to read complaints and reviews, or file yours.Şifre Yenileme İşlemi Sürekli Başarısız, Mobil Bankacılık Kullanılamıyor
TEB mobil bankacılık uygulamasında 3 gündür şifre yenileme işlemi yapamıyorum. Tüm adımları doğru şekilde takip etmeme rağmen işlem son aşamaya geldiğinde “şu anda işlem gerçekleşmiyor” uyarısı alıyorum ve şifre yenileme tamamlanmıyor.
Bu nedenle mobil bankacılık hizmetlerinden yararlanamıyorum. Kayıtlı cep telefonu numaram 535 ******42’dir. Henüz müşteri hizmetlerini aramadım ya da şubeye gitmedim, sorunumun uzaktan incelenerek en kısa sürede çözülmesini ve şifre yenileme işlemini sorunsuz bir şekilde yapabilmeyi talep ediyorum.
27 Haziran 22:05 (Şikayetten 37 dakika sonra)
Değerli Müşterimiz, sikayetvar.com sitesine ilettiğiniz mesajınız Bankamıza ulaşmış olup, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, TEB
