TEB şifre alma

TEB banka kartıma bugün şifre alamadığım için ne kartı kullanabiliyorum ne de EFT işlemi yapabiliyorum. Kart şifresi alamadığım için hiçbir bankacılık işlemini gerçekleştiremiyorum. Bu sorun üzerine TEB müşteri hizmetlerini aradığımda, hiçbir açıklama veya gerekçe sunulmadan sadece Aksaray Merkez ş...

TEB’de bulunan marifetli hesabımı uzun süredir aktif olarak kullanmamama rağmen, 01.01.2026 tarihi itibarıyla vadesi gelen veya tahakkuk eden ancak tahsil edilmemiş ücret/komisyon bakiyemin 14,83 TL olduğuna dair bir SMS aldım. Bu ücretle ilgili daha önce bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, o...

25.12.2025 tarihinde TEB’teki vadesiz hesabımı internet bankacılığı üzerinden kullanırken sistem beni aniden hesabımdan attı. Tekrar giriş yapmak istediğimde ekranda sadece “error” yazdı. Kartımla yeniden şifre aldım, tekrar denediğimde yine “error” hatası alarak giriş yapamadım. Bu durum üzerine m...

Yaklaşık 2 aydır TEB mobil/internet bankacılığına hiçbir uyarı almadan aniden giriş yapamamaya başladım. Uygulama üzerinden hesabıma girmeye çalıştığımda, kullanıcı şifresi almak için çağrı merkezini aramam veya şubeyi ziyaret etmem gerektiği belirtiliyor. Şu an fiziksel olarak şubeye gidemiyorum. ...

TEB mobil bankacılık hesabıma yaklaşık bir haftadır giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmek istediğimde birden bire benden şifre yenileme istedi, şifre yenileme işlemini defalarca denememe rağmen her seferinde “error / kısıt” hatası veriyor ve yeni şifre almama izin vermiyor. Bu durum üzerine bağlı ol...

TEB’ten aldığım ten Bonus kredi kartımın şifresini 3 gündür alamıyorum ve kartımı hiç kullanamıyorum. Kartı dijital kart olarak gönderdikleri için kartın arkasındaki 3 haneli güvenlik kodu boş görünüyor. Mobil bankacılık uygulamasında da dijital kart görüntüleme özelliği kapalı olduğu için kartın bi...

CepteTeb mobil bankacılığa ilk kez giriş yapmak için şifre almak istiyorum ancak sistem şifre oluşturma aşamasında ilerlemiyor ve şifre alamıyorum. Bu nedenle mobil bankacılık hizmetlerinden hiçbir şekilde yararlanamıyorum. Çağrı merkezini aradığımda tarafıma bir IBAN no verildi ve buraya 1 lira atm...

CepteTeb mobil bankacılık uygulamasına giriş şifremi unuttuğum için yaklaşık 2 haftadır tekrar şifre almaya çalışıyorum. Kartımı kullanmadığım için daha önce kırıp attım, bu yüzden kimlik kartımın çipini okutarak şifre oluşturma yolunu deniyorum ancak uygulama, kimlik okuma aşamasında sürekli hata v...

TEB mobil bankacılık şifremi unuttuğum için yeni şifre almak istedim; ancak banka kartım olmadığı için işlemi yalnızca nüfus cüzdanı ve yüz tanıma ile yapmak zorundayım. 8 Kasım’dan beri uygulama üzerinden yüz tanıma ile şifre alma adımında sorun yaşıyorum. Özellikle ağız açma aşamasına gelince uygu...

Yaklaşık 10 Kasım 2025’ten beri cepte TEB mobil ve web uygulamalarına giriş yapamıyorum. Her iki platformda da "Şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz" şeklinde bir uyarı alıyorum. Bu nedenle hesabıma erişemiyor ve bankacılık işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Sorunu yaşadıktan sonra müşteri hizmet...

TEB mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Şifremi unuttuğum için yeni şifre almak istedim ancak hesabıma tanımlı telefon hattım çekmediği için bu işlemi gerçekleştiremiyorum. Askeri personel olduğumdan dolayı şubeye gitme imkanım da yok. 17 Kasım 2025 saat 10.00 civarında müşteri hizmetlerini aradım...

TEB mobil bankacılık üzerinden şifre almak istiyorum ancak yeni tip kimlik kartımı uygulama bir türlü okuyamıyor. Kimliğim sağlam ve diğer banka uygulamalarında sorunsuzca kullanılabiliyor. Samsung s25 model telefon kullanıyorum ve işlemi son 1 ay içinde, farklı zamanlarda ve birçok farklı internet ...

TEB mobil uygulamasını uzun süredir kullanıyorum. Yakın zamanda şifremi unuttuğum için yeni şifre almak istedim. Ancak sim kartımın blokeli olduğu uyarısıyla karşılaştım. Oysa sim kartımı yaklaşık 3 ay önce değiştirdim ve bu zamana kadar herhangi bir bloke uyarısı almadım. Blokeyi kaldırmak için mü...

CepteTeb mobil uygulamasında yaşadığım bir sorun nedeniyle mağdur oldum. Hesabımı online olarak açtığım için kartım yok ve mobil şifremi unuttuğumdan dolayı, çipli kimlik kartımla şifre oluşturmaya çalışıyorum. Ancak iki gündür sürekli “çipi okuyamadık” uyarısı alıyorum. Farklı bir banka uygulamasın...

TEB Bankası’ndan aldığım hamili denir. Kartın (son dört hanesi 4321) şifresini almak için üç gündür uğraşıyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen hiçbirinde sorunum çözülmedi ve ilgisiz bir şekilde yönlendirildim. Sunulan öneriler de işe yaramadı. Ayrıca ATM üzerinden de şifre oluşturma...

CepteTeb mobil uygulamasına Fortis Bank'ın TEB ile bileşmesinden sonra 2015 yılından bu yana giriş yapamıyorum. Şifre almak istediğimde, “Kimlik bilgilerinizle telefon numaranız uyuşmamaktadır” şeklinde bir hata ile karşılaşıyorum. Bu sorunun, yıllar önce telefon numaramı değiştirmemden ve CepteTeb ...

TEB Bankası kredi kartıma özel olarak sunulan peşin fiyatına 4 taksit kampanyasına mobil bankacılık üzerinden 4 Eylül tarihinde katıldım. 3 Eylül’de eşimin kartından eğitim harcaması yaptık, ancak taksitlendirme yapılmadığı için işlemi iptal ettik. Sonrasında kendi kartımda kampanya “son bir gün” ib...

TEB Platinum banka kartımın aktivasyonunu gerçekleştiremiyorum. Polonya’da yaşıyorum ve 1 Eylül’den bu yana CepteTeb uygulamasına giriş yapamıyorum. Aktivasyon için 444 0 666 numarasından robot arama yapılıyor, 1’e basmam isteniyor fakat defalarca denememe rağmen cihazım algılamıyor ve hesabıma eriş...

TEB internet bankacılığı üzerinden vadesiz hesabımı kapatmak istediğimde, “Kapatmak istediğiniz hesap, hesap kapama kriterlerine uygun olmadığı için işleminiz tamamlanamamıştır. Detaylı bilgi almak ve şubeye gitmeden hesabınızı kapatmak için 0850 222 09 29 CepteTeb Destek Merkezini arayabilirsiniz.”...

Temmuz 2025’te CepteTeb hesabı başvurusu yaptım ve banka kartım elime ulaştı. CepteTeb için gerekli evrakları imzaladım. Ancak kartın zarfında çıkan kağıtta şifre almak için belirtilen tüm yöntemleri — SMS, müşteri hizmetleri, şube, ATM, online bankacılık vb. — defalarca denememe rağmen hesabım akti...

TEB’de sıfır faizli kredi başvurusu yaptıktan sonra, kredi verilmediği için hesabımı kapatmak istedim. 15 Ağustos 2025’te müşteri hizmetlerini (0850 222 09 29) aradım, ancak bana hesabımı kapatabilmek için şubeye gidip telefon destek şifresi almam gerektiği söylendi. Şubeye gitmek ve sıra beklemek i...

CepteTeb mobil uygulamasında şifrem bloke olduğu için yeni şifre aldım. Ancak giriş yapmaya çalıştığımda, “aktivasyonu tamamlamak için sizi 444 0 666 numaralı telefondan arayacağız” şeklinde bir uyarı çıkıyor. Dakikalarca beklememe rağmen herhangi bir arama gerçekleşmiyor ve uygulamaya giriş yapamıy...