Manavgat Şubesi Temsilcisinin Tehditkar Davranışı Ve Şube İletişim Eksikliği
24.04.2026 tarihinde saat 15:39’da TEB Manavgat Şubesi’nden arayan bir müşt...eri temsilcisiyle yaptığım telefon görüşmesinde son derece rahatsız edici v
24.04.2026 tarihinde saat 15:39’da TEB Manavgat Şubesi’nden arayan bir müşt...eri temsilcisiyle yaptığım telefon görüşmesinde son derece rahatsız edici v
2025 Haziran ayında TEB tarafından telefonla aranarak “Ailem Güvende Sağlık Sigortası” hakkında bilgilendirildim. Bu sig...orta ile hem kendime hem de birinci derece aile bireylerime Türkiye’nin her ilinde check-up yaptırabileceğim söylendi. Özellikle Samsun, Amasya ve Tokat illerini özellikle sorup te
Cepte TEB üzerinden 04.04.2026 tarihinde ihtiyaç kredisi kullandım ve bu krediye istinaden BNP Paribas Cardif Hayat sigo...rtası yapıldı. Poliçe tutarı 17.789,49 TL’dir. Bu tür sigortalarda 30 gün içinde cayma/iptal hakkımın olduğunu bildiğim için, 24.04.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak pol
Başlık: TEB KMH Limit Kısıtının Borç Ödenmesine Rağmen Kaldırılmaması TEB nezdindeki konut kredilerime ait gecikmiş tak...sitleri ve kredi kartı asgari ödememi tamamen kapattım. Şu an tarafımda gecikmiş hiçbir borç bulunmamaktadır. Buna rağmen 20.000 TL limitli Kredili Mevduat Hesabımın kullanımı hâl
Yaklaşık iki yıl önce TEB’e mobil uygulama üzerinden müşteri oldum ve Marifetli Hesap açtım. Uzun süredir bankanızın ne ...banka kartını ne kredi kartını ne de herhangi bir kredili ürününü kullanmıyorum, buna rağmen mobil kanaldan Marifetli Hesap’ı kapatmayı başaramadım. Hesabın kapatılması için daha
TEB Bankası’nda bulunan esnek hesabımda şu anda hiçbir borcum olmamasına rağmen hesabıma kısıtlama getirilmiş durumda. D...aha önce hesabımda bloke vardı, bu bloke kaldırıldı ancak bu kez de kısıtlama konuldu ve esnek hesabımı kullanamıyorum. Bu kısıtlama nedeniyle para çekme, para transferi ve ödeme
TEB kredi kartımla ilgili yaşadığım bir kampanya sorunu nedeniyle şikayetçiyim. Şubat ayında banka tarafından aranarak k...redi kartıma Bonus yüklemek istediklerini, bunun karşılığında aylık 1 TL harcama sözü vermem gerektiğini söylediler. Telefonda konuşan kişi, harcama yapmamam durumunda herhangi bir
22.04.2026 tarihinde TEB Şanlıurfa Haliliye şubesinden vadeli hesap açtırdım ve hesabıma para yatırdım. Ertesi gün hesab...ımı kontrol ettiğimde, bilgim ve onayım dışında 4.746 TL tutarında bir işlem yapıldığını gördüm. Hesap hareketlerinde bu işlem “25000 pay tkm TEB portföy para piyasası” olarak görü
"Süreçte telefon temsilcisine ulaşılmaması haricinde herhangi bir aksaklık yaşamadım. Teşekkürler"
TEB Bankası’ndan 20.04.2026 tarihinde çektiğim ihtiyaç kredisi kapsamında, ...poliçe numarası 72611618 olan uzun süreli kredili hayat sigortası tarafıma
TEB ile çalıştığım işyerinde kullandığım POS cihazı üzerinden çekilen tutarlarda yaklaşık 20 gündür ciddi bir bloke soru...nu yaşıyorum. Banka ile yaptığımız anlaşma, net olarak blokesiz çalışma üzerine ve her ay düzenli olarak 800 TL POS ücreti de hesabımdan kesiliyor olmasına rağmen, POS’tan geçen iş
TEB mobil bankacılık üzerinden 115.000 TL tutarında kredi kullandım ve bu krediyle birlikte hayat sigortası da yapıldı. ...21 Nisan 2026 tarihinde düzenlenen bu hayat sigortasını cayma hakkımı kullanarak iptal ettirmek istiyorum. İlgili poliçe numaram 72735554’tür. Öncelikle sigorta şirketini aradığım
TEB bünyesindeki kredi kartımın Nisan 2026 dönemine ait ekstresini, ailevi desteğimin bazı sorunlar nedeniyle düzensizle...şmesi ve artan faiz oranları sonucu, son ödeme tarihi olan 07.04.2026’dan sonra ödeyemedim. İlk andan itibaren iyi niyetli bir tüketici olarak borcumu aksatmadan ve yasal takibe dü
17 Nisan’dan beri Cepte TEB mobil uygulamasına giriş yapamıyorum ve sorun hâlâ devam ediyor. İlk başta se 901, daha sonr...a ise se 925 hata kodlarını almaya başladım. Uygulama yüklü olan telefonum Poco X7 Pro ve bu süreçte defalarca denememe rağmen giriş yapamadım. Bu sorun nedeniyle kredi borcumda g

TEB'e olan borcum yüzünden E***hukuk adındaki varlık yönetim şirketine borcum devroldu, kendileri ilk başlarda hakaretle...r ve tehditlerle tahsilat yapmaya çalıştılar daha önce de şikayet yazdım, hakaretlerini ispatladığım için borcumu taksitlendirme işleminde yardımcı olmak zorunda kaldılar ancak tak
TEB bünyesindeki TEB Troy kredi kartı ve kredi borçlarımı 1 Nisan 2026 tarihinde tamamen ödememe rağmen, kredi kartım hâ...lâ kullanıma açılmadı. Şu anda kartım tamamen kapalı görünüyor ve limitim de sistemde gözükmüyor. Borçlarımı kapattıktan sonra durumu öğrenmek için TEB müşteri hizmetlerini aradım
TEB mobil bankacılık uygulamasına Android cihazımdan giriş yapmaya çalıştığ...ımda, cihazımda zararlı yazılım tespit edildiğine dair bir uyarı alıyor ve
"Arnavutköy şubesine teşekkür ederim, çok hızlı çözdüler."
Uzun süredir kullanmış olduğum TEB Visa Platinum kredi kartımdan 12 Nisan 2026 tarihinde bilgim ve onayım dışında 1.540 ...TL kart aidatı kesintisi yapıldığını ekstremde fark ettim. Yaklaşık 3 senedir bu kartı kullanıyorum ve bugüne kadar hiçbir şekilde böyle bir aidat yansıtılmamıştı. Bu durum üzerin
TEB’de bulunan vadesiz hesabıma tanımlı KMH borcum olduğu için, yaklaşık bir aydır ne mobil şubeye ne de internet şubesi...ne erişim sağlayabiliyorum. Banka, tüm dijital kanallara girişimi herhangi bir gerekçe açıklamadan tamamen kısıtlamış durumda. Çağrı merkezini aradığımda da beni temsilciye bağlam
17 Nisan 2026 tarihinde saat 10:49, 10:51 ve 10:54’te TEB çağrı merkezini, kredi kartıma Epttavm üzerinden yapılan 7.799... TL tutarındaki iadenin ekstreme yansımaması nedeniyle aradım. Ancak üç aramamda da asıl sorunumla ilgilenilmeden, müşteri temsilcileri yüzüme telefonu kapattı. İşlemin detayını v
Türk Ekonomi Bankası’na tamamen dijital kanallar üzerinden, uzaktan müşteri edinimi kapsamında müşteri oldum. Bu süreç b...oyunca tarafıma defalarca ulaşılarak kimlik doğrulaması yapıldı ve kampanya ile ürün bilgilendirmeleri sunuldu. 17 Nisan saat 10:00 civarında 444 0 666 numaralı müşteri hizmetleri
TEB tarafından aranarak adeta ısrarla kredi kartı almaya ikna edildim. Bu kartla 0 faizle 3 taksit olacak şekilde 15.000... TL nakit avans kullandım. Son ödeme tarihim 7 Nisan 2026 idi, ben ödemeyi 15 Nisan 2026 tarihinde, yani 8 gün gecikmeli yaptım ve yaşadığım sinir ve mağduriyet nedeniyle kartın tü
TEB Bonus kredi kartı borumun tamamını 48 ay taksitlendirmek için yaklaşık 20 gündür her gün mobil bankacılık üzerinden ...yapılandırma talebi oluşturuyorum. Pek çok bankada bu işlem mobil kanallardan yapılabilirken, TEB’de mobil işlemlerden yapılandırma yapılmıyor, sadece kayıt alınıyor ve kısa bir sü
TEB’de kayıtlı telefon numaramın değiştirilmesiyle ilgili 2 aydır çözülmeyen bir sorun yaşıyorum. Telefon numaram düzelt...ilmediği için internet bankacılığına giriş yapamıyor, dolayısıyla hesaplarıma erişemiyorum. Bu süre içinde Serik/Antalya şubesine 3 kez gitmeme rağmen numaram hâlâ güncellenmedi.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100