to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık iki yıl önce Ankara’daki Tefal mağazasından 6’lı Ingenio büyük tencere–tava setini 7.500 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü ilk kullanmaya başladığımdan beri kulpları taktığım her noktada çizilme problemi yaşadım. Bu nedenle seti aldığım Tefal mağazasına götürdüm, orada da ürünün yüzeyini çizdi...
Ekim 2023’te Tefal’in online sitesinden satın aldığım Tefal Ingenio 6X serisi tavamın tabanı kısa süre önce kendiliğinden çıktı ve ürün şu an kullanılamaz durumda. Bir Tefal ürününden bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşamayı beklemezdim. Garanti ve fatura bilgilerim elimde olduğu için Tefal mü...
Hepsiburada üzerinden “Kaliteyi Ucuza Al” adlı satıcıdan 12 Kasım tarihinde Tefal marka bir düdüklü tencere satın aldım. Ürünü tüm kullanım talimatlarına uygun şekilde ilk kez kullandığımda, tencerenin tabanında kararmalar oluştu ve iç kısmında belirgin bir deformasyon meydana geldi. Tefal markasına...
Tefal Easy Fry Grill'de, en fazla 30 kullanım sonucunda görseldeki dokunmatik arızası oluştu. Bir malzeme bu kadar az kullanılmasına rağmen (sadece pazar sabahları kullanılıyor) nasıl böyle bir arıza verebilir? İnşallah sıkıntı sadece şahsımda yaşanan bir sorundur. Aksi halde, Tefal kalitesine yakış...
11 Kasım 2025 tarihinde Kocaeli Media Markt mağazasından Tefal X-Force Flex 8.60 Max dikey şarjlı süpürge satın aldım. Ürünü aldığım günden beri her çalıştırdığımda iki önemli sorun yaşıyorum. Birincisi, kutu üzerinde belirtilen kullanım süresine kesinlikle ulaşmıyor, şarjı çok daha kısa sürede biti...
Tefal Ingenio serisi ürünlerimi yaklaşık 3 aydır kullanıyorum ve ilk günden beri bulaşık makinesinde yıkamama rağmen üzerinde deterjan ve yemek kokusu kalıntısı problemi yaşıyorum. Özellikle tek bir üründe değil, tüm sette bu durumla karşılaşıyorum ve bu nedenle hijyen açısından da endişe duymaya ba...
7 Kasım 2025 tarihinde Tefal’in kendi internet sitesinden Force difüzyon tabanlı bir tava satın aldım. Ürünü yalnızca iki kere kullandım ve her iki kullanımda da sadece tahta ve silikon kaşık kullandım. Ayrıca tavayı elde yıkadım, bulaşık makinesinde yıkama yapılmadı. Buna rağmen tavanın yüzeyinde ç...
Tefal ty6t90TR model süpürgeyi yaklaşık iki yıl önce İstanbul Media Markt İstMarina mağazasından satın aldım. Süpürgenin toz haznesi normal kullanım sırasında kırıldı ve yeni bir hazneye ihtiyacım oldu. Ancak, haftalardır hem internet üzerinden hem de Tefal’in kendi sitesinden yedek parça aramama ra...
"Aynı hafta ürünüm tamir edilip teslim edildi"
Marka: Tefal Ürün/Model: Explorer 75 robot süpürge Sorun: Cihaz şarj olurken w1 hatası veriyor. Süre: Yaklaşık 1 aydır devam ediyor. Satın alma: Media Markt, İstanbul. İletişim geçmişi: Henüz Tefal müşteri hizmetleri/servis ile görüşmedim. Garanti durumu: Garanti süresi doldu. Tefal’den aldığım Exp...
Tefal HB2358TR Powelix Activflow Expert Blender Seti’ni 19 Şubat 2024’te online bir platformdan satın aldım. Ürünü Adana/Seyhan’da ev tipi standart kullanımda, kullanım kılavuzunda belirtilen talimatlara uygun şekilde kullanıyordum. Yaklaşık bir hafta önce çorba yaparken, motor ünitesinin alt kısmın...
Yaklaşık 45 gün önce Kayseri Forum Tefal mağazasından X-plorer 220 model robot süpürge satın aldım. Ürünü ilk günden itibaren kullanmama rağmen silme fonksiyonu hiç çalışmadı. Hiçbir şekilde yanlış kullanım, düşme veya sıvı teması gibi bir durum yaşanmadı. 10 Kasım Pazartesi günü ürünü, 2 yıl garan...
Tefal Titanium Unlimited One 6X model tavanızı yaklaşık 2 aydır kullanıyorum. Ürünü sadece elde yıkadım ve her zaman silikon veya tahta kaşık kullandım. Buna rağmen tavada zamanla çizikler oluştu. Ürünü Hepsiburada üzerinden, 01 Eylül 2025 tarihinde 459 000 128 9 sipariş numarasıyla satın aldım ve f...
Tefal Pro Express Total kazanlı ütümü yaklaşık 6 yıldır kullanıyorum. 13 Kasım tarihinde ütüyle normal kullanım sırasında bir anda çok yüksek bir buhar ve ses çıkardı, adeta patlama gibi bir durum oluştu. Ardından sinyal sesi geldi, hemen ütüyü kapatıp fişten çektim fakat ses 30-40 saniye kadar deva...
30.06.2023 tarihinde Marmara Park AVM Tefal mağazasından aldığım X-Force Flex 15.60 Animal model kablosuz dikey süpürgemin bataryası, hiçbir kullanım hatası olmamasına rağmen 5 gün önce durduğu yerde bozuldu. Ürünün garantisi dolmuş olsa da, bu kadar kısa sürede bataryanın arızalanmasını kabul edemi...
"Teşekkür ediyorum"
Tefal Rondo 800 model rondomun bıçağı normal kullanım sırasında kırıldı. Ürünü tekrar kullanabilmek için yedek parça temin etmek istedim ancak hem müş...
2022 yılında İstanbul’dan Evkur’un online mağazasından 1954 TL’ye aldığım Tefal Pro Köpüklüm siyah kahve makinesinin kulpu bugün ilk kez kullanım sırasında tamamen yerinden çıktı. Kulpun tekrar takılıp takılamayacağı konusunda emin değilim ve ürünü bu şekilde kullanmaya devam etmedim. Fatura veya ga...
"Teşekkürler"
Tefal Extreme Silence model elektrikli süpürgeyi yaklaşık 10 ay önce satın aldım ve düzenli olarak kullandım. Ancak kısa süre önce süpürge başlığının ...
Tefal'den dikey elektrikli süpürge aldım. Daha garanti süresi içindeyken ürünüm iki farklı yerinden kırıldı. Devamlı olarak ürünü servise götürüyorum,...
Tefal Masterchop Powelix Maxi 4 model ürünümü yaklaşık 1 yıl önce Trendyol üzerinden satın aldım. Geçen hafta cihazı kullanırken bir anda kendi kendine durdu ve şu anda hiç çalışmıyor. Cihazın garantisi devam etmektedir. Şu ana kadar herhangi bir çözüm adımı denemedim. Sipariş numaram: #9381259710....
Tefal markasına ait bıçağım, tereyağı gibi yumuşak bir ürünü keserken değil, içinden çekerken bir anda kırıldı, hatta tamamen koptu diyebilirim. Ürünü yaklaşık bir yıl önce satın aldım ve bu süre zarfında hiçbir zaman bulaşık makinesinde yıkamadım. Bugün yaşadığım bu durum beni mağdur etti. Henüz m...
04 Nisan 2023 tarihinde Konya Kule Media Markt şubesinden Tefal Ultimate Pure model ütü satın aldım. Ürünü toplamda en fazla 6 kez kullandım. İlk zamanlardan itibaren ütüleme sırasında tabanda iz bırakıyor ve arada su akıtıyordu; ancak ısınmasında bir sorun olmadığı için normal olduğunu düşündüm. Fa...
