541290

Tefal Şarjlı Süpürge Beklenen Çalışma Süresini Karşılamıyor

Hatice

Tefal

24 Mart 17:30

491

Tefal markalı şarjlı elektrik süpürgesini bu yılın 2. Ayında çeyizim için Tefal’in internet sitesinden satın aldım, sipariş numaram 3153468170011350’dir. Ürünü yeni kullanmaya başladım ve sadece 2 kez kullanmama rağmen teknik özelliklerinde belirtilen 120 dakikalık çalışma süresini kesinlikle karşılamıyor. Süpürge en fazla 15–20 dakika çalıştıktan sonra şarjı bitiyor, ayrıca şarj olma süresi de çok uzun olduğu için evi tek seferde temizleyemiyorum.

Bu durum üzerine Tefal’in internet sayfasından şikayetimi ilettim ancak şikayetim hiçbir çözüm sunulmadan reddedildi. Müşteri hizmetleri veya servis tarafından da herhangi bir şekilde yönlendirilmedim.

Ürünün vaat ettiği performansı sağlamaması ve şarj süresinin bu kadar yetersiz olması sebebiyle, mağduriyetimin giderilmesi adına ürünün iadesini ve ücretimin tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.

tefal-sarjli-supurge-beklenen-calisma-suresini-karsilamiyor-1.jpg

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Deniz sonuçtan hiç memnun değil

İptal Edilen Süpürge Siparişim Gönderildi Ve Ücret İadesi Yapılmadı

Deniz

Tefal

11 Aralık 2025 20:31

1.407

Tefal’in resmi internet sitesinden 8 Aralık Pazartesi günü saat 13:36’da Tefal TV3719 Compact Power Cyclonic Toz Torbasız Elektrikli Süpürge için 3099681374416801 numaralı siparişi verdim. Aynı gün akşam başka bir sitede aynı ürünü 800 TL daha ucuza görünce, saat 20:22’de siparişi iptal ettim ve hem...

iptal-edilen-supurge-siparisim-gonderildi-ve-ucret-iadesi-yapilmadi-2.jpg

Tarık sonuçtan hiç memnun değil

Servis Sonrası Süpürgemde Yeni Arızalar Ve Garanti Dışı Bırakılan Batarya Sorunu!

Tarık

Tefal

13 Aralık 2025 23:26

1.983

Tefal marka elektrikli süpürgemi, bağlantı yerinde basit bir sorun olduğu için 8 Eylül tarihinde servise gönderdim. Ürün 20 Eylül’de elime ulaştı ancak bu kez süpürgemin borusunun farklı bir modelle değiştirilmiş olduğunu gördüm ve ayrıca batarya sorunu yaşamaya başladım. İlk gönderdiğimde batarya i...

#TY9AC X-Force Flex 13.60 Allergy Aqua Aerospin

servis-sonrasi-supurgemde-yeni-arizalar-ve-garanti-disi-birakilan-batarya-sorunu-1.jpg

Yeni Alınan Elektrikli Süpürgenin Pil Süresi Beklentiyi Karşılamıyor, İade Talebim Reddedildi

Sinan

Tefal

29 Eylül 2025 10:17

2.826

11.09.2025 tarihinde Media Markt’tan aldığım Tefal TyY99F1 X-Force 15.60 model elektrikli süpürgeyi ilk kullanımımda şarjının 20 dakika bile dayanmadığını fark ettim. Oysa ürün etiketinde 120 dakika kullanım süresi olduğu belirtiliyor. Ürünü yalnızca bir kez kullandım ve yasal iade süresi içinde Med...

#TY99F1 X-Force Flex 15.60 Animal

1 Destek

Kübra sonuçtan hiç memnun değil

Kısa Sürede Emiş Gücünün Düşmesi Ve Garanti Sürecinde Cevap Alamama

Kübra

Tefal

03 Mart 22:24

2.269

8 Mayıs 2025 tarihinde Tefal’in kendi online sitesi üzerinden ty6973 X-Pert 3.60 Flex dikey şarjlı süpürge modelinden kampanya ile iki adet satın aldım. Yorumlarda emiş gücünün kısa sürede düştüğü yazmasına rağmen Tefal markasına güvenerek bu uyarıları dikkate almadım; ancak maalesef yanılmışım. Ürü...

#TY6973 X-Pert 3.60 Flex

Tefal Süpürgemin Arızası Aylarca Çözülmedi Düşük Modelle Değişim Teklif Edildi

Saliha

Tefal

17 Ekim 2025 21:16

1.091

Tefal X Force 15.60 model süpürgeyi en iyisi olması için tercih ederek satın aldım. Ürünün 2 yıllık garantisi henüz dolmamışken, makine şarjdayken kendi kendine çalışmaya başladı. Servise başvurduğumda, bu sorunla daha önce hiç karşılaşmadıklarını belirttiler ve yaklaşık 20 gün sonra sadece bataryay...

1 Destek