TEB kurumsal

TEB kredi kartımı ve bankadaki diğer tüm ürünlerimi, kendi inisiyatifleriyle ve bana hiçbir bilgi vermeden, yaklaşık 3–4 ay önce iptal ettiler. Gerekçe olarak da başka bir bankaya borcum olduğunu söylediler; ancak bu kararla ilgili tarafıma ne yazılı ne de sözlü herhangi bir resmi bildirim yapılmadı...

TEB’in Dikili’de bulunan ATM’lerini uzun zamandır düzenli olarak kullanıyorum. Ancak ATM’lerin özellikle tuş kısımları o kadar kirli ve simsiyah hâle gelmiş durumda ki, para çekerken hijyen açısından ciddi biçimde rahatsız oluyorum. Bu durum uzun süredir devam ediyor ve sanki hiçbir yetkili bu ATM’...

TEB kredi kartımın sonu 6523 ile biten kartıma, 09.03.2026 tarihli ekstreme 660 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını hesap ekstresini incelediğimde fark ettim. Bu tutarın, herhangi bir ek şart, harcama sözü veya taahhüt koşulu olmaksızın iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyor...

9 Mart 2026 tarihinde saat 10.15 civarında TEB Balçova şubesine, telefon numaramla ilgili bir sorunun çözülmesi ve ardından tarafıma ait tüm müşteri bilgilerimin silinmesi için yazılı dilekçe vermek amacıyla gittim. Şubede önce müşteri temsilcisine, verilerimin silinmesi için dilekçe vermek istediği...

04 Mart 2026 tarihinde maaş hesabı açtırmak amacıyla Adana Çukurova ilçesindeki TEB Çukurova Şubesi’ne gittim. Zaten aktif olarak TEB’de hesabım olduğunu, kurumumuzun TEB ile anlaşması nedeniyle mevcut hesabımın maaş hesabı olarak tanımlanması için geldiğimi müşteri temsilcisine açıkça ifade ettim. ...

TEB Mobil üzerinden işlem yapılabilen altın sertifikasında bir süredir gerçekçi olmayan fiyatlamalar olduğunu görüyorum. Daha önce altın sertifikasının alış ve satış fiyatları arasında yaklaşık 200 TL civarında bir makas varken, son dönemde bu fark aniden 400 TL seviyesine çıkarılmış durumda. Ayrıca...

TEB mobil uygulaması üzerinden yaklaşık 1 saattir başka bir bankadaki kendi adıma kayıtlı hesabıma fast ile para göndermeye çalışıyorum ancak işlem her denememde “Güvenliğiniz nedeniyle işleminizi gerçekleştiremiyoruz.” uyarısıyla reddediliyor. Kendi hesabıma para gönderemediğim bir bankaya banka de...

Türk Ekonomi Bankası’na ait bireysel kartımla 28.02.2026 tarihinde Sosyal Güvenlik Kurumu ödemesi yaptım. Ardından 01.03.2026 tarihinde kart ekstremde “surcharge bedeli Sosyal Güvenlik Kurumu” açıklamasıyla 311,57 TL tutarında bir çekim gerçekleştirildiğini gördüm. Bu tutar tarafımdan hiçbir şekilde...

Bugün saat 15.30 civarında TEB Kağıthane şubesine hesap açıp kart almak amacıyla gittim. Sıra numarası alarak gişeye geçtiğimde, görevli hesap açma talebimle ilgilenmek yerine benimle tartışmaya başladı. Banka müşterisi olmak için gittiğim bu şubeden, yaşadığım muamele nedeniyle pişman olarak ayrıld...

23.02.2026 tarihinde Cepte TEB üzerinden hem kredi hem de normal hesap açtırarak müşteri olmak istedim. Uygulama üzerinden görüntülü görüşme başlattım, internetim gayet iyi çekmesine rağmen ilk bağlandığım müşteri temsilcisi hiçbir şekilde söz hakkı tanımadan, kendi kendine internet çekmiyor bahanes...

TEB ile yaşadığım sorun artık katlanılmaz bir hal aldı. Daha geçen gün sadece basit bir sim kart blokesi kaldırma işlemi için, evime yaklaşık 110 kilometre uzaklıktaki Gaziantep Şehitkamil şubesine gitmek zorunda kaldım ve bu işlem için 4.400 TL taksi ücreti ödedim. Tüm bu zahmet ve masrafa rağmen ş...

Türkiye Ekonomi Bankası Dudullu Şubesi’nin ticari müşterisiyim. Şubede müdürümüz F**** T**** ayrıldıktan sonra göreve gelen yeni müdür döneminde, portföyümdeki müşteri temsilcisi M*** Hanım ile ciddi iletişim ve hizmet sorunları yaşamaya başladım. İşlerimle ilgilenilmediği gibi, zaman zaman kasıtlı ...

Yaklaşık 30 yıldır TEB müşterisiyim. Temmuz 2025’te TEB’te kurumsal hesap açarak sanal POS’larını kullanmaya başladım ve adıma TEB kurumsal Troy kredi kartı ile ek kartlar düzenlendi. Hesabı açtığımız dönemde, belirli harcamalar karşılığında kredi kartına 5.000 TL, ek kart çıkartılmasına bağlı olara...

TEB Bursa Forum Şubesi nezdindeki hesabımdan, bilgim ve açık rızam olmaksızın Zurich Sigorta tarafından adıma Zorunlu Deprem Sigortası (DASK) poliçesi düzenlendiğini ve bu poliçeye ait 1.580,04 TL prim bedelinin 15 Şubat tarihinde otomatik olarak tahsil edildiğini sonradan öğrendim. Poliçe numarası ...

TEB Bostancı e5 şubesine bağlı müşteriyim. Ö*** F**** A**** adına bana atanmış olan temsilci C*** Bey’e neredeyse hiç ulaşamıyorum. Yaklaşık 4 aydır çalışıyoruz ve bu süre boyunca C*** Bey’e ulaşabilmek tam bir işkenceye dönüştü. Ancak 3–4 gün boyunca, günde 3–4 kez ararsam belki dönüş yapıyor, çoğu...

14.02.2026 günü saat 12:13 civarında TEB müşteri hizmetlerini kredi kartlarımla ilgili bir işlem için aradım. Yaklaşık 12,5 dakika süren görüşmenin sonunda müşteri temsilcisinin, sanırım görüşmeyi sonlandırmak için, 2–3 kez “Sesinizi alamıyorum, sesimi alıyor musunuz? ” demesinin ardından görüşmeyi ...

Müşteri numaram 25719795, TEB Bankası Siirt şubesi müşterisiyim. Sonu 0346 ile biten sanal kredi kartımdan 11.666,66 TL X 6 taksit olacak şekilde alışveriş yaptım. Daha sonra bu işlemi iptal ettim ve ilgili kurum iptali onayladı. Ardından TEB, bu tutarı taksit şeklinde her ay 11.666,66 TL olarak san...

TEB Eskişehir İki Eylül Şubesi’nin “yıldız müşteri” olduğum bir durumu paylaşmak istiyorum. 09.02.2026 tarihinde Cuma ve Pazartesi günleri, hesabımdan 80.000 TL çekmek için şubeyi defalarca aradım, telefon uzun süre çalmasına rağmen hiçbir şekilde açılmadı. Daha sonra şubeye gittiğimde, iki gişeden...

TEB hesabımdan geçen Perşembe günü 14,33 TL tutarında MKK ücreti kesintisi yapıldığını gördüm. Bunun üzerine Çekmeköy şubesine giderek durumu sordum ve bu kez de benden ayrıca 15 TL tahsil edildi. Oysa ben daha önce hesabımın kapatılmasını talep etmiştim; buna rağmen ne arandım ne de süreçle ilgili ...

TEB müşterisiyim ve uzun süredir TEB müşteri hizmetlerinden çok sık şekilde telefonla aranıyorum. Haftada 3–4 kez kampanya, bilgilendirme ve çeşitli ürün teklifleri için aranmaktan artık ciddi anlamda rahatsız oluyorum. Görüşmelerde özellikle “müsait misiniz” diye sormalarını, daha uzakta ve net ko...