Görünüm          
272 şikayet listeleniyor

EFT işlemi yaparken mobil uygulamadan masraf 0 TL gözüküyorken işlemi onayladım. Hesap dökümümü kontrol ettiğimde 4,20 TL EFT ücreti kestiğini gördüm. Müşteri hizmetlerindeki Y** yardımcı olmadı. Uygulamanın hatasını bana yüklüyorlar. Kurumsal müşteriyim. Bir yetkili beni arayıp yardımcı olsun.Devamını oku

  • - Görüntüleme

29 ocak saat 11 15 civarı TEB Çankaya sub. Önündeki ATM ye para yatırdım Enpara kredi kartımla işlem yaptım sonra işlem ücreti alacağını okuyunca işlemi iptal ettim kartımı geri verdi fakat paramı iade etmedi 850 TL güvenliğe sordum içeri girdim en parayı aramanı söyledim sonra Enpara aramış böyle b...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Borcumu yatırmak için 3 gündür mücadele veriyorum. kimliğimi istediler taradılar sisteme gönderdiler. Sorun hiçbir şekilde çözülmüyor. kozyatağı kurumsal şubeyi arıyorum 3 gündür telefonlara cevap vermiyor. Çağrı merkezinin tek yardımı şubeyle çözebilirsiniz cevabı. Borcumu ödeyemiyorum ve yarın tak...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Bugün Etimesgut şubesine hesabındaki blokeyi kaldırmak için gittim. Veznede ki arkadaş blokeyi kaldırdı AMA mobil şubeden kredi başvurusu yaparken hata vermeye devam ettiği için bireysel müşteri hizmetlerinde ki kişi başvuruyu oradan yapmayı teklif etti. Başvuru yaparken masada 3 çalışan dedikodu ya...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

10 yıla yakın süredir TEB ile çalışmaktayım. Ama benim için bitmiş bir bankadır. Yurt dışında yaşatmış olduğu şey gerçekten inanılmaz. 2-3 gün önce TEB Maltepe İstanbul Şubesine gittim. TEB kartıma Paund yükletip üzerimde Paund kullanmadan Londra da para çekeyim dedim. Her şey çok güzel başladı. P...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1 Yorum

CepteTeb kurumsal uygulaması kullanmaktayım. Fakat birkaç gündür ekrana bireysele geç indir çıkıyor ve bir türlü kurumsala tıklayamıyorum ve hiçbir şekilde hiçbir işlemimi gerçekleştiremiyorum. Hatta ihtiyacım olmamasına rağmen indirdim bireyseli ama hala kurumsalda aynı reklam çıkıyor koskoca TEB b...Devamını oku

  • - Görüntüleme

TEB Şirinyer İzmir şubesinden ihtiyaç kredisi kullandım. 25 Kasım tarihinde hayat sigortası ücretinin kredi kartıından tahsili için kredi kartı bilgileriniz verdim ve işlemlerin ardından krediyi kullandım. Poliçeyi sistemden göremeyince ve kredi kartından ücret tahsil edilmeyince banka yetkilisi ile...Devamını oku

  • - Görüntüleme

TEB Priority kartımla restaurant alışverişimdeki 575 TL için %10 yüklemem yapılmamıştır acil yüklenmesini rica ediyorum, akdinizi yerine getiriniz. Hem tebliğ ediyorsunuz hem de yerine getirmiyorsunuz, kurumsal duruşunuza yakışan bir şey değil güvenilirliğinizi şahsıma karşı kaybediyorsunuz.Devamını oku

  • - Görüntüleme

TEB'e ait Yıldız Priority asıl ve ek kartlarım mevcut idi. Geçtiğimiz yıllarda TEB'in mevduat müşterisi idim. Bu kart verilirken kart ücretinin kesinlikle alınmayacağı alınsa dahi iadesinin sağlanacağı şeklinde bilgi verildi. Ancak hem geçtiğimiz yıl kart aidatları ile ilgili çok üzdüklerinden dolay...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

3 Ocak'ta 20.000 TL kredi başvurusunda bulundum sigorta dökümlerimi istediniz yolladım mail olarak. Kredim onaylandı. Cepte TEB uygulamasından kredimi kullanmak isterken iptal ettim yanlışlıkla. Tekrar başvuru yaptığımda olumsuz sonuç aldım ve mağdur oldum. 2019 yılı içerisinde 2 defa kredi kullan...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Adana mobilyacılar sitesi şubesinden çekmiş olduğum üç adet ticari krediyi kapatmak için şube deki müşteri temsilcisi a*** beyle görüşmemde %2 erken kapama ücreti ve anaparanın faizi olarak toplam 17502,38 olduğunu söyledi. Krediler kapandıktan sonra dekontları talep ettiğimde erken kapama ücretin...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-4-hoverİyi Çözüm

Okulumuza gelen stajyer öğrencilerden üniversiteden ek ders ücreti alabilmem için TEB' den hesap açmam istendi. Hesap açtıktan sonra Bonus kredi kartımın çıktığını söylediler. Önce istemedim. Gişedeki memur hocam siz maaş müşterisi olduğunuz için kesinlikle kart ücreti alınmayacak dedi. Bende aldım....Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1 Yorum

01 Kasım 2019 tarihinde ortak ATM 'den para yatırıp yutmasından dolayı 27 Kasım tarihinde defalarca aramaya rağmen hala bir sonuç alamadık. Her seferinde incelemeler devam ediyor sanırsın ne inceleniyor bu kadar, hem bireysel hem kurumsal müşterisi olmama rağmen TEB'in bu tutumu yüzünden bireysel ve...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Bankanın hem kurumsal hem bireysel müşterisiyim, müşteri numaram 82450629. Kurumsal tarafta 34 aydır düzenli ödenen aylık taksit kısa bir gecikmeye girdi ve sonra ödendi. 10-15 günlük bir gecikmedir. Bu gecikmeden dolayı TEB adeta fırsat bekliyormuş gibi hem kişisel, hem kurumsal taraftaki bugüne ka...Devamını oku

  • - Görüntüleme

TEB Adana Atikop şubesini aradığımda müşteri hizmetlerindeki bayanın dövmediği kaldı soru sormamın hakkım olduğunu çok iyi bilen biriyim ama böyle saygısız bir üslup ile karşılaşmam çok üzücü. Kurumsal bir bankanın daha dikkatli olması gerektiğini düşünüyorum.Devamını oku

  • - Görüntüleme