to read complaints and reviews, or file yours. 
18.08.2025 tarihinde numara değişikliği işlemi için Kayseri Develi şubenize giderek başvuruda bulundum. Gerekli işlemler yapıldı, benden imza alındı ve işlemin gün içinde tamamlanacağı, ayrıca bankadan aranarak bilgilendirileceğim söylendi. Ancak başvuru gününden bu yana hiçbir arama yapılmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda, hala eski ve kapalı olan numaramın sistemde kayıtlı olduğunu, bu nedenle işlem yapılamadığını belirttiler. Konu ile ilgili şikayet kaydı oluşturmama rağmen geri dönüş alamadım.
Kendi imkanlarımla Develi şubesine telefonla ulaştım, tekrar şubeye gitmem gerektiği söylendi. Ardından başka bir şubede de işlemin yapılabileceği ifade edildi. Ancak bulunduğum yerde TEB şubesi yok ve ilk başvuru için zaten yol masrafı yaptım. Şimdi tekrar gitmem isteniyor. Ben gerekli tüm işlemleri şubede tamamlamışken neden tekrar gitmem gerekiyor ve mağduriyetimin nasıl giderileceğini anlamıyorum. Ayrıca bu süreçte bankanızdan kredi kullanmak istiyorum fakat işlemim tamamlanmadığı için bunu da gerçekleştiremiyorum.
İşlemin bir an önce tamamlanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Tekrardan bankaya gitmek istemiyorum yapılan muhtemelen eksik işlem eksik yönlendirme ya da bilgilendirme bu da benim hatam değil banka personeliniz
27 Ekim 2025 tarihinde CepteTeb Debit kart başvurusu yaptım ve evime gelen görevliye tüm evrakları eksiksiz şekilde imzaladım. Kartım elime ulaştıktan sonra (İstanbul/Bahçelievler adresinde), şifre oluşturmak için bankayı aradığımda “bizde öyle bir kart gözükmemektedir” cevabını aldım. Kart numaram:...
TEB bankasında hesabım bulunmaktadır. Müşteri hizmetlerini arayıp numaramı güncellemek istediğimi söylediğimde ise şubeye gitmem gerektiği cevabını alıyorum. Sırf bu nedenle eski numaramı iptal ettiremedim. Şubeye gitmek için 1 günümü ayırmam gerekiyor. Böyle basit bir işlem için müşteri hizmetlerin...
TEB'ndan telefon bankacılığı yolu ile daha hızlı olacağını düşünerek hesap açtırmak istedim. Uygulama ekranı üzerinden başvuru yaptım ancak 10 gün Müşteri temsilcisi bekledik. Dün sabah arkadaş geldi evraklar için imza aldı ve yarım saat içinde uygulama için parolamın geleceğini gelmezse kendisine u...
TEB müşterisiyim. Telefon numaram değiştiği için bilgi güncellemek maksadıyla 25 Aralık 2023 tarihinde TEB Etimesgut şubesine gittim. Gerekli işlemler başlatıldı. Ancak bir gün sonra bankadan arandım ve hesabım Ümitköy şubesinde olduğu için oraya giderek numara değişikliği yaptırmam söylendi. Be...
Kayıtlı numaramı, eski numaraya erişimim varken mobil uygulamadan güncellemiştim. Ona rağmen kullanamadım. Şu anda şubeye oldukça uzak bir yerdeyim, yarın döneceğim ama işim şu an vardı ve uygulamaya giremediğimi fark ettim. TEB müşteri hizmetlerini cep telefonu değişikliği için aradım. Uzun süre be...
Alışveriş Kredisi 58 
Altın 86 
Anında Kredi 92 
Araç Kredisi 75 
Banka Kartı 485 
Bireysel Emeklilik 50 
Bonus 720 
Bonus Kart 219 
Borç Kapatma Kredisi 46 
Borsa 29 
Debit Kart 21 
Dijital Kredi Kartı 240 
Dolar 132 
Döviz 102 
EFT 369 
Euro 178 
Faiz Oranı 263 
Faizsiz Kredi 996 
FAST 203 
Fatura 145 
Fon 392 
Gümüş 31 
Halka Arz 31 Harcama İtirazı 304 
Havale 240 
Hesap 2.333 
HGS 15 
Hisse 187 
Hoşgeldin Faizi 48 
İhtiyaç Kredisi 784 
Kiralık Kasa 11 
Konut Kredisi 61 
Kredi 1.835 
Kredi Kartı 5.273 
Kurye 74 
Marifetli Hesap 1.045 
Mevduat Hesabı 155 
Mobil Temassız Ödeme 33 
Nakit Avans 224 NFC 147 
Numara Güncelleme 134 
Para Çekme 516 
Para Yatırma 803 
Platinum Kart 28 
Pos 210 
Promosyon 434 
Sade Kart 18 
Sanal Kart 32 
She Card 176 
Sigorta 691 
Sim Kart Bloke 160 
Swift 119 
Şifre 483 
Taksitli Nakit Avans 167 Temettü 63 
Vadeli Hesap 83 
Vadesiz Hesap 496 
Yatırım Hesabı 113 
Yorumlar