to read complaints and reviews, or file yours. 
04.08.2025 tarihinde Karşıyaka Çarşı Tefal şubenizden 2 yıl garantili, sıfır Tefal Ultimate Power Pro ütü (fatura no: 6599) satın aldım. Ürünü 12.08.2025 tarihinde ilk kez kutusundan açıp kullanmaya başladım ve daha 1 saat bile geçmeden ütü arızalandı. Hemen ertesi gün, 13.08.2025’te ürünü yetkili servise götürdüm ve arızalı olduğuna dair servis belgesi aldım.
Yetkili servis kağıdında “para iadesi yapılabilir” ibaresi yer almasına rağmen, Karşıyaka Çarşı Tefal şubeniz para iadesi yapmayı reddetti. Mağaza ile yüz yüze, Tefal müşteri hizmetleriyle ise telefonla defalarca iletişime geçtim ancak hiçbir çözüm sunulmadı. 3 gündür hem zamanım hem de param boşa harcanıyor, mağduriyetim giderilmiyor. 6.599 TL ödememe rağmen hiçbir şekilde hizmet alamadım ve güvenim tamamen sarsıldı.
Tüm yasal haklarımı saklı tutarak, bozuk çıkan ve kullanamadığım ürünün ücretinin tarafıma iade edilmesini istiyorum.
Tefal FV8066 model ütüyü 9.08.2025 tarihinde Ankara’daki Vatan mağazasından satın aldım. Ürünü ilk günden itibaren her kullanımda su akıtma problemiyle karşılaştım. Sorunu çözmek için ürünü satın aldığım mağazaya götürdüm ancak mağaza yetkilileri ürünü almadı ve sadece servise gönderebileceklerini b...
Tefal FV9848 Ultimate model ütümü, 02.08.2025 tarihinde İzmir Buca’daki yetkili servise buhar vermeme sorunu nedeniyle teslim ettim. Ürünüm garanti kapsamında olmasına rağmen, aradan bir ay geçmesine rağmen ütüm tarafıma teslim edilmedi. Servisle ve Tefal müşteri hizmetleriyle hem telefon hem de e-p...
13.10.2025 tarihinde Ankara Yenimahalle Batıkent Media Markt mağazasından aldığım Tefal fv 6846 model ütü, ilk kullanımda su akıttı ve tutma yeri aşırı derecede ısındı. Ürünü hemen servise gönderdim (Servis kayıt numarası: T080-33148-R-C), ancak “üründe arıza görülmedi” denilerek tarafıma geri gönde...
Tefal GV9620 Pro Express Ultimate Care kazanlı ütüyü yaklaşık 1 ay önce İstanbul İstinyePark Tefal mağazasından 14.750 TL’ye satın aldım. Ürünü aldığım günden beri her kullanımda, hiçbir kırışıklığı tam anlamıyla açmıyor ve buharı yeterli derecede vermiyor. Aynı makinede yıkanan çamaşırları başka üt...
Baskül 29 
Bıçak 228 
Bıçak Seti 23 
Blender 284 
Blender Seti 266 
Buhar Kazanlı Ütü 397 
Buharlı Düzleştirici 26 
Buharlı Pişirici 18 
Buharlı Ütü 275 
Çaycı 199 
Çaydanlık 25 
Çeyiz Seti 23 
Dikey Süpürge 776 
Doğrayıcı 286 
Düdüklü Tencere 307 
Ekmek Kızartma Makinesi 8 
Ekmek Yapma Makinesi 18 
Elektrikli Cezve 1 
Elektrikli Izgara 20 
Elektrikli Süpürge 307 
Filtre Kahve Makinesi 9 
Fritöz 509 
Hamur Yoğurma Makinesi 22 
Kahve Makinesi 93 
Kahve Öğütücü 2 
Katı Meyve Sıkacağı 3 
Kek Kalıbı 38 
Kettle 40 
Kıyma Makinesi 34 
Mikser 23 
Mutfak Robotu 49 
Narenciye Sıkacağı 12 
Rende 23 
Robot Süpürge 1.473 
Salata Kurutucu 18 
Süpürge 191 
Tava 475 
Tava Seti 121 
Tencere 265 
Tencere Seti 453 
Termos 41 
Tost Makinesi 201 
Türk Kahve Makinesi 30 
Ütü 549 
Yoğurt Makinesi 2 
Yorumlar