to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık iki yıl önce Ankara’daki Tefal mağazasından 6’lı Ingenio büyük tencere–tava setini 7.500 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü ilk kullanmaya başladığımdan beri kulpları taktığım her noktada çizilme problemi yaşadım. Bu nedenle seti aldığım Tefal mağazasına götürdüm, orada da ürünün yüzeyini çizdiği kabul edilerek bana farklı bir kulp verildi.
Ancak değişen kulpta da aynı sorun devam etti, kulplar tencere ve tavaların yüzeyini çizmeyi sürdürdü. Kullanım sırasında sadece tahta ve silikon kaşık kullanmama rağmen özellikle derin ve en küçük tencerede belirgin çizikler oluştu. Ürünü bu nedenle uzun süredir kulpsuz kullanmak zorunda kalıyorum.
Yaşadığım bu sorun nedeniyle, en azından yüzeyi çizilen tencerenin yenisi ile değiştirilmesini talep ediyorum. Ürünün bu şekilde zarar görmesinin normal bir kullanım sonucu olmadığını düşünüyorum ve Tefal’in bu konuda yardımcı olmasını rica ediyorum.
Yaklaşık iki gün önce Kırıkkale Taşpınar mağazasından Anneler Günü kampanyası kapsamında Tefal Titanium Ingenio 6X 22 parça set satın aldım. Ödemeyi yaklaşık 14 bin tl üzeri bir tutarla taksitli olarak yaptık. Mağazada ilgi genel olarak iyiydi ancak ürünü mağazada açmamıza izin verilmedi, kutuyu evd...
Ankara Elmadağ Taşpınar mağazasından 28 Mart tarihinde Tefal 6X 12 parça tencere takımı satın aldım. Ödememi kredi kartı ile yaptım ve ürünün en geç 5 Nisan tarihinde teslim edileceği söylendi. Ancak aradan yaklaşık altı hafta geçmesine rağmen ne ürünüm teslim edildi ne de tarafıma herhangi bir bilg...
Yaklaşık dört ay önce aldığım Tefal Ingenio 6’lı tencere setimin en küçük tenceresinde kullanım sırasında yamulma oluştu ve bu nedenle kapağı artık düzgün şekilde oturmuyor. Ürünü alırken Tefal kalitesine güvenerek tercih etmiştim, dört ay gibi kısa bir sürede bu şekilde bir deformasyon yaşamak haya...
Ankara Taurus AVM’de bulunan Tefal mağazasından Şubat 2026 tarihinde Ingenio Ceramic Renew 11 Parça İndüksiyonlu Tencere Tava Seti satın aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan sonra daha ikinci yıkamadan sonra, set içerisindeki tencerelerden birinin tabanında değil, duvar kısımlarında sırların kalktığı...
Yaklaşık iki yıl önce Optimum AVM’deki Tefal mağazasından almış olduğum teflon tava‑tencere setimin içinden çıkan iki tencerenin tabanı zamanla yamuldu ve şu an kapakları tam olarak kapanmıyor. Ürünler sadece normal ev koşullarında, özenli bir şekilde kullanıldı; herhangi bir darbe, düşme ya da yanl...
Yorumlar