TEB hesabıma giremiyorum

CepteTeb mobil uygulaması üzerinden şifre yenileme yapmak ve hesabıma giriş sağlamak istiyorum ancak 6 Mart 2026 tarihinden bu yana her denememde “Kimliğindeki çipi okuyamadık.” hatasını alıyorum. Bu hata nedeniyle hem şifremi yenileyemiyorum hem de hesabıma hiçbir şekilde erişemiyorum. Yaşadığım s...

Yeni aldığım iPhone 11 Pro Max telefonuma CepteTeb uygulamasını kurup giriş yapmak istediğimde, aktivasyon için banka tarafından arandığım esnada tuşlama yapmam isteniyor; ancak sistem hiçbir şekilde tuşlamayı algılamıyor. Tuşlara basmama rağmen tuşlama yapılmamış gibi kabul edilip çağrı sonlandırıl...

TEB’de yalnızca otomatik ödeme talimatı için kullandığım bir hesabım vardı, herhangi bir kredi kartı veya farklı bir bankacılık ürünü kullanmıyordum. Hesabımı sadece faturalarımın ödenmesi için açtırmıştım ve faturalarım dışında da herhangi bir para transferi hareketim yoktu. Yaklaşık 3 ay önce dij...

TEB Bankası’ndaki hesabıma, hiçbir yasadışı işlem yapmamış olmama rağmen kendi kararlarıyla bloke konuldu ve 2 gündür hesabıma giriş yapamıyorum. Hesabımdaki parayı da bu nedenle kullanamıyorum. Bulunduğum ilde TEB şubesi bulunmadığı için müşteri hizmetlerini aradım. Bana, Diyarbakır’da bulunan şub...

TEB Bankası’ndan emekli maaşımı alıyorum ve dünden beri hem mobil bankacılık uygulamasına giremiyorum, hem de ATM’leri kullanamıyorum. Mobil uygulamaya girmeye çalıştığımda “en yakın şubeye gidiniz” uyarısı alıyorum; aynı şekilde kartımı ATM’ye taktığımda da yine “en yakın şubeye gidiniz” yazısı çık...

TEB Bonus kredi kartımı, BDDK kararları kapsamında CepteTeb uygulaması üzerinden yapılandırmak istiyorum. 2 Mart 2026 tarihinde gecikmede değilken yapılandırma ekranına sorunsuz şekilde girebildim, ancak aynı gün ve sonrasında yaptığım tüm denemelerde bu ekrana bir daha erişemedim. Sadece yapılandır...

TEB mobil bankacılık uygulamasına bugün giriş yapmaya çalıştığımda “işleminizi gerçekleştiremiyoruz, konu ile ilgili bilgi almak için şubemiz ile görüşün” uyarısını alıyorum ve hiçbir şekilde uygulamaya giremiyorum. Aynı uyarı nedeniyle müşteri hizmetlerini aradığımda da işlem yaptıramadım. Bu duru...

TEB nezdindeki bireysel hesabıma 6 gündür hiçbir şekilde erişemiyorum. Mobil şubeye giriş yapamadığım için günlük bankacılık işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Mobil şubeye hiçbir şekilde ulaşamıyor, uygulamaya giremiyorum. Herhangi bir gerekçe, uyarı mesajı ya da açıklama tarafıma iletilmedi. Bu sü...

07.01.2026 tarihinde Cepte TEB vadesiz hesabım hiçbir gerekçe belirtilmeden aniden kısıtlandı. Mobil bankacılığa giremiyorum, “işlem kısıtı” hatası alıyorum, para çekemiyorum, hesabımdaki parayı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Hatta müşteri hizmetlerine bile bağlanamıyor, sistemde işlem kısıtım olduğ...

Cepte TEB hesabım bugün hiçbir gerekçe belirtilmeden aniden kısıtlandı. Mobil bankacılığa giremiyorum, “işlem kısıtı” hatası alıyorum, para çekemiyorum, hatta müşteri hizmetlerine bile bağlanamıyorum, sistem otomatik olarak işlem kısıtım olduğunu söylüyor. Yaklaşık 2.000 TL tutarındaki param şu and...

TEB mobil bankacılık uygulamasına bugün giriş yapmaya çalıştığımda “error login kısıt” şeklinde bir hata alıyorum ve uygulamaya hiçbir şekilde giremiyorum. Gün içinde 8–9 kez denememe rağmen sorun devam ediyor ve erişim sağlayamıyorum. Henüz ne müşteri hizmetlerini aradım ne de şubeye gidebildim, a...

Se 925 hata kodu alıyorum, CepteTeb hesabıma giremiyorum. Telefon değişikliği yaptım, birkaç kez girdim, şimdi giriş yapamıyorum. Yardım eder misiniz? Telefonla aradım ancak çözüm bulamadılar. Sistemsel bir hata dediler ama 2 gündür düzelmedi. Başka arkadaşlarım giriş yapabiliyor, ben yapamıyorum.

TEB bankasının mobil uygulamasına giremiyorum. Diğer bankaların ve bir çok virüs ve yazılım tarama uygulamasının bulamadığı virüs olduğu iddiasıyla girişimim engelleniyor. Defalarca aramama rağmen sorun cihazınızda deyip hiçbir çözüme kavuşturmadılar. Günlerdir hesabıma giremiyorum. Müşteri hizmetle...

Merhaba TEB mobil internet banka hesabıma girmeye çalışıyorum fakat giremiyorum. Aşağıda fotoğraftaki gibi bir uyarı çıkıyor. Mavi kartlıyım ve Alman vatandaşıyım. Hesabım oluşturuldu ama erişemiyorum. Hesaplarımdan yapacağım işlemlerimi yapamıyorum. Lütfen çözüm talep ediyorum

TEB CepteTeb müşterisiyim. Dijital kredi kartı sahibiyim. Fiziksel kartın üzerinde kart numarası yazmıyor. Güvenlik gerekçesiyle hesabıma erişemiyorum. Kredi kartımda numara olmadığı için kart numarasıyla app ve call center üzerinden şifre oluşturamıyorum. Çipli T. C. Kimlik kartı ile parola oluştur...

Kolay gelsin, internet bankacılığı hesabıma giremiyorum. Aktivasyon bildirimi geliyor. Şubeden kimse yardımcı olmuyor. Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum, giriş yapamıyorum. İşlem gerçekleştiremiyorum. Lütfen bize dönüş yapın, mağduruz, giriş yapamıyoruz. Cevabınızı bekliyoruz. Kolay gelsin.

Cepte Tebe'ye giriş yapamıyorum. 444 0 666'dan aranıyorum, kabul için 1'e basıyorum ama cihaz 1'e bastığımı algılamıyor. Hesabıma giriş yapamıyorum. Telefonuma reset attım ve geri giremiyorum. Acil yardımlarınızı bekliyorum. Telefonu özel hattıma alıyorum - yurt dışında yaşıyorum fakat defalarca ker...

Ziraat Bankası'ndan TEB Bankası'na paramı gönderdim, günlük vadeliye yatırdım ve ilk defa çalışıyorum. Bin pişman oldum. 100 bin TL gönderim yaptım, 24 bin TL daha gönderecektim, aradılar teyit için, telefon çekmedi ve cevapsıza düştü, şimdi hesabıma giremiyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda çarş...

Banka kartımın kullanım süresi dolmuş. İnternet bankacılığına kullanım süresi dolduğundan giremiyorum. Şifrelerimi kabul etmiyor. Şifre yenileme işlemini de kartın son 4 hanesi ile kabul etmiyor. Böyle bir kart yok diyor yani. Yozgat merkezde şubeniz kapanmış. Bana yeni kart gönderilmediği gibi kart...

CepteTeb mobile giremiyorum. Ben şu anda Kanada'dayım ve SMS gelmiyor. Hesabıma ulaşmam lazım. Telefon hattımı değiştirebilmek için ama asla hiçbir yerden giremiyorum. Bir an önce bu duruma çözüm bulunması lazım. Mobil uygulamayı kullanmaya devam edebilmek için telefon numaramı değiştirmem lazım. Lü...