TEB Şube

Yaklaşık 5 aydır Kurtköy TEB şubesine her gidişimde ciddi personel eksikliği nedeniyle uzun süreler beklemek zorunda kal...ıyorum. Özellikle 15:25 civarında şube çok yoğun oluyor ve işlemler için sıra birikiyor, bu da müşterilerin saatlerce beklemesine neden oluyor. Sürekli tekrar eden bu durum hem za...

04.03.2026 tarihinde TEB kredi kartımın Kuryenet tarafından dağıtıma çıktığı bilgisi SMS ile tarafıma iletildi. Ancak ay...nı gün, adreste bulunamadığım yönünde bir SMS daha aldım. Oysa tüm gün evdeydim, kapıma herhangi bir ihbar notu ya da bilgi kağıdı bırakılmadı ve hiçbir şekilde zil dahi çalınmadı....

TEB Bonus Platinum kredi kartı borcumu yapılandırmak istiyorum ancak Ağustos 2025’ten bu yana hiçbir kanaldan sonuç alam...ıyorum. Bankanın yönlendirdiği tahsilat birimine aktarıldığımda ise “gecikme yok” denilerek hatta bağlanmıyor ve işlem yapılamıyor. Şubeye bizzat giderek, müşteri hizmetlerini ara...

Türk Ekonomi Bankası’na ait pos cihazımı Ocak ayında şube üzerinden kapatmama rağmen, 2 Mart tarihinde hesabımdan pos ku...llanma ücreti ve buna bağlı vergi kesintisi yapıldığını gördüm. Kesilen tutar yaklaşık 840 TL civarındadır ve posun kapatılmış olmasına rağmen böyle bir masraf alınmasını kabul etm...

01.03.2026 tarihinde TEB mobil bankacılık uygulamasına giriş yapmak istedim ancak hiçbir şekilde bağlantı sağlayamadım, ...sistem sürekli “en yakın şubeye gidin” şeklinde uyarı veriyor. Aynı gün ATM’den bankamatik kartımla işlem yapmak istedim, fakat ATM de aynı uyarıyı vererek işlem yapmama izin verme...

CepteTeb mobil uygulamasını uzun süredir aktif olarak kullanmaktaydım. Yeni telefona geçiş yaptıktan sonra T. C. Kimlik ...numaram ve şifrem ile giriş yapmak istediğimde sistem, yalnızca “kullanıcı kodu alarak giriş yapabilirsiniz” uyarısı verdi. Bunun üzerine telefon şubesini aradığımda, işlemi gerçek...

Kredi kartı borcumun tamamını aylar önce kuruşu kuruşuna kapatmış olmama rağmen, TEB yönetimi 3 aydır borçsuz kartımı ku...llanıma açma becerisini gösterememiştir. Süreç boyunca 'Açık Bankacılık' üzerinden tüm finansal verilerimi (Y*** , H***) önlerine sermeme rağmen, banka 'risk politikası' adı altınd...

02.03.2026 tarihinde saat 12:30 civarında, TEB hesabımdan herhangi bir işlem yapmadığım halde “Param/Tren” adı altında 7...5 TL kesinti yapıldığını fark ettim. Bu kesinti bilgim ve onayım olmadan gerçekleştirilmiştir. Bu işlemle ilgili şu ana kadar müşteri hizmetleri ya da şube ile bir görüşme yapmadı...

TEB Konya Mevlana Şubesi’nden 1 yıllık taşıt kredisi kullandım ve borcumu 5... Şubat 2026 tarihinde tamamen kapattım. Buna rağmen araç üzerindeki rehin b...

TEB’den kullandığım kredi kartımı uzun süredir düzenli bir şekilde, hiçbir ödeme aksatması yapmadan kullanıyordum. Yakla...şık 20.09.2025 tarihinden beri ise kartıma bir anda kısıtlama getirildi ve limitime bloke konuldu. 44.000 TL limitli bu kartı ilk başvuruda İstanbul Davutpaşa Şubesi üzerinden almı...

CepteTeb mobil uygulaması üzerinden yaklaşık 10–15 gün önce hesap açtım. Hesap kartımın adrese teslim edileceği söylendi... ancak kartım bana bir türlü ulaştırılamadı. Adreste her zaman bulunamadığım için kartı herhangi bir PTT şubesinden teslim almak istediğimde, mutlaka adrese gönderileceği belirtild...

TEB Mobil bankacılık uygulamasına Android telefonumdan yaklaşık iki aydır giriş yapamıyorum. Uygulamaya her girmeye çalı...ştığımda “Şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz, en yakın şubeye gidiniz” uyarısını alıyorum. Bu süre içinde onlarca kez denememe rağmen sonuç değişmedi. Konuyla ilgili TEB müşt...

TEB Bankası mobil bankacılık girişime hiçbir gerekçe ve ön bilgilendirme olmadan bloke koydu. En son bu ayın 21–22’si gi...bi mobil şubeye sorunsuz şekilde giriş yapabiliyorken, bu tarihten sonra mobil girişimin engellendiğini fark ettim. TEB’de kredi kartı, vadesiz ve ara ara kullandığım vadeli hesabı...

TEB mobil bankacılık uygulamasına bugün saat 17.00 civarında giriş yapmak isterken, şifremi değiştirmediğim ve doğru gir...diğim halde sistem sürekli “yanlış şifre” uyarısı verdi. Birkaç kez denedikten sonra girişim başarısız oldu ve engellendim. Ardından kimlik kartımı kullanarak tekrar şifre aldım, b...

Yıllardır müşterisi olduğum TEB’in mobil bankacılık uygulamasına bugün itibarıyla giriş yapamıyorum. Uygulamaya giriş ya...pmak istediğimde sistem, şube ile iletişime geçmem gerektiğini söylüyor ve hiçbir şekilde hesabıma ulaşamıyorum. Bu durum nedeniyle internet ve mobil bankacılık üzerinden yapmam g...

TEB’e son dört hanesi 9910 olan dijital kredi kartım yaklaşık bir yıldır açık ve son 6–7 aydır düzenli olarak harcama ve... ödemelerini yaptığım dijital kredi kartımdan, 14 Şubat 2026 Cumartesi günü 600 TL tutarında kart aidatı kesildiğini hesap hareketlerimde gördüm. Kartı aktif ve düzenli kullanan bi...

TEB Bonus Troy kartımı 2024 yılından beri kullanıyorum. 19 Şubat 2026 tarihinde ekstreme 1.180 TL tutarında yıllık kart ...ücreti yansıtıldığını gördüm. Kartı kullanmaya başladığımda böyle bir ücretle ilgili net bir bilgilendirme yapılmadığını düşünüyorum ve bu tutarı haksız buluyorum. Herhangi bir mü...

TEB nezdindeki hesabıma hiçbir gerekçe ve hiçbir bildirim olmadan iki gündür erişim sağlayamıyorum. İnternet bankacılığı..., ATM ve telefon kanalları üzerinden hesabıma girmeye çalıştığımda işlem yapamıyorum ve parama ulaşamıyorum. Konu ile ilgili olarak şube ile görüştüğümde tarafıma herhangi bir pro...

Emekli maaşımı TEB Sultangazi şubesinden başka bir bankaya taşıdım, promosyon ücretini de ödedim ve TEB’teki hesabımı ta...mamen kapattım. Buna rağmen maaşımın TEB’e gönderildiği görülüyor, paramı alamıyorum. Şubeye gittiğimde para burada yok deniyor, müşteri temsilcisine ise ulaşım engeli konulduğu s...