TEB'de İzinim Olmadan Gönderilen Kredi Kartı Ve Kişisel Verilerin Kullanımı

TEB’de bulunan kredi kartımla ilgili hiçbir talebim olmadığı halde, benden habersiz olarak yeni bir kredi kartı gönderimi yapılmıştır. Bugün telefonuma, sonu 9274 ile biten “yenilenmiş kredi kartımın” PTT aracılığıyla kargoya verildiğine dair ve 6120632558398 takip numarasını içeren bir SMS geldi. Oysa ben ne kart yenileme talebinde bulundum ne de yeni kart istemiştim, böyle bir başvurum hiç olmadı.

Kart şu an dağıtımdayken kapıdan kuryeye iade etmeyi düşünüyorum ancak asıl sorunum, benim onayım ve talebim olmadan adımı, adresimi ve kişisel bilgilerimi kullanarak kart gönderimi yapılmasıdır. Bu durumdan rahatsızım ve bu uygulamanın neden ve hangi gerekçeyle yapıldığının tarafıma açık ve net bir şekilde yazılı olarak açıklanmasını istiyorum.

İstemediğim bu kartın hiçbir şekilde aktive edilmemesini, kartın sistemlerinizde iptal edilmesini ve bu karta bağlı olabilecek her türlü kaydın silinmesini talep ediyorum. Benim talebim olmadan tekrar benzer bir gönderim yapılmaması için gerekli kontrollerin sağlanmasını ve alınan aksiyonun tarafıma bildirilmesini rica ederim.