Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Nursemin sonuçtan memnun
Çözüldü

Tefal Rondo 800 İçin Yedek Bıçak Bulunamıyor, Mağduriyet Yaşıyorum

Nursemin
12 Kasım 00:03
122
Nursemin'in Teşekkür Mesajı
“Teşekkür ediyorum”

Tefal Rondo 800 model rondomun bıçağı normal kullanım sırasında kırıldı. Ürünü tekrar kullanabilmek için yedek parça temin etmek istedim ancak hem müşteri hizmetleriyle hem de yetkili servislerle görüştüğümde yedek parça bulunamadığı cevabını aldım. Ürünüm garanti kapsamında olmasa da, bu kadar yaygın bir model için yedek parça tedarik edilememesi beni mağdur etti. Tefal’den beklentim, Rondo 800 modeli için yedek bıçağın temin edilmesi ve mağduriyetimin giderilmesidir.

12 Kasım 08:58 (Şikayetten 8 saat sonra)

Sayın Müşterimiz, Konu ile ilgili gerekli araştırma yapılarak en kısa sürede tarafınıza bilgi verileceğini belirtmek isteriz. Groupe SEB ürünlerine karşı göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Groupe SEB Müşteri İletişim Merkezi Çağrı Merkezi Web Adresi: www.wmf.com.tr www.tefal.com.tr www.rowenta.com.tr

12 Kasım 10:10

Değerli Müşterimiz, Şikayetvar.com web sitesinde paylaşmış olduğunuz konu ile ilgili Groupe SEB Müşteri İletişim Merkezi olarak sizinle iletişim kurmak istedik. Sitede belirtilen mevcut iletişim bilgilerinizden sizlere ulaşamadık. Konu ile ilgili detaylı bilgi almak ve size yardımcı olmak istiyoruz. Saygılarımızla, Groupe SEB Müşteri İletişim Merkezi Çağrı Merkezi Web Adresi: www.wmf.com.tr www.tefal.com.tr www.rowenta.com.tr

Nursemin
22 Kasım 12:05

Teşekkür ediyorum

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

2
Nikagda sonuçtan memnun değil

Tefal Rondo 1000 Bıçağı İçin Destek Eksikliği Ve Parça Bulunamaması

Nikagda
27 Aralık 2024 19:23
448
Tefal Rondo 1000 Bıçağı İçin Destek Eksikliği Ve Parça Bulunamaması
Tefal Rondo 1000 Bıçağı İçin Destek Eksikliği Ve Parça Bulunamaması

Tefal Ütü Servis Sorunu Ve Yedek Parça Erişimi

Fedayi
19 Kasım 2024 15:40
1.695
1
Ümit sonuçtan hiç memnun değil

Ümit
23 Ağustos 2023 10:53
1.952
Tefal Ürünlerin Neden Garantisi Yok.

Burak
07 Nisan 19:51
631
Benzer Şikayet Yaz
Tefal Kategorileri