Tefal Köpüklüm Kahve Makinesinin Kulpu Kullanım Sırasında Çıktı



2022 yılında İstanbul’dan Evkur’un online mağazasından 1954 TL’ye aldığım Tefal Pro Köpüklüm siyah kahve makinesinin kulpu bugün ilk kez kullanım sırasında tamamen yerinden çıktı. Kulpun tekrar takılıp takılamayacağı konusunda emin değilim ve ürünü bu şekilde kullanmaya devam etmedim. Fatura veya garanti belgesi elimde bulunmuyor, ancak ürünün Haziran 2022’den beri düzenli olarak kullanıldığını belirtmek isterim.
Üründe başka bir sorun yok, sadece kulp problemi yaşadım. Tefal’den bu konuda ürünün ücretsiz tamiri veya kulbun ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, Konu ile ilgili gerekli araştırma yapılarak en kısa sürede tarafınıza bilgi verileceğini belirtmek isteriz. Groupe SEB ürünlerine karşı göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Groupe SEB Müşteri İletişim Merkezi















