Tefal Mağaza

04.08.2025 tarihinde Karşıyaka Çarşı Tefal şubenizden 2 yıl garantili, sıfır Tefal Ultimate Power Pro ütü (fatura no: 6599) satın aldım. Ürünü 12.08.2025 tarihinde ilk kez kutusundan açıp kullanmaya başladım ve daha 1 saat bile geçmeden ütü arızalandı. Hemen ertesi gün, 13.08.2025’te ürünü yetkili s...

Bugün Afyonkarahisar Park Afyon mağazasından Tefal Masterchop XXL doğrayıcı satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 20 dakika sonra, hiç kullanmadan ve kutusu açılmadan iade etmek istedim. Ancak mağaza görevlisi, “Biz sattık mı geri almayız” diyerek hiçbir gerekçe sunmadan iade talebimi reddetti. Ödeme...

Media Markt Mall Of İstanbul mağazasından aldığım Tefal Ultimate Power Pro isimli ütüyü kutusundan çıkardığımda tabanının çizik olduğunu fark ettim. Ütüyü fişe takıp kullandığımda ise ütünün garip sesler çıkardığını, buhar seviyesinin az olduğunu ve şok buhar fonksiyonunun yetersiz olduğunu gördüm. ...

2024 yılında N11 üzerinden satın aldığım Tefal TY6983 lityum pilli süpürgeyi ilk zamanlar sorunsuz kullanıyordum. Ancak ürünü aldıktan yaklaşık 6-7 ay sonra süpürgenin çekim gücü neredeyse tamamen azaldı. Mağaza yetkilisine danıştığımda filtrenin dolmuş olabileceği söylendi, yeni filtre aldım fakat ...

Deposite AVM Tefal mağazasına StarCity AVM mağazasından ürün sorguladım ürünün orada olduğunu öğrenince gittim. Urunu stokta olmasına rağmen ve telefon konuşmasında ürün var diye belirtmesine rağmen Mağaza müdürü ve yetkili olduğunu belirten M****** isimli bir beyefendi beni ailemin yanında resmen a...

2024 yılında çeyizim için Tefal marka Express Easy ütü modelini İstanbul Maltepe Park Tefal mağazasından satın aldım. Çeyizime aldığım için ürünü sadece çalışıp çalışmadığını kontrol edip kolisine kaldırdım. Ütüyü, buharlı kazanı olması ve buhar basıncının yüksek olması sebebiyle seçmiştim; ancak ür...

Tefal’den yaklaşık 1 ay önce BİM mağazasından Tefal manuel ipli el rondosu satın aldım. Ürünü büyük bir heyecanla aldım ve çok az kullandım. Ancak bugün, ip mekanizmasını çektiğimde bıçakları döndürmemeye başladı ve doğrama işlemi gerçekleşmiyor. İpte herhangi bir kopma yok, fakat mekanizma tamamen ...

25.07.2022 tarihinde Tefal Akasya şubesinden aldığım Excellence Tit 6x büyük set 12 parça ürünü, 04.08.2025 tarihinde İzmit Symbol Tefal şubesine götürdüğümde, ürünün çeyizlik garantisinin olmadığını söylediler. Elektronik ürünlere garanti uyguladıklarını belirterek talebimi kabul etmediler ve kutuy...

İstanbul Maltepe Park Tefal mağazasına gittik. Elimizde o mağazadan alınmış 2.500 TL’lik bir hediye çeki mevcuttu. Biz bir ürün aldık ve fiyat farkının kalan kısmını kredi kartı ile ödedik. Fatura için bekleteceğiz denildi. Acelemiz olduğu için faturayı mail olarak istedik. 2-3 saat sonra arayıp o ü...

Buyaka AVM Tefal mağazasından ürün aldım. Tefal’in kendi internet sitesinde yer alan ürünleri fahiş fiyatlarla 3-5 bin lira daha fazlasına sattılar. 6’lı tava seti mağazada17.228,53 TL. İnternet sitesinde ise 13.699 TL. Hiçbir ürün ve mağazada bu denli fahiş fiyat farkı olamaz. İade talebini de redd...

Media Markt'tan aldığım Tefal süpürge çalışmıyor. 2 Haziran'da aldım, eve getirdim ve çalışmadığı için geri götürdüm. 3 Haziran'da servise gönderdiler. Servisten 17 Temmuz'da aldım, eve getirdim ve ürün hâlâ çalışmıyor. Media Markt'ın müşteri temsilcisiyle konuşmama rağmen, kutusunu açtığım için değ...

İzmir Gaziemir Optimum Vatan Bilgisayar'dan Tefal kazanlı ütü aldım ve asla memnun kalmadım. Kamyon gibi ses çıkartıyor aşırı su damlatıyor. Eşya ütüden sonra benekli oluyor. Fişi çabuk ısınıyor. İade için geri götürdüm mağaza iade değişim yapmadığını söyledi. Servise gönderiyorlarmış oradan onaylan...

3 gün önce Özdilek AVM Tefal mağazasından aldığım X Force Flex dikey süpürgenin ışığı yanmadı ve fırçası dönmüyordu. Mağazaya geri götürdüm. Sorunu anlatıp yenisiyle değişim istedim. Israrla servise gönderdiler. Tefal çok büyük bir pişmanlık oldu. Daha ilk günden arızalanması hiç hoş değil. Ben hâlâ...

Öncelikle merhaba. 19.06.2025 tarihinde Metrogarden Media Markt şubesinden aldığım Tefal marka şarjlı dik süpürge X. Force Flex 14.80 mağaza çalışanı tarafından övgüyle anlatıldı; 120 dakika süpürüyor, 2 saatte şarj oluyor denildi. Süpürgeyi denedik, 20 dakikada şarjı bitti. Belki şarjı azdır diye t...

Tefal mağazasından aldığımız robot süpürge üç gün içerisinde bozuldu. Gözlemlerimize göre bozulma sebebi, her 5 dakikada bir kendini kapatmaya başlamasıydı. Temizlik yapmamaya başladı. Biz de ürünü yetkili bayiye, yani aldığımız yer olan İstinye Park'a götürdük ve servise verdiler. Servis sonucunda ...

Tefal'den ablamın çeyizine ütü almıştık bir kaç ay önce taksitle Taşpınar adlı mağazadan tek şekilde değil ama elektronik set yapmıştık. Ürünü ilk defa bugün kullanmaya başladı ve içinde su kabı yok. Ayrıca ürün bayağı su akıtıyor. Bırakın buharlı ütüyü sulu yani. Tanpınar'a gidip söylediler. Şimdi ...

Agora AVM Tefal'den alınan Ingenio 24 cm lik Tefal tava kapağı yerine oturmuyor. Bunlar bu şekilde oluyor dediler. İnanmadım çünkü Tefal'in internet sitesinden aldığım 26 cm olan Ingenio kapak oturuyor ve bende 24 cm olan kapağını internet sitesinden aldım. Yeni gelen kapak oturuyor. Mağazaya gittim...

Media Markt'tan Tefal robot süpürge aldık. Aldığımızdan beri 2-3 kez arıza çıkardı, servise götürdük. Şimdi de hafızasını sildi ve şarjı hızla bitiyor diye tekrar servise götürdük. 1+3 yıl sigortamız var, ancak mağaza çalışanları ne yapılacağını bilmiyor ve sürekli 444 9 876 numaralı hattı arayarak ...

18 Mayıs 2025'te Pendorya AVM'de Media Markt'tan ütü almak için gittik. Ancak Tefal mağazasını görünce, güvenilir ve kendi satış mağazası olduğu için buradaki ürünlere bakalım dedik. Tefal 9845 model ürünü aldık ancak ilk kullanımda çok fazla su bıraktı, ütü masası ıslandı. İçinde ütü yaparken garip...