TEB kurumsal

Bursa Gemlik’te bulunan TEB Gemlik şubesindeki hesabıma icra nedeniyle bloke konuldu. İlgili borcumu kuruma ödedim, ardından Bursa Gemlik İcra Müdürlüğü’nden borcu yoktur yazısını alarak TEB Gemlik şubesine teslim ettim. Ancak aradan yaklaşık 15 gün geçmesine rağmen hesabımdaki bloke hâlâ kaldırılma...

24.04.2026 tarihinde Dijipol üzerinden TEB kredi kartımla toplam 24.441 TL tutarında, 3 taksitli bir alışveriş yaptım. Sonrasında bu işlem için iade süreci başlatıldı ve 434580 iade onay kodu ile işlemimin iadesinin yapılacağı söylendi. Önce aracı kurumla, ardından alışverişi yaptığım kurumla görüş...

TEB Bonus Visa Platinum kredi kartı başvurum sonrası kartımın adresime teslim edilmesini talep etmiştim. Ancak 25.04.2025 tarihinde İstanbul Ataşehir’de yaşanan teslimat sürecinde ciddi bir güvenlik ihlali ile karşılaştım. PTT Kargo aracılığıyla gönderilen kredi kartım, şahsıma kimlik kontrolü yapıl...

TEB nezdinde yaşadığım geciken iade süreci hakkında acil şikayetimi ve taleplerimi iletmek istiyorum. 10 ve 12 Nisan tarihlerinde fast üzerinden toplamda 167.000 TL tutarında, 83.500 TL + 83.500 TL olacak şekilde iki ayrı ödeme gerçekleştirdim. Ödeme yapılan alıcı hesabının bloke edildiği ve ilgili ...

2025 Haziran ayında TEB tarafından telefonla aranarak “Ailem Güvende Sağlık Sigortası” hakkında bilgilendirildim. Bu sigorta ile hem kendime hem de birinci derece aile bireylerime Türkiye’nin her ilinde check-up yaptırabileceğim söylendi. Özellikle Samsun, Amasya ve Tokat illerini özellikle sorup te...

TEB’de bulunan ek hesabımdan para çekmek istediğimde, herhangi bir borcum olmamasına rağmen yaklaşık 15 gündür “geçici kısıtlama” uyarısı alıyorum. Ek hesabıma neden kısıtlama konulduğu konusunda ne mobil kanallardan ne de şubelerden net bir bilgi alamıyorum. Yaşadığım sorun üzerine banka şubenize ...

TEB bankasında maaş müşterisiyim. Hesabımda başka bankalara olan borçlarım nedeniyle maaşıma haciz kesintisi uygulanıyordu ve bu yüzden eksi KMH limitimi kullanamıyordum. Daha sonra bu limitim tekrar kullanıma açıldı, ancak bu kez de kredi kartım hiçbir şekilde açıklayıcı ve ikna edici bir gerekçe s...

Türk Ekonomi Bankası’na tamamen dijital kanallar üzerinden, uzaktan müşteri edinimi kapsamında müşteri oldum. Bu süreç boyunca tarafıma defalarca ulaşılarak kimlik doğrulaması yapıldı ve kampanya ile ürün bilgilendirmeleri sunuldu. 17 Nisan saat 10:00 civarında 444 0 666 numaralı müşteri hizmetleri...

TEB Bonus kredi kartımı yaklaşık 3 yıldır aktif şekilde kullanıyorum. Nisan 2026 dönemine ait ekstreme, hiçbir bilgilendirme yapılmadan 860 TL kredi kartı yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm. (Çalıştığım kurumda maaş aldığım banka olmasına rağmen) Bu ücretin neden alındığını öğrenmek ve ipta...

14.04.2026 tarihinde saat 15:30 civarında 50.000 TL para çekmek için uzun yıllardır müşterisi olduğum TEB Kadıköy Çarşı Şubesi’ne (İstanbul Kadıköy) gittim. Şube içinde pratik işlem kabinine yönlendirildim ve buradan online işlemler üzerinden müşteri temsilcisine bağlanarak talebimi ilettim. Görüşm...

2015 yılından beri CepteTeb müşterisiyim ve yine 2015’ten bu yana iş yeri kira gelirimi CepteTeb hesabım üzerinden alıyorum. 2017 yılında Tayland’a yerleştim, ikamet adresim yurt dışında, Türkiye’de ise İzmir’de ikincil bir adresim bulunuyor. Erken yaşta emekliyim, çalışmıyorum ve yalnızca oturum iz...

TEB’de bulunan bireysel hesaplarım ve kartlarım 11 Nisan tarihinde herhangi bir gerekçe açıklanmadan donduruldu. O günden bu yana hesap ve kartlarımı kullanamıyorum, ancak tarafıma resmi veya tatmin edici bir açıklama yapılmadı. Yaşadığım sorunla ilgili TEB müşteri hizmetleri ve yetkililerle görüşt...

İşletmem adına TEB Keçiören Şubesi ile yaklaşık 3 aydır, mevcut pos cihazıma taksitli satış özelliği tanımlanması için görüşmeler yapmaktayım. Özellikle belirtmek isterim ki tarafımdan yeni bir pos cihazı talep edilmemiş, hâlihazırda aktif olarak kullandığım İntegnico marka pos cihazım için yalnızca...

TEB kredi kartıma 1 Nisan Çarşamba günü 1.540 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını ekstreme baktığımda fark ettim. Bu tutar hem yüksek hem de tarafıma önceden açık ve net bir bilgilendirme yapılmadığını düşünüyorum. Herhangi bir iptal veya iade talebi için şu ana kadar müşteri hizmetlerin...

Dün eşim için ilk kez hesap açtırmak ve para yatırmak üzere TEB Abidinpaşa Natoyolu Şubesi’ne gittik. İlk kez müşteri olacağımız halde, şubede oturan görevli personel tarafından tamamen görmezden gelindik; ne bir ilgi ne de en ufak bir yönlendirme yapıldı. Bankaya güvenip yeni müşteri olmak isterke...

TEB’ten “Marifetli Hesap” ile ilgili, adıma olmayan bir hesap üzerinden sürekli “tahakkuk eden tahsil edilememiş ücret” içerikli SMS alıyorum. TEB’de herhangi bir hesabım ya da Marifetli Hesap ürünüm bulunmamasına rağmen, Ekim–Kasım aylarında başlayan bu SMS’ler daha sonra Mart ayında ve en son bugü...

Tarafıma Türk Ekonomi Bankası tarafından 01.04.2026 tarihinde gönderilen SMS ile, “vadesi gelen ve tahakkuk eden ancak tahsil edilmemiş ücret/komisyon bakiyeniz 18,64 TL’dir” şeklinde bir bilgilendirme yapılmıştır. Konuya ilişkin olarak banka müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede, söz konusu üc...

TEB ile yıllardır çalıştığım ve ne kredi kartına ne de banka hesabına tek kuruş borcum bulunmamasına rağmen, yaklaşık 8 aydır hem kredi kartıma hem de hesap kartıma hiçbir gerekçe gösterilmeden blokaj konuldu. Kredi kartımın limiti 28.000 TL olmasına rağmen kartı kullanamıyorum, hesabımı da aktif şe...

Kızım H. D. D. Y adına, sözde Aile ve Sosyal Hizmetler Bakanlığı denetiminde Türk Ekonomi Bankası İzmir Girne Şubesi’nde yaklaşık 5–6 yıl önce vadeli konut hesabı açtırmıştık. Kızımın ikametgah adresi yurt dışına alındı ve kendisi yurt dışında çalışmaya başladı. Daha sonra vadeli hesabın 19.11.2024 ...

TEB tarafından gün içerisinde defalarca aranarak ciddi şekilde rahatsız edildim. Aynı numaradan (444 0 666) kısa aralıklarla sürekli aranmak, kişisel alanımın ihlal edildiğini hissettirmektedir ve bu kadar sık, ısrarcı aramayı etik bulmuyorum. En sonunda aramayı açtığımda tarafıma “faizsiz taksitli...