Tefal Ultimate400 Ütüsünde Elektrik Arızası: Kablo Girişinde Yanma Ve Klemens Erimesi


Tefal Ultimate400 model ütümde ciddi bir elektrik arızası yaşadım. Ütünün kablo giriş kısmında yanma meydana geldi ve klemens eridi. Bu durum hem ürünün güvenliği hem de benim can güvenliğim açısından beni çok endişelendirdi. Ürünü İzmir’de kullanıyorum ancak nereden aldığımı şu an tam olarak hatırlamıyorum.
Arızanın yaşandığı tarih itibarıyla yaklaşık 15 gündür bu sorunla karşı karşıyayım. Şu ana kadar ürünü servise götürmedim, öncelikle durumu buradan iletmek istedim. Üründe bu şekilde bir elektrik arızası ve yanma olması kabul edilebilir değil.
Ütünün öncelikle yetkili servis tarafından detaylı şekilde kontrol edilmesini ve mümkünse tamir edilmesini, tamir edilemeyecek bir durum varsa da ürün değişimi yapılmasını talep ediyorum. Güvenli bir şekilde kullanabileceğim, sorunsuz bir ürünle mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
Ütümde ciddi bir elektrik arızası yaşadım, kablo giriş kısmı yanıp klemens eridi. Tefal'dan değişim talep ediyorum ancak henüz hiçbir geri dönüş almadım, hiçbir arama veya iletişim gerçekleşmedi. Bu durum beni endişelendiriyor ve mağdur etti.
















