Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Tefal Rondo 800 İçin Yedek Bıçak Bulunamıyor, Mağduriyet Yaşıyorum

12 Kasım 2025 00:03535
Nursemin'in Teşekkür Mesajı
“Teşekkür ediyorum”

Tefal Rondo 800 model rondomun bıçağı normal kullanım sırasında kırıldı. Ürünü tekrar kullanabilmek için yedek parça temin etmek istedim ancak hem müşteri hizmetleriyle hem de yetkili servislerle görüştüğümde yedek parça bulunamadığı cevabını aldım. Ürünüm garanti kapsamında olmasa da, bu kadar yaygın bir model için yedek parça tedarik edilememesi beni mağdur etti. Tefal’den beklentim, Rondo 800 modeli için yedek bıçağın temin edilmesi ve mağduriyetimin giderilmesidir.

12 Kasım 2025 08:58 (Şikayetten 8 saat sonra)

Sayın Müşterimiz, Konu ile ilgili gerekli araştırma yapılarak en kısa sürede tarafınıza bilgi verileceğini belirtmek isteriz. Groupe SEB ürünlerine karşı göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Groupe SEB Müşteri İletişim Merkezi

12 Kasım 2025 10:10

Değerli Müşterimiz, Şikayetvar.com web sitesinde paylaşmış olduğunuz konu ile ilgili Groupe SEB Müşteri İletişim Merkezi olarak sizinle iletişim kurmak istedik. Sitede belirtilen mevcut iletişim bilgilerinizden sizlere ulaşamadık. Konu ile ilgili detaylı bilgi almak ve size yardımcı olmak istiyoruz. Saygılarımızla, Groupe SEB Müşteri İletişim Merkezi

Nursemin
22 Kasım 2025 12:05

Teşekkür ediyorum

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Tefal Rondo Bıçak Parçası Tedarik Edilemiyor, Çözüm Bekliyorum

28 Ekim 2025 21:47840

"Bıçağı kırılan rondomla ilgili olarak mağduriyetim giderildiği için Tefal firmasına teşekkür ederim."

Tefal Rondo Bıçak Parçası Tedarik Edilemiyor, Çözüm Bekliyorum

Tefal Ütü Servis Sorunu Ve Yedek Parça Erişimi

19 Kasım 2024 15:402.174

Tefal buhar kazanlı ütüm bozuldu. Su ikaz işığı yanıp sönüyordu. Denizli merkez onay teknik servisine 14.11.2024 tarihin...

Tefal Rondo Yedek Parça Bulunamıyor: Müşteri Mağduriyeti

7 Nisan 2025 19:51809

Tefal rondo 1000 maxi chopper 400w ev aleti bıçağı alt bağlantı kırıldı yetkili servis ve il dışındaki servislerde de bu...

Tefal Tencere Kulpu Kırıldı Sadece Kulp Almak Mümkün Değil

26 Ekim 2025 16:501.315

Yaklaşık 2 yıldır kullandığım Tefal Ingenio tencerenin kulpu 1 ay önce kırıldı. Yeni bir kulp temin etmek istediğimde, T...

Tefal Tencere Kulpu Kırıldı Sadece Kulp Almak Mümkün Değil

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Tefal Masterchop Rondo Sürekli Bozuluyor

Tefal MasterchopRondo Sürekli Bozuluyor

Profil fotoğrafı
Nurten
Tefal K1330404 Rondo Şikayeti

Tefal K1330404Rondo Şikayeti

Profil fotoğrafı
Yagmur
Tefal 500 Ml İpli Rondo Sıkıntısı!

Tefal 500 Ml İpliRondo Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Cansu
Tefal Rondo Bıçağım Kırıldı

Tefal RondoBıçağım Kırıldı

Profil fotoğrafı
Bahar
Tefal Değişim Talep Ediyorum!

Tefal DeğişimTalep Ediyorum!

Profil fotoğrafı
Nadiye
Tefal Masterchop XXL Marka Doğrayıcım Çalışmıyor!

Tefal MasterchopXXL Marka Doğrayıcım Çalışmıyor!

Profil fotoğrafı
Pınar

Öne ÇıkanKonular

Tefal Kategorileri

TrustBuy Skoru