Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Blokaj Kaldırılmıyor Ve Kredi Kartı Ödemesi Engelleniyor

23 Mayıs 02:10371
Fatma'nın Teşekkür Mesajı
Sorun çözüldü teşekkürler

TEB’deki vadesiz hesabıma bağlı KMH hesabımın borcu geciktiği için yaklaşık 4 gün önce hesabıma bloke kondu. Bugün KMH borcumu ödememe ve fazla tutar yatırmama rağmen, mobil şube üzerinden kredi kartı borcumu ödemek istediğimde hâlâ kısıtlama görünüyor.

Bu durumla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ise, “bir şey yapamıyoruz” denilerek somut bir çözüm sunulmadı. Borcumu ödemiş olmama rağmen, hesabımdaki blokajın devam etmesi hem kredi kartı borcumu ödememi engelliyor hem de mağduriyet yaratıyor.

KMH borcumu kapattığım ve ekstra ödeme yaptığım halde vadesiz hesabımdaki blokajın tamamen kaldırılmasını ve mobil şube üzerinden kredi kartı borcumu sorunsuz şekilde ödeyebilmek için gerekli düzeltmenin acilen yapılmasını talep ediyorum.

23 Mayıs 11:18 (Şikayetten 9 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, sikayetvar.com sitesine ilettiğiniz mesajınız Bankamıza ulaşmış olup, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, TEB

Fatma
23 Mayıs 13:34

Sorun çözüldü teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Ödenen KMH Borcuna Rağmen Hesabım Blokeli Kalıyor

1 Ocak 16:59425

TEB’teki vadesiz hesabıma bağlı KMH borcumu gününde ödememe rağmen hesabım yaklaşık 1 aydır blokeli durumdadır. Geçen ay...

Ödenen KMH Borcuna Rağmen Hesabımdaki Bloke Bir Haftadır Kaldırılmadı

5 Aralık 2025 07:05955

TEB’de bulunan KMH borcumu ödememe rağmen hesabıma konulan bloke bir haftadır kaldırılmadı. Bu süre boyunca tarafıma tan...

1

TEB Bankası’nda Ödenen Borçlara Rağmen Hesap Ve Kredi Kartı Blokeli

18 Mart 22:11627

TEB Bankası’nda kayıtlı vadesiz hesabıma bağlı KMH ve kredi kartı borçlarımı ödememe rağmen, hesaplarımda yaklaşık 6 ayd...

Tüm Borçlarımı Ödememe Rağmen Hesabıma Konulan Bloke Kaldırılmıyor

24 Kasım 2025 03:373.130

TEB Bankası’nda bulunan KMH hesabı borcumu yaklaşık 1 ay önce tamamen ödememe rağmen hesabıma bloke konuldu. Daha sonra ...

4 Destek2 Yorum

TEB Bankasında Ödenen Borçlara Rağmen Hesap Ve Kredi Kartı Blokeli

29 Ocak 10:281.143

TEB Bankası’na ait kredi kartı ve KMH hesabımdaki tüm borçlarımı ödememe rağmen, hem banka hesabımda hem de kredi kartım...

Öne ÇıkanKonular

TEB Kategorileri