to read complaints and reviews, or file yours. 
Tefal ty6t90TR model süpürgeyi yaklaşık iki yıl önce İstanbul Media Markt İstMarina mağazasından satın aldım. Süpürgenin toz haznesi normal kullanım sırasında kırıldı ve yeni bir hazneye ihtiyacım oldu. Ancak, haftalardır hem internet üzerinden hem de Tefal’in kendi sitesinden yedek parça aramama rağmen hiçbir yerde bulamıyorum. Media Markt mağazası ise beni Tefal müşteri hizmetlerine yönlendirdi, fakat Tefal’in internet sitesinde de bu ürüne ait yedek parça bulunmuyor. Garanti sürem henüz dolmadı ve elimdeki hazneyi bantla yapıştırarak kullanmaya çalışıyorum, ancak bu geçici bir çözüm.
Parçanın temin edilememesi nedeniyle mağdur oldum. Hem garanti kapsamında hem de ücretli olarak yeni bir toz haznesine ulaşmak istiyorum. Yedek parça temininde yaşadığım bu zorlukların giderilmesini ve süpürgemin tekrar sorunsuz şekilde kullanılabilmesi için yardımcı olunmasını talep ediyorum.
Tefal ty6t90tr Force Flex elektrikli dik süpürgemi Mall Of İstanbul Tefal mağazasından 11.000,15 TL ödeyerek satın aldım. Ürünün katlama sapı kırıldı ve garanti kapsamında olmasına rağmen yaklaşık 3 aydır yedek parça tedarik edilemiyor. Garanti belgem ve fatura bilgilerim mevcut, müşteri numaram: bı...
İyi günler, ben Media Markt mağazasından Tefal marka toz torbalı süpürge aldım. Ürünün başlığında yırtık oluştuğu için servise gönderdim. Kullanıcı hatası denilerek, ürünün garantisi olmasına rağmen garanti kapsamında olmadığı söylendi. Tefal, sattığı ürüne sahip çıkmadı. Bu nedenle, Tefal gibi bir ...
Media Markt'tan aldığımız Tefal dikey süpürgenin haznesi yerinden çıkmıyor. Bunun için 2 defa garantiye gönderdik. Eve süpürgeyi getirdiğimizde aynı sorun tekrar etti, süpürgenin haznesi yine takılı kaldı. Çok mağdur olduk. Aylardır süpürgeyi kullanamıyoruz. Ürünün garanti süresi var, süpürgenin yen...
Media Markt'tan aldığım Tefal süpürge çalışmıyor. 2 Haziran'da aldım, eve getirdim ve çalışmadığı için geri götürdüm. 3 Haziran'da servise gönderdiler. Servisten 17 Temmuz'da aldım, eve getirdim ve ürün hâlâ çalışmıyor. Media Markt'ın müşteri temsilcisiyle konuşmama rağmen, kutusunu açtığım için değ...
15/06/2024 tarihinde Media Markt mağazasından Tefal TY-99F1 X-Force 15.60 Flex bataryalı model dikey süpürgeyi 20.380,00 TL ödeyerek kredi kartı ile satın aldım. 25/08/2025 tarihinde ürünün süpürücü başlığının iç kısmındaki plastik parça kırıldı. Kırılan bölge, kullanıcının erişip müdahale edemeyece...
Yorumlar