Tefal Ingenio Serisinde Kalıcı Deterjan Ve Yemek Kokusu Sorunu Hijyen Endişesi Yaratıyor

Tefal Ingenio serisi ürünlerimi yaklaşık 3 aydır kullanıyorum ve ilk günden beri bulaşık makinesinde yıkamama rağmen üzerinde deterjan ve yemek kokusu kalıntısı problemi yaşıyorum. Özellikle tek bir üründe değil, tüm sette bu durumla karşılaşıyorum ve bu nedenle hijyen açısından da endişe duymaya başladım.

Ürünleri Hepsiburada üzerinden online olarak satın aldım. Tefal gibi bir markadan, özellikle Ingenio serisi gibi iddialı bir seride, bu şekilde deterjan ve yemek kokusunu üzerinde tutan ürünler beklemiyordum. Kullanım talimatlarına uygun şekilde temizlik yapmama rağmen sorun çözülmedi.

Tefal’den, Ingenio serisinin malzeme yapısı ve bu koku/deterjan tutma problemi hakkında açık ve detaylı bir ürün açıklaması yapmasını, bunun normal olup olmadığını ve bu soruna yönelik teknik bir açıklama ve gerekirse çözüm önerilerini paylaşmasını rica ediyorum. Ayrıca gerekirse ürünlerimin incelenmesini de talep ediyorum.