to read complaints and reviews, or file yours. 
24.04.2026 tarihinde saat 16.50’de Getir Yemek üzerinden Smash Burger’den sipariş verdim. Adresim tamamen doğru olmasına ve daha önce aynı adrese defalarca sorunsuz teslimat yapılmış olmasına rağmen, bu siparişimi tek taraflı olarak iptal ettiler ve para iadesi yapılmadı.
Adresimle ilgili herhangi bir sorun olmamasına rağmen, siparişimin iptal edilmesini ve ardından ücretimin iade edilmemesini kabul edilebilir bulmuyorum. Konu hakkında Getir ile görüştüğümde ise süreci hızlıca kapatmaya çalıştılar ve somut bir çözüm sunmadılar.
Siparişime ait ücretin eksiksiz ve derhal tarafıma iade edilmesini, ayrıca bu tür haksız iptallerin tekrar yaşanmaması için kayıtların incelenmesini talep ediyorum.
Getir Yemek üzerinden 12.24’te 485 TL tutarında bir sipariş verdim. Uygulamada saat 13.33’ten itibaren sipariş durumum “hazırlanıyor” olarak görünmesine rağmen yemek hiç teslim edilmedi ve sipariş sistemde hâlâ iptal edilmedi. Uygulamada bu siparişe ait herhangi bir sipariş numarası da görüntüleyem...
24.04.2026 tarihinde Getir Yemek üzerinden Bursa FSM Öncü Döner şubesinden yaklaşık 250 TL tutarında sipariş verdim. Uygulamada teslimat süresi yarım saat olarak görünmesine rağmen süre doldu ve adresimden ayrılmam gerektiği için Getir müşteri hizmetlerini arayarak siparişi iptal etmek istediğimi il...
20 Nisan pazartesi akşam saat 20.00 civarında Getir Yemek üzerinden Kırıkkale Ovacık Mahallesi’indeki Öncü Döner şubesinden yanlışlıkla sipariş verdim. Uygulamada “siparişi tekrarla” ya yanlışlıkla tıkladım ve sistem anında siparişi oluşturdu. Durumu fark eder etmez saniyeler içinde müşteri hizmetl...
25.10.2025 tarihinde saat 02.10’da Getir Yemek uygulaması üzerinden İstanbul Küçükbakkalköy’de yaklaşık 320 TL tutarında bir sipariş verdim. Uygulama donduğu için bir tuşa iki kez bastım ve siparişim istemeden onaylandı. Hemen ardından hem müşteri hizmetlerini hem de ilgili mağazayı arayarak sipariş...
9.02.2026 tarihinde saat yaklaşık 17.30’da Getir Yemek uygulaması üzerinden Popeyes’ten 645 TL tutarında, kredi kartıyla ödeme yaparak sipariş verdim. Uygulamada kayıtlı adresim doğru yazılıydı ve aynı adrese daha önce de defalarca sorunsuz şekilde sipariş verdim. Buna rağmen bu kez konum yanlış gör...
Yorumlar