to read complaints and reviews, or file yours. 
Agora AVM Tefal'den alınan Ingenio 24 cm lik Tefal tava kapağı yerine oturmuyor. Bunlar bu şekilde oluyor dediler. İnanmadım çünkü Tefal'in internet sitesinden aldığım 26 cm olan Ingenio kapak oturuyor ve bende 24 cm olan kapağını internet sitesinden aldım. Yeni gelen kapak oturuyor. Mağazaya gittim ve gösterdim. Beni yinede servise yönlendiriyor. Beyaz eşya kategorisine giriyormuş. Kendi ellerindeki 24 cm olan Ingenio kapaklar tavaya oturmuyor ürününüz problemli göstermek için başka yerden aldığımı da götürmeme rağmen müdürümüz izinde yetkili değilim diye yine beni gönderdiler. 1 ay oldu. Neredeyse ve ben bu döngüde ilerliyorum. Çalışıyorum ve servise götürmek için işimden izin alarak gitmem gerek. Bunu söylememe ve gerçekten ürünlerindeki problemi görmelerine rağmen beni yinde servise yönlendirmeleri iade alamayacakları söylemeleri 2 yıl garantili ürün diye satmaları da ayrıca bir konu lütfen ilgililerin bu konuda bana yardımcı olmasını rica ederim.
03.11.2025 tarihinde Viaport AVM’de bulunan Tefal mağazasından Ingenio model bir tava satın aldım. Ancak aynı ürünü internet üzerinden yaklaşık 3000 TL daha uygun fiyata bulduğum için iade etmek istedim. Mağaza yetkilileri ve müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, ürünü mağazadan gözle görerek aldığım ...
StarCity AVM'de bulunan Tefal mağazasından, yapışmaz özelliği olduğu söylenen 'Titanyum 6X İndüksiyon Tabanlı Mix Tava - 26 cm' model tava aldık. 2 yıl garantisi olan ürün yaklaşık 16 aylık kullanım sonrasında yapıştırmaya başladı. Bir süre o şekilde kullandıktan sonra 22.02.2024 tarihinde servise g...
Sevgili Tefal, 2022 Temmuz ayında Panora mağazanızdan 20 cm teflon Ingenio tipi tava aldım. Geçen haftaya kadar tava ile tabanı ocağın üstünde korkunç sesler çıkararak ayrılana kadar zevkle kullandım. Düşündüğünüz gibi Panora mağazaya götürdüm ve durumu anlatarak yardımcı olmalarını istedim. Ancak, ...
Tefal mağazasından Ingenio tencere ve tava satın aldım. Mağazada Ingenio tencere kapağı bulunmadığı için internetten sipariş edebileceğim söylendi. Fakat Her yerde reklamı yapılan Ingenio ürünlerinin kapağı stoklarda yok ve alamıyorum. 16-24cm ihtiyacım var dönüş talep ediyorum.
Yorumlar