to read complaints and reviews, or file yours.TEB kredi kartı borcumu 2025 Ağustos ayından itibaren yapılandırdım ve o tarihten bu yana 6 aydır düzenli olarak taksit ...ödemesi yapıyorum. Borcumu tamamen kapatmak istediğimde ise ana para tutarında hiçbir azalma olmadığını, ödediğim taksitlerin sadece faizden düştüğünü öğrendim. Ana paranın hâlâ ay
08.02.2026 tarihinde saat 20:30 sularında İstanbul Şişli’de bulunan Çukur Restaurant’ta 1.850 TL tutarında ödeme yaptım.... Ödemeyi TEB Infinite kredi kartımla gerçekleştirdim ve “TEB’den Yurt İçi Otel ve Restoran Harcamalarınıza %20’ye Varan İndirim” kampanyasından yararlanmayı beklerken, ekstreme her
9 Şubat günü saat 19.00–19.20 arasında Hatay Antakya Haraparası Mahallesi’indeki QNB Finansbank ortak ATM’sinden TEB hes...abıma QR ile para yatırma işlemi yapmak istedim. İşlem sırasında komisyon farkı çıkınca işlemi iptal ettim ancak ATM 4.600 TL paramı aldı ve hesabıma hiçbir şekilde geçiş olmadı.
Türkiye Ekonomi Bankası Dudullu Şubesi’nin ticari müşterisiyim. Şubede müdürümüz F**** T**** ayrıldıktan sonra göreve ge...len yeni müdür döneminde, portföyümdeki müşteri temsilcisi M*** Hanım ile ciddi iletişim ve hizmet sorunları yaşamaya başladım. İşlerimle ilgilenilmediği gibi, zaman zaman kasıtlı
Türkiye Ekonomi Bankası A.Ş. (TEB) müşteri hizmetleri tarafından tarafıma yapılan telefon aramasında, otomatik fatura öd...eme talimatı vermem durumunda yüzde 20 oranında geri iade (nakit iade/cashback) sağlanacağı bilgisi verilmiştir. Bu beyana güvenerek ilgili işlemi gerçekleştirdim. Ancak sonrasınd
TEB kredi kartıma yaklaşık bir aydır, herhangi bir gerekçe açıklanmadan limit bloğu uygulanmış durumda. Kartımda gecikmi...ş bir ödemem vardı; bu borcu ödedikten sonra tarafıma 24 saat içinde bloğun kalkacağı bilgisi verildi, ancak aradan zaman geçmesine rağmen limitim hâlâ açılmadı. Müşteri hizmetler
TEB’in kimlik okuma sistemi nedeniyle uzun süredir ciddi sıkıntı yaşıyorum. Mobil bankacılıkta kimlik okuma/güncelleme i...şlemini bir türlü tamamlayamıyorum. “Acaba telefondan mı? ” denilince telefonumu bile değiştirdim, buna rağmen sistem yine kimliği okumadı. Sorun her denememde aynı şekilde devam e
17 Şubat akşam saat 20.00 civarında Levent Metro’daki Denizbank ATM’sinden TEB hesabıma para yatırmak isterken ATM işlem... esnasında kilitlendi ve yatırmak istediğim 3–6 bin tl arası tutardaki paramı yuttu. İşlem sonrasında para hesabıma geçmedi. Hemen ardından önce Denizbank’ı, ardından TEB’i aradım
18.02.2026 tarihinde saat 17.00 civarında TEB tarafından 0536********72 numaralı hattımdan arandım. Aramada, TEB kredi k...artı başvurusu yapmam durumunda bana özel 15.000 TL tutarında, 3 taksitli ve sıfır faizli nakit avans kullanabileceğim açıkça söylendi. Görüşme sırasında daha önce TEB kredi kartım
TEB nezdindeki bireysel emeklilik sözleşmemi iptal ettirmek ve biriken tutarın kesinti yapılmadan hesabıma iade edilmesi...ni istiyorum. Ancak bu işlem için TEB’in 444 4 323 numaralı telefon hattını defalarca aramama rağmen “yanlış veya hatalı tuşlama yaptınız” uyarısı alıyor ve hiçbir şekilde hatta ba
TEB nezdinde daha önce kullanmış olduğum kredi, kredi kartı, mevduat hesabı ve mobil bankacılık kayıtlarıma ilişkin kişi...sel verilerimin KVKK kapsamında tamamen silinmesini talep ediyorum. Banka ile artık aktif bir bankacılık ilişkim bulunmamasına rağmen bu ürünler kapsamında kişisel verilerimin işle
TEB Akdeniz Üniversitesi / Olbia Çarşı Şubesi’ne gün içinde 5–6 kez, farklı zamanlarda telefonla ulaşmaya çalıştım; anca...k bir türlü sağlıklı bir iletişim kuramadım. Aradığımda önce telesekreter devreye giriyor, müşteri hizmetlerine bağlanacağı söyleniyor, telefon çalıyor ve hemen ardından hat meşgul
TEB bireysel kredi kartımla ilgili yaşadığım ciddi bir sorun hakkında dönüş alamıyorum. Kartım kaybolduğu için önce kart... iptal işlemi yapıldı, ardından sistemde yapılandırma seçeneği çıkınca mantıklı bulup borcumu yapılandırdım. Daha sonra yeni kart talebinde bulundum ancak şu an ne yeni kartım görü
Yaklaşık 6 aydır TEB Keşan Şubesi’ndeki bireysel kredili mevduat hesabımda bloke bulunuyor ve bu blokenin neden konulduğ...unu bilmiyorum. Hesabımda hâlen “bloke” uyarısı görünüyor ve banka bu durumu net bir şekilde açıklamıyor. Bu konuda hem şubeyle hem de müşteri hizmetleriyle görüştüm; benden bazı
Cep'te üzerinden vadesiz hesabımdan, bilgim ve onayım dışında 4.403 TL tutarında fon alımı işlemi gerçekleştirildiğini 2...0 Şubat 2026 tarihinde fark ettim. Bu işlemle ilgili tarafımdan herhangi bir talimat verilmedi ve hiçbir onayım bulunmamasına rağmen hesabımdan para çekilerek fon alımı yapılmış gö
"İlginiz için teşekkür ederiz"
Yaklaşık 30 yıldır TEB müşterisiyim. Temmuz 2025’te TEB’te kurumsal hesap açarak sanal POS’larını kullanmaya başladım ve... adıma TEB kurumsal Troy kredi kartı ile ek kartlar düzenlendi. Hesabı açtığımız dönemde, belirli harcamalar karşılığında kredi kartına 5.000 TL, ek kart çıkartılmasına bağlı olara
TEB’de “şifremi unuttum” adımından kimlik ile şifre yenileme işlemi yapmak istedim ancak uygulamanızdaki yüz tanıma süre...ci gerçekten çok kötü çalışıyor. Ocak ayından beri defalarca denememe rağmen, özellikle üç hareket sonrasında gelen “ağzı aç” adımında sistem ilerlemiyor ve işlem tamamlanmıyor. U
TEB hesabımda Kasım ayından bu yana, yani yaklaşık 3–4 aydır nedeni açıklanmayan bir bloke bulunuyor. Bu süre içinde kre...dili mevduat hesabımı da hiç kullanmıyorum, hesabım artı bakiyede olmasına rağmen ve kart borcum da olmamasına karşın hesabım blokeli durumda görünmeye devam ediyor. Şube ve müşte
Yıllardır TEB Tahtakale şubesine bağlı aynı vadesiz hesabımı ve yatırım hesabımı kullanıyorum, hiçbir sorun yaşamazken h...esabıma aniden bloke konuldu ve iznim, bilgim olmadan para kesintisi yapıldığını gördüm. Herhangi bir kredi kartım yok, kimseye borcum da bulunmamasına rağmen bu işlemlerin neden y
CepteTeb mobil uygulaması üzerinden bugün yeni üyelik açmaya çalışırken yüz tanıma aşamasında ciddi bir teknik sorun yaş...adım. Özellikle ağız açma adımı kesinlikle çalışmıyor, uygulama ağzımı açtığımı algılamıyor ve bu nedenle kimlik doğrulamasını tamamlayıp üyelik oluşturamıyorum. 12.00–17.00 saatl
TEB kredi kartımın eğitim ve sağlık harcamalarına yönelik kampanyalarından yararlanmak istedim; ancak kampanya koşulları...na uyduğum halde işlemlerim doğru şekilde gerçekleştirilmedi. Eğitim harcamaları için 5 taksit kampanyasına katıldım, her şey olması gerektiği gibi olmasına rağmen harcamam takside
Maaş hesabım CepteTeb’te bulunuyor ve maaşımı başka bir bankaya taşımak istiyorum; ancak e-Devlet üzerinden işlem yapmak... istediğimde “Hesabınızı taşımak istediğiniz bankada kredi kullandığınız için yalnız şube değişikliği yapabilirsiniz” şeklinde bir uyarı çıkıyor. Ben sizden herhangi bir kredi kull
11.02.2026 öğleden sonra TEB Bankası kredi kartımdan Paycell üzerinden üç ayrı işlemle 7.273 TL, 7.345,73 TL ve 7.345,73... TL olmak üzere toplamda yaklaşık 22.000 TL tutarında, hiçbir hizmet almadığım ve hiçbir sözleşme/üyelik ilişkim olmayan bir kişi/kurum tarafından çekim yapıldı. İşlemleri fark ede
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
