Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kullanılmamış Ürün İadesi Mağaza Tarafından Kabul Edilmedi

profile
Fatih
12 Ağustos 2025 23:01
374

Bugün Afyonkarahisar Park Afyon mağazasından Tefal Masterchop XXL doğrayıcı satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 20 dakika sonra, hiç kullanmadan ve kutusu açılmadan iade etmek istedim. Ancak mağaza görevlisi, “Biz sattık mı geri almayız” diyerek hiçbir gerekçe sunmadan iade talebimi reddetti. Ödememi kredi kartı ile yaptım ve fişim de elimde mevcut. Diğer mağazalarda müşteri memnuniyetine önem verilirken, burada ilk defa böyle bir sorun yaşadım. Ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum.

13 Ağustos 2025 10:44 (Şikayetten 11 saat sonra)

Sayın Müşterimiz, Konu ile ilgili gerekli araştırma yapılarak en kısa sürede tarafınıza bilgi verileceğini belirtmek isteriz. Groupe SEB ürünlerine karşı göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Groupe SEB Müşteri İletişim Merkezi

14 Ağustos 2025 09:18

Değerli Müşterimiz, Şikayetvar.com web sitesinde paylaşmış olduğunuz konu ile ilgili Groupe SEB Müşteri İletişim Merkezi olarak sizinle iletişim kurmak istedik. Sitede belirtilen mevcut iletişim bilgilerinizden sizlere ulaşamadık. Konu ile ilgili detaylı bilgi almak ve size yardımcı olmak istiyoruz. Saygılarımızla, Groupe SEB Müşteri İletişim Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

3
Merve sonucu yetersiz buldu

Kullanılmamış Üründe Yasal İade Hakkım Reddedildi!

profile
Merve
05 Ekim 2025 21:21
1.758

profile
Ercan
20 Temmuz 2024 13:00
2.930
1
Sevim sonuçtan hiç memnun değil

İstinyepark Tefal Mağazasından Aldığım Elektrikli Süpürge

profile
Sevim
31 Temmuz 2024 19:25
1.297

profile
Kübra
09 Kasım 2023 19:18
743
Tefal Airfryer İade Talebi
Benzer Şikayet Yaz

Tefal Kategorileri

TrustBuy Skoru