to read complaints and reviews, or file yours. 
04 Nisan 2023 tarihinde Konya Kule Media Markt şubesinden Tefal Ultimate Pure model ütü satın aldım. Ürünü toplamda en fazla 6 kez kullandım. İlk zamanlardan itibaren ütüleme sırasında tabanda iz bırakıyor ve arada su akıtıyordu; ancak ısınmasında bir sorun olmadığı için normal olduğunu düşündüm. Fakat son bir hafta içinde ütü tamamen su akıtmaya başladı ve artık hiç ısınmıyor.
Kullanım sıklığım oldukça az olmasına rağmen, ürünün bu kadar kısa sürede arızalanması beni çok üzdü ve mağdur etti. Kireç temizliği dahil tüm bakımlarını yaptım, arkasındaki kireç haznesini düzenli olarak temizledim. Yine de ütünün içinden sürekli kireç çıkıyor ve sorun devam ediyor. Garanti süresi yeni doldu ve ek bir garanti ya da koruma paketi de almadım. Faturam ise mevcut.
Ürünü çok az kullanmama rağmen yaşadığım bu sorun nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini, ürün değişimi ya da ücret iadesi talep ediyorum.
Trendyol üzerinden buevin satıcısından 27 Ocak 2026 tarihinde Tefal Ultimate Pure fv9848 model ütü satın aldım. Ürün bana İstanbul’daki adresime kargo paketi açılmış şekilde teslim edildi. Ürünü denediğimde ütünün çalışmadığını, ısınmadığını ve alt kısmından su akıttığını gördüm. Yani hem fiziksel o...
Tefal Ultimate Pure model ütümü 7 Mart 2025 tarihinde Trendyol Tefal bayisinden satın aldım. Yaklaşık 3 aydır ürün her kullanımda su akıtıyor. Bu sorun ortaya çıktıktan sonra ürünü yetkili servise götürdüm ancak herhangi bir sorun olmadığı söylendi ve ürün tarafıma tekrar teslim edildi. Fakat sorun ...
Tefal FV8066 model ütüyü 9.08.2025 tarihinde Ankara’daki Vatan mağazasından satın aldım. Ürünü ilk günden itibaren her kullanımda su akıtma problemiyle karşılaştım. Sorunu çözmek için ürünü satın aldığım mağazaya götürdüm ancak mağaza yetkilileri ürünü almadı ve sadece servise gönderebileceklerini b...
04.08.2025 tarihinde Karşıyaka Çarşı Tefal şubenizden 2 yıl garantili, sıfır Tefal Ultimate Power Pro ütü (fatura no: 6599) satın aldım. Ürünü 12.08.2025 tarihinde ilk kez kutusundan açıp kullanmaya başladım ve daha 1 saat bile geçmeden ütü arızalandı. Hemen ertesi gün, 13.08.2025’te ürünü yetkili s...
Tefal gv9920 Pro kazanlı ütüyü yeni aldım, ancak ürün baştan beri doğru düzgün çalışmıyor. Aldıktan yaklaşık 5 gün sonra ilk kez kullanmak istediğimde ütü buhar vermedi ve o günden bu yana, yaklaşık 10 gündür ürünü kullanamıyorum. Faturam mevcut. Sorunu yaşayınca ürünü aldığım mağaza ile görüştüm v...
Yorumlar