to read complaints and reviews, or file yours.Kredi Kartı Bloke Ve Müşteri Temsilcisine Ulaşılamıyor
TEB kredi kartımın yapılandırmasını erken ödemeyle kapatmak için bilgi almak istiyorum. Sim kart değişikliği sebebiyle müşteri hizmetlerine bağlanırken bloke kaldırma uyarısı alıyorum. Kart numaramı doğru girmeme rağmen “Hatalı giriş yaptınız” diyor. Tahsilat numarasını arayınca da doğrudan “Gecikmede ürününüz yok” deyip yüzüme kapatıyor. Mobil bankacılıktaki müşteri temsilcimi arıyorum, açmıyor; asla bir muhatap bulamıyorum.
6 Mayıs 10:37 (Şikayetten 8 dakika sonra)
Değerli Müşterimiz, sikayetvar.com sitesine ilettiğiniz mesajınız Bankamıza ulaşmış olup, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, TEB
