Ana Sayfa
TEB Grubu
TEB
Faiz Oranı
Hoş Geldin Kredisi 3,39% Teklifi İhlal Edildi

ID:36081682

Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Hoş Geldin Kredisi 3,39% Teklifi İhlal Edildi

Mehmet

TEB

24 Mayıs 19:51

109

15 Mayıs 2026 tarihinde CepteTeb mobil şube üzerinden “Hoş Geldin Kredisi” başvurusu yaptım. 225.000 TL tutarında, 12 ay vadeli kredim 3,39 faiz oranı ile onaylandı ve bu teklifin 25 Mayıs 2026 tarihine kadar geçerli olduğu bilgisi uygulamada açıkça belirtildi. Bu nedenle krediyi kullanmak için özellikle vade sonunu bekledim.

24 Mayıs 2026 tarihinde aynı krediyi kullanmak istediğimde ise sistem bu kez 3,99 faiz oranı gösterdi. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde de “Biz şu an 3,99 olarak görüyoruz” şeklinde yanıt aldım ve 15 Mayıs’ta tarafıma sunulan, 25 Mayıs’a kadar geçerli olduğu belirtilen 3,39 oranlı teklif dikkate alınmadı. Uygulamada o gün için onaylı ve geçerli görünen orana ve taahhüde uyulmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Tüm ekran görüntüleri elimde mevcuttur.

15 Mayıs 2026’da CepteTeb mobil şube üzerinden onaylanan, 25 Mayıs 2026’ya kadar geçerli olduğu belirtilen 3,39 faiz oranlı 12 ay vadeli 225.000 TL Hoş Geldin Kredisi’nin, bana bildirilen koşullarla kullandırılmasını talep ediyorum.

hos-geldin-kredisi-339-teklifi-ihlal-edildi-2.jpg

hos-geldin-kredisi-339-teklifi-ihlal-edildi-1.jpg

TEB

24 Mayıs 19:57 (Şikayetten 6 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, sikayetvar.com sitesine ilettiğiniz mesajınız Bankamıza ulaşmış olup, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, TEB

Mehmet

27 Mayıs 20:22

Verilen taahhüdü yerine getirmediler

Mehmet

31 Mayıs 20:28

15 Mayıs 2026'da 3,39 faizli 12 ay vadeli 225.000 TL Hoş Geldin Kredisi onayladım ve 25 Mayıs'a kadar geçerli olduğu söylendi. 24 Mayıs 2026'da krediyi kullanmak istediğimde sistem 3,99 faiz gösterdi, müşteri hizmetleri de bu oranı gördüklerini belirtti; teklif edilen koşullar uygulanmadı ve sorun hâlâ çözülmedi.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Havana sonuçtan hiç memnun değil

TEB'in İlan Ettiği Kredi Son Kullanım Tarihine Uyulmaması Mağduriyet Yarattı

Havana

TEB

15 Aralık 2025 17:28

379

05.12.2025 tarihinde TEB CepteTeb mobil bankacılık üzerinden bana 300.000 TL tutarında, 12 ay vadeli ve %3,60 faiz oranı ile "hazır kredi" teklifi sunuldu. Uygulamada bu kredi için son kullanım tarihi açık ve net şekilde 15.12.2025 olarak belirtiliyordu ve ben de tüm bütçe ve ödeme planlarımı bu tar...

tebin-ilan-ettigi-kredi-son-kullanim-tarihine-uyulmamasi-magduriyet-yaratti-1.jpg

Vaat Edilen Kredi Faiz Oranı Uygulamada Yok, Mağdur Oldum

Emrah

TEB

20 Ekim 2025 04:40

758

20 Ekim 2025 tarihinde CepteTeb mobil uygulaması üzerinden hesap açılışı yaptım. Uygulamada 2.99 faiz oranıyla kredi imkanı sunulduğu belirtiliyordu. Bu nedenle hesabımı açıp, gerekli olan 1 TL’yi belirtilen IBAN’a transfer ederek hesabımı aktif hale getirdim. Ancak kredi başvurusu yapmak istediğim...

Kampanyada Belirtilen %2,99 Faiz Oranının Uygulanmaması

Samet

TEB

20 Şubat 12:59

313

TEB’e yeni müşteri oldum ve mobil uygulama üzerinden yeni müşterilere sunulan, 125.000 TL’ye kadar olan hoş geldin kredisinden faydalanmak istedim. Kampanya ekranında faiz oranlarının %2,99’dan başladığı belirtilmesine güvenerek müşteri oldum. Mobil kanaldan bugün hem müşteri oldum hem de kredi baş...

Cüneyt sonuçtan çok memnun

Çözüldü

İzinsiz Faiz Artışı Ve Kredi Notuna Olumsuz Etki

Cüneyt

TEB

26 Mart 21:16

242

CepteTeb üzerinden yaptığım kredi başvurusu sürecinde son 10 gündür ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Başvuru öncesinde bana %3,39 faiz oranı ile kredi ...

CepteTeb Uygulamasında Kredi Başvurusu Teknik Hatası Mağduriyet Yarattı

Melike

TEB

22 Kasım 2025 04:50

1.170

22 Kasım 2025 Cumartesi günü CepteTeb mobil uygulaması üzerinden 250.000 TL tutarında, 18 ay vadeli ve yüzde 3,5 faiz oranı ile ihtiyaç kredisi başvurusunda bulundum. Başvurum sistem tarafından onaylandıktan sonra, krediyi hesaba aktarma aşamasında uygulama toplam tutarı hatalı hesapladı ve ben onay...

cepteteb-uygulamasinda-kredi-basvurusu-teknik-hatasi-magduriyet-yaratti-3.jpg

cepteteb-uygulamasinda-kredi-basvurusu-teknik-hatasi-magduriyet-yaratti-2.jpg

cepteteb-uygulamasinda-kredi-basvurusu-teknik-hatasi-magduriyet-yaratti-1.jpg

1 Destek