Şifre Blokajı Sonrası Zorunlu Kart İşlemi
"Sorunum çözüldü. Çipli kimlik ile mobil bankacılık şifresi verdiler. Demek ki isteyince oluyormuş. Teşekkürler şikayet ar.com"
"Sorunum çözüldü. Çipli kimlik ile mobil bankacılık şifresi verdiler. Demek ki isteyince oluyormuş. Teşekkürler şikayet ar.com"
Ten Bankası’nda 18.08.2026 tarihinde mobil bankacılık üzerinden hesap açtım. İlk gün giriş yapabildim, ancak yaklaşık ik...i gün sonra uygulamaya tekrar girmeye çalıştığımda “yanlış şifre” uyarısı almaya başladım. Şifremi iki kez değiştirmeme rağmen her giriş denememde aynı hata devam etti, ardından da
TEB’de bulunan kredili mevduat hesabımın borcunu yıllardır sağlıklı şekilde öğrenemiyorum ve bankadan ekstre talep etmem...e rağmen tarafıma ekstre gönderilmiyor. Bu nedenle hesabım sık sık gecikmeye düşüyor ve sadece gecikme ile ilgili çok sayıda SMS gönderiliyor. Uzun süredir defalarca ekstre talebi
19.06.2026 tarihinde bloke olan mobil bankacılık uygulamasına tekrar girmeye çalışırken, karşıma zorunlu olarak çıkan sö...zleşmeleri sadece şifre blokesini kaldırmak için gerekli olduğunu düşünerek onayladım. Ancak şifre blokesini kaldırdıktan sonra hesabımı kontrol ettiğimde, nakit çekim için hesabım
Türkiye Ekonomi Bankası mobil bankacılık şifremi bloke ettiğim için yeni şifre alma işlemi yapmak istedim. Kimliğim, kar...tım ve müşteri temsilcisi ile güvenlik adımlarını tek tek tamamlamamıza rağmen telefonuma doğrulama SMS’i gelmiyor. SMS’ler ne gelen kutusuna ne de spam/engellenen kutusuna düşüyor
TEB mobil uygulamasında yer alan yüz tanıma aşamasında, özellikle “ağzınızı açın” adımında 6 aydır aralıklarla 3 kez ayn...ı sorunu yaşıyorum. Farklı şekillerde, farklı açılarda ve ışık koşullarında denememe rağmen bu adımda sistem bir türlü beni tanımıyor ve işlem tamamlanmıyor. Bu sorun yüzünden şif
CepteTeb müşterisiydim, sim kart blokesi nedeniyle bir süre uygulamaya giriş yapamadım. Blokem kalktıktan sonra da parol...ayı birkaç kez yanlış girdiğim için bu kez şifre yenileme sürecine yönlendirildim. Yaklaşık 1 aydır, şifre yenileme adımlarının hepsini tek tek yapmama rağmen süreci tamamlayamıyor
Yurt dışında, Belçika’da yaşıyorum ve Türkiye’deki iş hesabımın parolasını unuttuğum için Cepte TEB uygulaması üzerinden... yeni parola almaya çalıştım. Parolayı yanlış girdiğim için hesabımın güvenlik nedeniyle bloke olduğunu düşünüyorum. Yaklaşık 1 gündür uygulamadaki canlılık testini çok sayıda kez
Yaklaşık bir yıl önce maaş hesabı olarak açtığım ve iş yerinden ayrıldıktan sonra da gündelik hayatımda kullanmaya devam... ettiğim TEB hesabıma, hesabımda 3‑4 bin TL bakiye olmasına rağmen, 4‑5 gün önce mobil bankacılık üzerinden girmek istediğimde şifremi doğru girmeme rağmen “şifre yanlış” uyarısı a
TEB Bankası’na ait kredi kartımın (son dört hanesi 2911) ve internet bankacılığı hesabımın, herhangi bir gecikme, borç y...a da olumsuzluk olmamasına rağmen dün itibarıyla hiçbir gerekçe gösterilmeden bloke edildiğini öğrendim. Bu bloke sebebiyle günlük finansal işlemlerimi gerçekleştiremedim ve ciddi
TEB Bankası’nın Digital Parola / internet şifresini hatalı girdiğim için bloke oldu. Yeni şifre almak istiyorum ancak ya...klaşık 1 aydır bu işlemi gerçekleştiremiyorum. Banka ya da kredi kartım olmadığı için kimliğimle şifre almaya çalıştığımda canlı doğrulamada "Ağız Aç" adımını, hata olduğu için bir
TEB’de bulunan kendi vadesiz hesabıma, haberim ve onayım olmadan yaklaşık 4 gün önce bloke konulduğunu bugün şubeye gitt...iğimde müşteri temsilcisinden öğrendim. Hesabıma giriş yapamıyorum, internet ve mobil bankacılığa erişemiyorum ve şifre de değiştiremiyorum, hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Blok
CepteTeb internet bankacılığını kullanamıyorum. Telefonumu değiştirdiğim için hesabımda sim kart blokesi bulunuyor ve te...krar aktive edilmesi gerekiyor. “Şifremi unuttum” adımından işlem yapmaya çalıştığımda “Biz sizi arayacağız” uyarısı çıkıyor, ancak arayan yok. Uygulamadaki "şifre al” kısmından
27 Ekim 2025 tarihinde CepteTeb Debit kart başvurusu yaptım ve evime gelen görevliye tüm evrakları eksiksiz şekilde imza...ladım. Kartım elime ulaştıktan sonra (İstanbul/Bahçelievler adresinde), şifre oluşturmak için bankayı aradığımda “bizde öyle bir kart gözükmemektedir” cevabını aldım. Kart numaram:
TEB mobil uygulamasını uzun süredir kullanıyorum. Yakın zamanda şifremi unuttuğum için yeni şifre almak istedim. Ancak s...im kartımın blokeli olduğu uyarısıyla karşılaştım. Oysa sim kartımı yaklaşık 3 ay önce değiştirdim ve bu zamana kadar herhangi bir bloke uyarısı almadım. Blokeyi kaldırmak için mü
Xiaomi 14t Pro model Android 15 işletim sistemli telefonumda TEB mobil bankacılık şifrem bloke oldu ve yeni şifre almak ...istediğimde se 925 hatası alıyorum. Bu nedenle şifre belirleme ekranına geçemiyorum. Aynı sorunu daha önce de yaklaşık 10 gün boyunca yaşamıştım, şimdi ise 2 gündür tekrar mağdurum
8 Eylül Pazartesi günü Antalya’da TEB vadesiz hesabımla alışveriş yapmak istedim ancak hiçbir şekilde ödeme yapamadım ve... AVM’de mağdur oldum. Kartımın arkasındaki üç haneli güvenlik kodunu defalarca doğru girmeme rağmen sistem “yanlış” uyarısı verdi ve kartım bloke oldu. Ardından, müşteri hizmetleri
CepteTeb mobil uygulamasında şifrem bloke olduğu için yeni şifre aldım. Ancak giriş yapmaya çalıştığımda, “aktivasyonu t...amamlamak için sizi 444 0 666 numaralı telefondan arayacağız” şeklinde bir uyarı çıkıyor. Dakikalarca beklememe rağmen herhangi bir arama gerçekleşmiyor ve uygulamaya giriş yapamıy
Çağrı merkezinden hiçbir işlemimizi yapamıyoruz, çok geri kalmış bir banka. Mobil şifrem bloke oldu, açmam gerekiyor. 'B...anka kartınızla yapın' cevabını alıyorum. Sanki banka kartım yanımda olsa bunu düşünemeyeceğim ben. Kimlik çipleri de okumuyor, malum. IBAN bilgisi bile alamadığımız çağrı merkezin
Merhaba, Bugün (6 Temmuz 2025) saat 12.58'de müşteri hizmetlerinizi aradım. Arama sebebim, parola yenileme uyarısı gelme...siydi. Parolamı yeniledim, fakat uygulamanız parolayı doğru girmeme rağmen kabul etmeyip girişi bloke etti ve sisteme giremedim. Temsilcinize durumu aktardım, ancak hiçbir şekilde
2 gün önce TEB bankasına müşteri oldum. Ve dün öğle saatlerinde telefonuma bir mesaj geldi. Bazı şeylerin onaylandığına ...dair bir mesajdı bu mesaj. Bende bankayı arayıp bilgim dışında bir şey olup olmadığına dair bilgi almak istedim. Mesajı açan hanımefendiye okusam da kendisi mesajın ne anlama geldi
Mobil şifrem bloke oldu. Lütfen yardımcı olun, mağdur durumdayım. 4 gündür mobil uygulamayı açamıyorum. İlk defa hesabım...a para geldi. Dün hesabıma para transferi yaptım, transfer gerçekleşmedi. Sonrasında mobil şifrem bloke oldu. Şırnak Silopi'de yaşıyorum, burada şube yok. Yardımcı olursanız sevini
Cepte TEB uygulamasına giriş yapamıyorum. Bir numara tarafından aranacaksınız diyor ama arama tarafıma gelmiyor. Şu anda... yurt dışındayım ve şubeye gitme şansım yok. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım ama kimse çözüm sunamıyor, numaramda bloke olmadığını söylüyorlar sadece. Müşteri hizmetlerine ba
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100