to read complaints and reviews, or file yours. 
TEB mobil bankacılık uygulamasına bugün giriş yapmaya çalıştığımda “işleminizi gerçekleştiremiyoruz, konu ile ilgili bilgi almak için şubemiz ile görüşün” uyarısını alıyorum ve hiçbir şekilde uygulamaya giremiyorum. Aynı uyarı nedeniyle müşteri hizmetlerini aradığımda da işlem yaptıramadım.
Bu durum üzerine şubeye gittiğimde ise herhangi bir problem görünmediği tarafıma iletildi, ancak buna rağmen hâlâ mobil bankacılığa giriş yapamıyorum ve hesabıma erişemiyorum. Ne hatanın sebebi açıklanıyor ne de çözüme yönelik somut bir işlem yapılıyor.
Hesabımı kullanabilmem için mobil bankacılık erişimimin acilen sağlanmasını ve uygulamaya sorunsuz şekilde giriş yapabilmem için gerekli inceleme ve düzeltmenin yapılmasını, tarafıma net bilgi verilmesini talep ediyorum.
TEB mobil bankacılık uygulamasına giriş yapmaya çalıştığımda “error. Login. Kısıt” şeklinde bir hata alıyorum ve yaklaşık bir saattir hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Hesaplarımda ya da kartlarımda olağan dışı bir işlem, blokaj veya herhangi bir uyarı mesajı olmamasına rağmen aniden bu şekilde eriş...
Yaklaşık 2–2,5 yıldır sorunsuz şekilde kullandığım TEB mobil bankacılığa 7 Ocak tarihinden beri giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda sürekli hata veriyor ve hesabıma erişemiyorum. Bu durumla ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradığımda herhangi bir gerekçe açıklanmadan sadece şubeye ...
Yaklaşık bir aydır TEB mobil bankacılık uygulamasına giriş yapamıyorum ve hiçbir şekilde işlem gerçekleştiremiyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda şifremi kabul etmiyor, “şifremi unuttum” adımlarını takip edip tüm istenen bilgileri eksiksiz girmeme rağmen sistem sürekli olarak beni şubeye yönlendi...
TEB mobil uygulamasına yaklaşık 4 saattir giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda sürekli “şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz” uyarısı alıyorum ve hiçbir şekilde hesabıma erişemiyorum. Mobil bankacılığı aktif olarak kullanan bir müşteriniz olarak bu durum beni ciddi şekilde mağdur e...
TEB mobil bankacılık uygulamasına 4 gündür giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda sürekli “Şu anda işlem yapamıyoruz lütfen daha sonra tek...
Yorumlar