Tefal Rondo Bıçak Parçası Tedarik Edilemiyor, Çözüm Bekliyorum

Tefal Rondo 800 model rondomun bıçağı normal kullanım sırasında kırıldı. Ürünü tekrar kullanabilmek için yedek parça temin etmek istedim ancak hem müşteri hizmetleriyle hem de yetkili servislerle görüştüğümde yedek parça bulunamadığı cevabını aldım. Ürünüm garanti kapsamında olmasa da, bu kadar yaygın bir model için yedek parça tedarik edilememesi beni mağdur etti. Tefal’den beklentim, Rondo 800 modeli için yedek bıçağın temin edilmesi ve mağduriyetimin giderilmesidir.


Tefal rondo 1000 bıçağı kırıldı uzun zamandır atıl olarak kullanmak zorunda kaldım. Tefal gibi küresel bir kuruluşun destek olmaması içler acısı bir durum. Parçasını bulamıyorum. Yetkili servislerde yardımcı olamıyorlar. İlgili arkadaşlar temasa geçerlerse çok memnun olurum. Teşekkürler.
Tefal buhar kazanlı ütüm bozuldu. Su ikaz işığı yanıp sönüyordu. Denizli merkez onay teknik servisine 14.11.2024 tarihinde bıraktım. 19.11.2024 tarihi itibariyle halen ütüm yoğunluk nedeniyle yapılmadığını öğrendim. Müşteri hizmetlerine durumu bildirdiğimde beklemem gerektiği dışında bir yanıt alama...
1 yıl önce Tefal markasına güvenerek blender seti aldım. 1 ay içinde blender ın metal dış yüzü renk değiştirdi, 2 ayda blender ın bıçağı bazen çalışıp bazen boşa döner hale geldi. 10. Ayda cihaz tuşa basmadan kendi kendine çalışır hale geldi. Üründen hiç memnun kalmadık. Kullanılmaz hale geldiği içi...

Tefal rondo 1000 maxi chopper 400w ev aleti bıçağı alt bağlantı kırıldı yetkili servis ve il dışındaki servislerde de bulamadım. Yetkili servislerde de bu parçanın bulunmaması Tefal gibi bir sırmaya yakıştıramadım. Uzun zamandır kullandığımız doğru. Ancak motoru ve diğer parçaları sağlam. Sadece par...
Yorumlar