Tefal Express Easy Ütü Yeterli Buhar Vermiyor, İade Talebim Reddedildi

Denilen gibi teknik servise götüreceğim sorunumla ilgili gerekli testlerin yapılmasını ve tarafıma kutunun üzerinde yazan buhar basınçları test sonuçlarının iletilmesini ve test sonuçlarının yapıldığına dair belgeyi talep ediyorum.

Ürün çeyizime alındı hiç kullanmadım sıfır bir üründü. Ürün buhar vermiyordu servise bıraktık servis ütünün her yerini çizmiş ve tabanını yamultmuş bu sebeple ürüne hasar vermişler bu ürünü böyle kabul edemiyorum. Para iademi bir an evvel yapmanızı bekliyorum. Firmanızdan ve servisiniden hiç memnun kalmadım. Zaten iade edilen miktarla şu an ütü bile alamıyorum ama sizin ürününüzü kullanmak istemiyorum.

İade talebi oluşturdunuz Mağaza da posttan iade yapılması gerekiyor. Mağazasın ilgili bankasında para kalmamış ve iade bekliyoruz halen ne arayan var ne soran arıyoruz telefonlara da cevap veren yok ütüyü mağazaya teslim ettik halen iademiz yapılmadı Tefal hizmetleri pişmanlık

Maltepe Park Tefal mağzanızla ilgili benzer şikayetler var mağazaya gittik ama işlemi yapamadılar 5 kez mağazaya gidip geldik. Her seferinde bundan sebep olabilir nediliyo deneme tahtası mı bu bu kadar beceriksizse personeller işten çıkarın Mağaza müdürüne ulaşamıyoruz. İşlemi ya yapmak istemediler ya da yalandan geçersiz yaptılar bıksın müşteri diye başka açıklaması yok telefonla mağazayı aradım Mağaza görevlisi sahra hanım ile görüştük biz size iade yapmak zorunda değiliz müdürün inisiyatifinde deniliyor. İade olacağını müşteri hizmetlerinden öğrendim diyorum gelsin müşteri hizmetleri iade alsın diyerek telefonu suratıma kapattılar böyle saygısızlık görmeden personeller hakkında idari işlem başlatmanızı rica ediyorum.

İadem henüz yatmadı. Mağazanızdan e fatura istiyorum Tüketici Mahkemesi'ne şikayet edeceğim onu bile vermiyorlar. Gelir iaderesine şikayet etmek durumunda kalacağım eğer dönüş sağlanmazsa yasal mevzuata aykırı işlem yapmaktan bilginize

Linkedin'den iade için patronunuza mı yazalım halen iade alamadık nasıl bir şikayet sırası ağustostostan beti gelmiyor sıra