to read complaints and reviews, or file yours. 
23.05.2026 tarihinde Denizbank hesabıma para yatırmak için Ümraniye İkbal Caddesi’nde bulunan TEB ATM’sini kullandım. Yatırım işlemini yaparken ATM bir anda kendini kapattı ve yatırmak istediğim 6.000 TL’yi aldı fakat işlem tamamlanmadı, param hesabıma geçmedi.
Olayın ardından Denizbank ile iletişime geçerek durumu bildirdim ve kayıt açıldı, ancak tarafıma yalnızca “inceleme devam ediyor” bilgisi verildi. Bugüne kadar ne param hesabıma geçti ne de net bir geri dönüş yapıldı. Mağduriyetim haftalardır devam ediyor.
Bu süreçte hem Denizbank’ın hem de TEB’in daha hızlı ve şeffaf bir şekilde hareket ederek, ATM’de kalan 6.000 TL’nin en kısa sürede Denizbank hesabıma iade edilmesini ve yaşadığım mağduriyetle ilgili tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca farklı banka ATM’lerini kullanan müşterilerin de benzer mağduriyetler yaşamaması için gerekli kontrollerin ve iyileştirmelerin yapılmasını istiyorum.
22.12.2025 tarihinde saat 10.30 sıralarında, İstanbul ili Sultangazi ilçesi Cebeci Mahallesi 1. Cebeci Caddesi üzerinde bulunan TEB ATM’sinde, QNB Fin...
20.01.2026 tarihinde saat yaklaşık 15.30–15.40 arasında İzmir Bornova Kazımdirik Mahallesi Küçükpark otobüs duraklarının orada bulunan TEB 02545 numaralı ATM’sinden İş Bankası kartıma 750 TL para yatırma işlemi yapmak istedim. İşlem sırasında ATM parayı aldıktan sonra “dit dit” diye ötüp ekranda çar...
10.01.2026 tarihinde İzmir Çeşme Marina’da bulunan TEB ATM’sinden QR ile para yatırma işlemi yapmak istedim. Toplam 7.400 TL’yi yatırmama rağmen ATM arıza verdi ve para hesabıma geçmedi. İşlem yaptığım hesabın son 4 hanesi 5510’dur. O günden beri, yani 4 gündür hem TEB müşteri hizmetleriyle hem de ...
17 Şubat akşam saat 20.00 civarında Levent Metro’daki Denizbank ATM’sinden TEB hesabıma para yatırmak isterken ATM işlem esnasında kilitlendi ve yatırmak istediğim 3–6 bin tl arası tutardaki paramı yuttu. İşlem sonrasında para hesabıma geçmedi. Hemen ardından önce Denizbank’ı, ardından TEB’i aradım...
Yorumlar