Tefal Bıçak Kullanım Sırasında Aniden Kırıldı Mağduriyet Yaşadım



Tefal markasına ait bıçağım, tereyağı gibi yumuşak bir ürünü keserken değil, içinden çekerken bir anda kırıldı, hatta tamamen koptu diyebilirim. Ürünü yaklaşık bir yıl önce satın aldım ve bu süre zarfında hiçbir zaman bulaşık makinesinde yıkamadım. Bugün yaşadığım bu durum beni mağdur etti.
Henüz müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Bıçağımın değiştirilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.
Sayın Müşterimiz, Konu ile ilgili gerekli araştırma yapılarak en kısa sürede tarafınıza bilgi verileceğini belirtmek isteriz. Groupe SEB ürünlerine karşı göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Groupe SEB Müşteri İletişim Merkezi
Değerli Müşterimiz, Groupe SEB firması olarak müşteri memnuniyetinin her zaman önceliğimiz olduğunu belirtmek isteriz. Şikayetvar.com üzerinden paylaşmış olduğunuz konu hakkında takip sürecimiz başlatılmıştır. Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi için gerekli araştırmalarımızı tamamlayarak, Groupe SEB Müşteri İletişim Merkezi olarak sizinle iletişime geçeceğiz. Saygılarımızla, Groupe SEB Müşteri İletişim Merkezi
Fatura istendi ama herhangi geri dönüş olmadı...









