Başvurulmamış Kredi Kartının İptali Ve Güvenlik İhlali Şikayeti

07.11.2026 tarihinde TEB’ten, sonu 9364 ile biten kredi kartıma ait hesap ekstresinin kesildiğine dair bir SMS aldım. Ancak TEB’te üzerime kayıtlı böyle bir kredi kartım bulunmuyor, bu karta hiçbir başvurum olmadığı gibi herhangi bir teslim alma işlemi de yapmadım.

Durumu fark eder etmez TEB çağrı merkezini aradım, bana şubeye gitmem gerektiği söylendi. Ben başvurmadığım ve teslim dahi almadığım bir kart üzerinden adım kullanılarak işlem yapılmış olmasından son derece rahatsızım ve güvenliğimin tehlikeye girdiğini düşünüyorum.

TEB’ten, Antalya’da 0543 *** ** 60 numaralı telefonuma gelen ve sonu 9364 ile biten bu kartın acilen iptal edilmesini, bu kart üzerinden düzenlenen ekstrede yer alan tüm tutarların iptal edilmesini ve tarafıma hiçbir borç ya da ücret yansıtılmayacağının yazılı olarak teyit edilmesini talep ediyorum. Ayrıca, bilgim ve onayım dışında adıma bu kartı açan ya da açılmasına sebep olan ilgili kişi/ler hakkında gerekli incelemenin yapılarak sicillerine işlenecek şekilde resmi şikayet kaydı açılmasını istiyorum.

Gerek kimlik bilgilerimin gerekse telefon numaramın kötüye kullanımı ihtimaline karşı tarafıma detaylı bilgi verilmesini ve gerekli tüm güvenlik önlemlerinin alınmasını, bu süreçle ilgili sonuçların da yazılı olarak paylaşılmasını rica ederim.