Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Fatma sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Blokaj Kaldırılmıyor Ve Kredi Kartı Ödemesi Engelleniyor

profile
Fatma
23 Mayıs 02:10
199
Fatma'nın Teşekkür Mesajı
“Sorun çözüldü teşekkürler”

TEB’deki vadesiz hesabıma bağlı KMH hesabımın borcu geciktiği için yaklaşık 4 gün önce hesabıma bloke kondu. Bugün KMH borcumu ödememe ve fazla tutar yatırmama rağmen, mobil şube üzerinden kredi kartı borcumu ödemek istediğimde hâlâ kısıtlama görünüyor.

Bu durumla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ise, “bir şey yapamıyoruz” denilerek somut bir çözüm sunulmadı. Borcumu ödemiş olmama rağmen, hesabımdaki blokajın devam etmesi hem kredi kartı borcumu ödememi engelliyor hem de mağduriyet yaratıyor.

KMH borcumu kapattığım ve ekstra ödeme yaptığım halde vadesiz hesabımdaki blokajın tamamen kaldırılmasını ve mobil şube üzerinden kredi kartı borcumu sorunsuz şekilde ödeyebilmek için gerekli düzeltmenin acilen yapılmasını talep ediyorum.

23 Mayıs 11:18 (Şikayetten 9 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, sikayetvar.com sitesine ilettiğiniz mesajınız Bankamıza ulaşmış olup, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, TEB

Fatma
Fatma
23 Mayıs 13:34

Sorun çözüldü teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Burak sonuçtan hiç memnun değil

Ödenen KMH Borcuna Rağmen Hesabım Blokeli Kalıyor

profile
Burak
01 Ocak 16:59
410

Ödenen KMH Borcuna Rağmen Hesabımdaki Bloke Bir Haftadır Kaldırılmadı

profile
Mustafa
05 Aralık 2025 07:05
947
1
İpek sonuçtan hiç memnun değil

TEB Bankası’nda Ödenen Borçlara Rağmen Hesap Ve Kredi Kartı Blokeli

profile
İpek
18 Mart 22:11
571

Tüm Borçlarımı Ödememe Rağmen Hesabıma Konulan Bloke Kaldırılmıyor

profile
Yasin
24 Kasım 2025 03:37
3.024

TEB Bankasında Ödenen Borçlara Rağmen Hesap Ve Kredi Kartı Blokeli

profile
Selin
29 Ocak 10:28
1.072
Benzer Şikayet Yaz

TEB Kategorileri