TEB yapamıyorum

CepteTeb üzerinden yeni hesap açma işlemi yapmaya çalışırken yüz tanıma aşamasında sürekli olarak takılıyorum. Uygulama ...göz kapatma, sağa ve sola çevirme gibi tüm komutları sorunsuz algılarken, “ağzını aç” komutunu ne yaparsam yapayım kabul etmiyor. Farklı açılardan, farklı mimiklerle defalarca dene...

CepteTeb mobil bankacılık uygulamasına yaklaşık 15 gündür giriş yapamıyorum.... Uygulamaya girmeye çalıştığımda sürekli se 925 hatası alıyorum ve bu nede...

TEB Visa Platinum kredi kartımın 07.02.2026 tarihli ekstresinde, ödeme yapa...rken fark ettiğim 1.180 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini gördüm....

TEB kredi kartımda biriken puanlarımın hiçbir açık ve net bilgilendirme yapılmadan silinmesiyle ilgili şikayetçiyim. Kar...tımla özellikle İstanbulkart yükleme işlemlerimde puan kazanmak için harcama yapıyordum. Bugün hesap hareketlerimi kontrol ettiğimde yaklaşık 200 TL civarında, belki daha da fazla ...

TEB’de bulunan eksi hesabım için Şubat ayında 12 aylık yapılandırma yaptım ve ilk taksit ödememe 5 Mart’ta başlayacaktım.... Buna rağmen hesabıma bloke konuldu ve şu anda hem hesabımı kullanamıyorum hem de kredimi düzenli bir şekilde ödeyemiyorum. Blokenin hangi tarihte ve hangi gerekçeyle konulduğu k...

TEB Manavgat şubesinde bulunan bireysel vadesiz hesabıma yaklaşık 2 saat önce erişimim kısıtlandı ve hesap içindeki para...mı kullanamıyorum. Bu nedenle bugün yapmam gereken ödememi gerçekleştiremedim ve ödeme sürecim yarım kaldı. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, herhangi bir çözüm sun...

Yaklaşık 15 yıldır müşterisi olduğum TEB Bebek Şubesi’nde emekli maaşımın bu bankada olması, 16 aydır aktif pos hesabımd...an yaklaşık 5.000.000 TL ciro geçmesi, dört ayrı yemek satış portalı tahsilatının ve 15 adet otomatik ödeme talimatımın yine bu bankada bulunmasına rağmen bana şahsi ve şirket kred...

TEB Manisa Merkez şubesine vadesiz hesabımı kapatmak için 26 Haziran 2025 tarihinde şubeye giderek hesabımı kapatmak ist...ediğimi belirttim. Görevli personel, hesabımda 55kr... Bulunduğunu, bunu elden teslim aldığımda hesabımın kapanacağını söyledi. Ben de işimden izin alıp zaman ayırarak şubeye gitti...

TEB’te bulunan ek hesabımdaki tüm KMH borcumu tamamen ödememe rağmen, üzerinden yaklaşık 15 gün geçmesine karşın hesabım...daki bloke hâlâ kaldırılmadı. Borcumu kapattıktan sonra ek hesabımı tekrar kullanabileceğimi düşünürken, blokeden dolayı mağduriyet yaşamaya devam ediyorum. Ek hesabım İstanbul’da...

TEB mobil bankacılık uygulamasını indirip kredi hesaplaması yaptım ve bu süreçte açılan hesabı daha sonra kapattım. Anca...k yaklaşık 1 aydır bu kapattığımı düşündüğüm hesap için bana 10,81 TL “ücret komisyon bakiyesi” borcu olduğu yönünde mesajlar gelmeye devam ediyor. Bu borcun neden kaynaklandığını...

TEB kredi kartımı Ocak 2026 tarihinde iptal ettirdikten sonra ekstreme kart iptal taahhüt bedeli adı altında 250 TL ücre...t yansıtıldığını gördüm. Kartımın son dört hanesi 5876’dır. Bu bedelin kanunen uygun olmadığını düşünüyorum ve imzaladığım sözleşmelerde de kart iptaline ilişkin böyle bir taahhüt...

CepteTeb müşterisiydim, sim kart blokesi nedeniyle bir süre uygulamaya giriş yapamadım. Blokem kalktıktan sonra da parol...ayı birkaç kez yanlış girdiğim için bu kez şifre yenileme sürecine yönlendirildim. Yaklaşık 1 aydır, şifre yenileme adımlarının hepsini tek tek yapmama rağmen süreci tamamlayamıyor...

TEB’de bulunan hesabımı kapatmak istiyorum ancak bu işlem için mutlaka şubeye gitmem gerektiği söyleniyor. Bugün bu konu...yla ilgili TEB ile iletişime geçtiğimde, hesabımı kapatmak için şubeyi aramam gerektiği belirtildi fakat şubeyi defalarca aramama rağmen telefonlara cevap veren olmadı. Şubeye git...

16.02.2026 tarihinde saat 13.45 civarında CepteTeb üzerinden yaptığım EFT işleminde, ücretsiz olduğu söylenmesine rağmen... 16,76 TL EFT ücreti talep edildi. Uygulamada ve bankanın tanıtımlarında EFT işlemlerinin ücretsiz olduğuna dair bir algı oluşturulurken, işlem sonunda benden ücret talep edilmesi ...

TEB bankasının maaş müşterisi olmama rağmen ihtiyaç kredisi başvurularım onaylanmıyor. Yaklaşık 1 ay önce mobil bankacıl...ık üzerinden ihtiyaç kredisi başvurusu yaptım ve SMS ile “banka politikası gereği kredi başvurunuz olumlu olarak değerlendirilememiştir” şeklinde olumsuz yanıt aldım. Bu durum üze...

TEB mobil uygulamasını bugün indirdim ve “şifremi unuttum” adımından yeni şifre almak istedim. Tüm istenen bilgileri doğ...ru şekilde doldurduktan sonra yüz tanıma aşamasına geçtim. Üç adet yüz tanıma figürünü de sorunsuz geçmeme rağmen özellikle ağız açma kısmında sistemsel hata veriyor ve işlem asla ...

S*** 8748 olan TEB kredi kartı borcumla ilgili yeni çıkan kanuna göre yapılandırma talebinde bulundum ancak banka bu tal...ebimi gerekçesiz şekilde reddediyor. Kanunda kredi kartı borçları için "kısmi ödeme yapılandırılır" ifadesi açıkça yer almasına rağmen, geçmiş dönemlerde asgari tutarları ödemiş ol...

TEB Bankası’ndan kullanmış olduğum araç kredisini kapatırken, rehin kaldırma işlemi adı altında hesabımdan 400 TL “işlem... ücreti” kesildi. Kredi kullanımı sırasında böyle bir ek ücret bilgisinin özellikle belirtilmemesine rağmen, kredi kapanışında bu tutar sürpriz bir şekilde tarafıma yansıtıldı. Bu...

Türk Ekonomi Bankası’nın mobil uygulamasına bugün sabahtan beri iPhone ciha...zımdan giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda herhangi bir hata...

TEB mobil uygulamasına girerek sanal kredi kartıma 400 TL limit tanımladım.... Bu sanal kart ile internet üzerinden alışveriş yapmaya çalıştığımda tek ku...

Yaklaşık 36 saattir CepteTeb uygulamasına giriş yapamıyorum. Aktivasyon için 444 0 666 numaralı hattan aranıp onay veril...mesi gerekiyormuş ancak herhangi bir arama almıyorum, bu yüzden hesabıma erişemiyorum. İşlerim acil olmasına rağmen müşteri hizmetleriyle görüştüğümde de “bizim yapabileceğimiz bi...