TEB müşteri

TEB Bankası’nda bulunan yapılandırılmış kredimle ilgili olarak yaklaşık 3–4 aydır kalan taksit tutarımı ve borç dökümümü... net bir şekilde öğrenemiyorum. Kalan taksitlerim ve toplam borcum hakkında bilgi almak için defalarca mail attım, telefonla müşteri hizmetlerini aradım ve ayrıca şubeye de giderek...

25.12.2025 tarihinde saat 14.18'de TEB müşteri hizmetlerini 0850 200 0 666 numaralı hattan arayarak Bonus kredi kartımın... limitinin eksi değerde görünmesi ve limitimi aşmış gibi görünmemin sebebini sordum. Yaklaşık 2.000 TL civarında bir tutar nedeniyle limitimin eksiye düştüğü görülmesine rağmen, mü...

TEB’e ait Yeni Bonus kartımın sonu 6252 ile biten kartımda biriken yaklaşık 300 TL değerindeki puanlarım bugün hesabımda...n silinmiş olarak görünmektedir. Puanların akaryakıt veya restoran kampanyası kapsamında olduğunu, ancak ben bu puanları özellikle market alışverişlerimde kullanmayı planlıyordum. ...

CepteTeb mobil uygulamasında yaklaşık bir haftadır se: 925 hatası alıyorum ve bu nedenle uygulamaya giriş yapamıyorum. B...u sorun yüzünden hesap bilgilendirmeme ve hesap hareketlerime ulaşamıyor, temel bankacılık işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Konu ile ilgili müşteri hizmetleri ile görüştüğümde ya...

TEB Dijital kredi kartımın gecikmiş borcu bulunuyordu, bu borcu tamamen kapatmak için 7 Aralık’ta tüm ödememi yaptım. Ar...adan yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen kartım hâlâ kullanıma kapalı ve hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda kartımın kullanıma açılması için değerlendi...

TEB Bonus Platinum kredi kartımla uzun süredir çeşitli Bonus kampanyalarına katılıyorum. Ancak kampanyalardan kazanılan ...bonusların ne zaman yüklendiğine ve ne zaman geri alındığına dair tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadığı için, kazandığım bonusları kullanamadan geri alınması nedeniyle ma...

24.12.2025 tarihinde Türk Ekonomi Bankası’nın sıfır faizli 50.000 TL, 6 ay vadeli kredi kampanyasından yararlanmak için ...başvuru yapmak istedim. Hem internet hem mobil uygulama üzerinden defalarca denememe rağmen başvuru ekranı doğru şekilde çalışmadı, ayrıca mobil uygulamada bulunan 0 faizli kredi b...

4 gün önce ATM nakit paramı yuttu. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde Çarşamba günü olayın çözüleceğini bildirdiler. Fa...kat başka bir müşteri temsilcisi 4 iş günü içerisinde çözüleceğini söyledi. Bugün 4'ncü gün oldu ve hala bir çözüm yok. Bugün akşam saat 17:00'a kadar çözüm olmaz ise Karakola gide...

CepteTeb mobil bankacılık hesabımın şifresini unuttum ve iki gündür yeni şifre alamıyorum. Sistemde kart şifresi gerekti...ği söyleniyor fakat banka kartımı henüz hiç kullanmadığım için şifre belirlemedim ve kartla işlem yapmadım. Bu nedenle istenen kart şifresini giremiyor, mobil uygulamaya giriş yapa...

TEB’de bulunan KMH hesabıma 2 gündür bloke uygulanıyor ve bu sebeple kredi kartı ödememi yapamıyorum. Hesabımda bloke ol...duğu için kart borcumu zamanında ödeyememe riskiyle karşı karşıyayım. Konu ile ilgili olarak genel müdürlük müşteri temsilcisiyle görüştüm ancak blokeye dair net bir bilgi ya da a...

Aydın TEB şubesiyle hemen hemen her hafta işlem yapmam gerekiyor, ancak yaklaşık bir aydır şubede gişede tek personel ça...lıştığı için işlemlerimi gerçekleştirebilmek adına uzun süre sıra beklemek zorunda kalıyorum. Daha önce iki kişi çalışıyorken bir personelin başka bir şubeye gönderilmesiyle gişede...

TEB Isparta Demiralay Şubesi’nden kullanmış olduğum ihtiyaç kredisini kısa ...süre önce tamamen kapattım. Kredi kullandırılırken benden hayat sigortası p...

TEB Bonus kredi kartımın son derece düşük olan limitini artırmak için gerek...li tüm koşulları sağlayarak defalarca başvuruda bulunmama rağmen, saatler g...

TEB’de bulunan Marifetli TL hesabımda 23.12.2025 tarihinde bilgim ve onayım... olmadan “Marifetli Otomatik Fon Alımı” açıklamasıyla 4.195,28 TL tutarında...

Türkiye Ekonomi Bankası kredi kartı ödememle ilgili yaşadığım süreçte hem maddi hem manevi olarak ciddi şekilde mağdur e...dildim. Kredi kartımın asgari ödeme tutarı yaklaşık 51.000 TL idi. 20 Aralık 2025 tarihinde elime bir miktar para geçti ve 9.500 TL ödeme yaptım. Ödemeyi yaptıktan hemen sonra bank...

TEB’in CepteTeb uygulamasına Android telefonumdan Wi-Fi ile bağlanmaya çalıştığımda uygulama açılmıyor, ekranda “İşlemin...ize şu anda devam edemiyoruz. Lütfen daha sonra tekrar deneyiniz. 3” uyarısını alıyorum. Aynı telefonda mobil veri açıkken uygulama sorunsuz şekilde çalışıyor, yani sorun yalnızca ...

TEB nezdindeki bireysel kredi kartı ve kredili mevduat hesabımda herhangi bir borcum olmamasına ve ödemelerimin düzenli ...yapılmasına rağmen, bugün hesabıma bloke konulduğuna dair SMS aldım ve EFT/havale işlemi yapamadığımı gördüm. Hesabımda bakiye olmamasına rağmen, hesabım bu şekilde kısıtlanmasına ...

CepteTeb uygulaması üzerinden hesap açtım ve 23.12.2025 tarihinde bu hesap üzerinden işlem yaptım. Ertesi gün bir konuyl...a ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, "SIM kart bloke'niz var" şeklinde bir uyarı aldım ve o andan itibaren kimseye ulaşamıyorum. Henüz tarafıma tanımlanmış herhangi bir kartı...

Uzun süredir Türkiye Ekonomi Bankası müşterisiyim ve bugün yaklaşık yarım saat önce EFT işlemi yaptığım gerekçesiyle int...ernet şubem ve Cepteb erişimim bloke edildi. Bu blokaj nedeniyle hem internet bankacılığıma hem de yatırım işlemlerime erişemiyorum; borsada aktif işlem yapan biri olarak ciddi mağ...

TEB Bonus kredi kartımın Aralık 2025 ekstresinde, 23.12.2025 tarihli hesap ...özetinde “yıllık kart ücreti” adı altında 600 TL tutarında bir ücret kesild...

TEB Bankası aracılığıyla Cardif’ten kredi kartı koruma hayat sigortası yaptırdım. Satış esnasında bu sigortayı alırsam m...ini check‑up ve diş bakımı hizmetlerinin hediye olduğu özellikle belirtildi. Bu bilgilendirmeye güvenerek sigortayı kabul ettim, ancak yaklaşık üç aydır Cardif Sigorta’nın hiçbir h...