to read complaints and reviews, or file yours.TEB kredi kartımı yaklaşık 1 yıldır düzenli olarak kullanıyorum. 08.07.2026 tarihinde saat 04:55’te ekstreme “Yıllık Kar...t Ücreti” adı altında 780 TL tutarında bir kesinti yansıtıldığını gördüm. Bu kesintiyi haksız ve yasal mevzuata aykırı bulduğum için iadesini talep ediyorum. Konu ile ilgili olara
20.07.2026 tarihinde saat 09:26 civarında TEB mobil uygulaması üzerinden yeni müşterilere yönelik olarak sunulan ihtiyaç... kredisi kampanyasını gördüm. Kampanyada 3 ay ertelemeli ve 2,99 faiz oranlı kredi imkanı olduğu açıkça belirtiliyordu, ben de bu şartlarla kredi kullanabileceğimi düşünerek başvur
CepteTeb mobil bankacılık üzerinden yaklaşık 4–5 aydır yatırım fonu alımı yapmak istediğimde, işlem tamamlanmadan “İşlem...iniz gerçekleştirilememektedir, şubenizle görüşün” şeklinde bir uyarı alıyorum ve fon alım işlemini gerçekleştiremiyorum. Bu sorunla ilgili olarak müşteri temsilcisiyle defalarca
TEB’de kullandığım kredili mevduat hesabımı yaklaşık iki haftadır yapılandırmaya çalışıyorum ancak hem mobil bankacılık ...üzerinden hem de tahsilat merkezi aracılığıyla, bilgilerimin güncel olmadığı gerekçesiyle sürekli hata alıyorum. Oysa tüm bilgilerim güncel, tahsilat merkeziyle birlikte tekrar bil
Uzun süredir CepteTeb mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Samsung s22 Ultra kullanıyorum ve uygulamaya girmeye çalıştı...ğımda her seferinde “Dikkat! Cihazınızda kişisel ve finansal verilerinizin güvenliğini tehdit eden zararlı bir uygulama tespit edildi…” şeklinde bir uyarı çıkıyor ve sadece “Tamam”
TEB Bonus kredi kartım yaklaşık bir haftadır blokeli ve bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen sor...un çözülemedi. Sistemde borcum olmamasına rağmen 600 TL borç görünmeye devam ediyor ve bu nedenle kartımın blokesi kaldırılmıyor. Her gün TEB müşteri hizmetleriyle görüşüyorum, an
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
TEB mobil bankacılık uygulamasına giriş yapmaya çalıştığımda sürekli “Lütfe...n internet bağlantınızı kontrol ettikten sonra tekrar deneyiniz” şeklinde u
TEB Bonus Visa Platinum kredi kartımı yaklaşık 3 yıldır aktif olarak kullanıyorum. 11.07.2026 tarihinde ekstreme 1.540,0...0 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Düzenli harcama yapan ve bankanızla uzun süredir çalışan bir müşteri olarak bu kadar yüksek bir kart aidatını kesinlikle ha
Yaklaşık 16 yıldır Türkiye Ekonomi Bankası’na ait TEB Bonus kredi kartımı aktif olarak kullanıyorum. Bu süre boyunca kar...tımı düzenli şekilde kullandım, ödemelerimi zamanında gerçekleştirdim ve toplam harcama tutarım 1 milyon tl’yi aşarak bankanıza ciddi bir işlem hacmi sağlamıştır. 10.07.2026 tarih
CepteTeb mobil bankacılık uygulamasına yaklaşık 20 gündür Android telefonumdan giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çal...ıştığımda “Şu anda işlem yapamıyoruz. Daha sonra tekrar deneyiniz. Se: 925” şeklinde hata mesajı alıyorum ve hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Sorun başladıktan sonra önce kendim
TEB nezdindeki maaş hesabımı kapatmak için 17 Temmuz 2026 tarihinde gün boyu müşteri hizmetlerini defalarca aradım. Özel...likle 09.07, 11.55, 19.45 ve 20.10 saatlerinde yaptığım aramalarda, hesabımı kapatmak istediğimi açıkça belirtmeme rağmen herhangi bir işlem yapılmadı. Ankara 4. Kolordu Şubesi’ne
Yıllardır bireysel müşteri olarak çalıştığım TEB’de tüm birikimlerim bulunmakta ve yatırım hesabımda çeşitli yatırım fon...larım yer almaktadır. Nitelikli yatırımcı statüsündeyim. Ancak aylık MKK ücretlerine ek olarak yaklaşık 3–4 aydır aylık 350 TL + BSMV tutarında “menkul kıymet saklama ücreti” adı a
CepteTeb kredi kartımdan 19.06.2026 tarihinde 860 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını hesap ekstresini kontro...l ederken gördüm. Kartı alırken böyle bir yüksek yıllık üyelik ücreti konusunda açıkça bilgilendirilmedim ve bu nedenle yapılan kesintiyi haksız buluyorum. Durumu öğrenir öğrenmez
CepteTeb uygulaması üzerinden telefon numaramı değiştirmeye çalışıyorum, uygulamanın istediği tüm adımları tek tek eksik...siz yerine getirmeme rağmen işlem en son aşamada “Şu anda işlem yapamıyoruz. Lütfen daha sonra tekrar deneyiniz.” uyarısıyla sürekli hata veriyor. Öğleden beri defalarca denedim, u
TEB mobil bankacılık üzerinden bağlı bulunduğum KMH limitimi yaklaşık 1 haftadır kullanamıyorum. Herhangi bir kısıtlama,... bloke veya tarafıma iletilmiş bir olumsuz durum bilgisi olmamasına rağmen, KMH üzerinden işlem yapmaya çalıştığımda işlemler onaylanmıyor ve kullanıma izin verilmiyor. KMH hesabı
TEB Bonus kredi kartıma ait gecikmiş borcum bulunuyordu ve bu borcun tamamını 15.06.2026 tarihinde ödedim. Buna rağmen k...art limitindeki bloke halen kaldırılmadı ve kartımı kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerini ilk aradığımda, blokajın 24 saat içinde kendiliğinden düzeleceği bilgisi verildi ancak her
"Sorunum çözüldü. Teşekkürler."
TEB’den kullandığım kredi kapsamında BNP Paribas Cardif Emeklilik a. Ş. Tar...afından düzenlenen 74347786 numaralı hayat sigortası poliçesi için 4181 TL
Yaklaşık 15 yıldır TEB müşterisiyim ve kredi kartımı düzenli olarak kullanıyorum. 2026 Temmuz ayı harcamalarında 1.540 T...L tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu işlem sonrası bankanızla iletişime geçtiğimde, kartın ücretli olduğu, istersem ücretsiz bir kart kullanabileceğim ancak me
TEB bankasında bulunan hesabımın günlük para transferi limitini artırmak istiyorum ancak bir türlü işlem yapamıyorum. TE...B mobil uygulaması üzerinden denediğimde NFC ile kimlik okuma aşamasında sistem kimliğimi okumuyor ve beni müşteri hizmetlerine yönlendiriyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise b
Türkiye Ekonomi Bankası mobil bankacılık üzerinden 03.07.2025 tarihinde 12 ay vadeli 320.000 TL tutarında kredi kullandı...m. Kredi kullanımı sırasında 65183537 poliçe numarasıyla 7.329,37 TL tutarında sigorta primi hesabımdan kesildi. Sigorta poliçemin 03.07.2025 başlangıç, 07.07.2026 bitiş tarihli ol
Sonu 5469 ile biten TEB kredi kartımı birkaç yıldır aktif olarak kullanmaktayım. 15.07.2026 tarihinde düzenlenen ekstrem...e, 1.540 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını fark ettim. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli 6502 sayılı Kanunu'nun 31. maddesinin 3. fıkrasına göre kart çıkaran
Sonu 0383 ile biten TEB kredi kartımdan, 2026 Temmuz ekstresiyle birlikte 1.540 TL tutarında yıllık kart ücreti tahsil e...dilmiştir. 2022 yılından beri kullandığım bu karta ilişkin söz konusu tutarın tarafıma yansıtılmasını kabul etmiyor ve iptalini talep ediyorum. Yargıtay 13. Hukuk Dairesi’nin 2011
TEB kredi kartımdan 11 Temmuz 2026 Cumartesi günü saat 22:00 civarında, Disney Plus için tanımlı olan otomatik ödeme şüp...heli işlem olarak değerlendirildi. Bankanızdan gelen bildirim sonrasında bu işlemi şüpheli olduğu için reddettim, hemen ardından kartım tamamen kapandı. Müşteri hizmetlerini aradığ
TEB Mobil uygulamasına giriş yapmaya çalıştığımda Cep Pratik SMS Şifre ekranında telefonuma gönderilen tek kullanımlık ş...ifreyi giriyorum ancak işlem her seferinde “Şu anda işlem yapamıyoruz. Daha sonra tekrar deneyiniz. Se:925” hatasıyla sonuçlanıyor. İnternet bağlantımda veya telefonumda herhangi b
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
