to read complaints and reviews, or file yours. 
TEB Isparta Demiralay Şubesi’nden kullanmış olduğum ihtiyaç kredisini kısa süre önce tamamen kapattım. Kredi kullandırılırken benden hayat sigortası primi de kesildi. Kredi kapanmasının ardından TEB’ten, kalan prim tutarının iade edileceğine ve bu iadenin 5 iş günü içinde yapılacağına dair SMS aldım.
Ancak aradan zaman geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir iade yapılmadı. Konuyla ilgili olarak TEB müşteri hizmetlerini aradığımda da net ve açıklayıcı bir bilgi alamadım, sürecin ne aşamada olduğu tarafıma açıkça söylenmedi. Yaklaşık 7–8 bin tl civarında ödediğim hayat sigortası priminin kullanılmayan kısmının, SMS’te belirtilen süreye uygun şekilde ve daha fazla gecikme olmadan tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Kredim tamamen kapanmış olmasına rağmen hayat sigortası prim iadesi sürecinin şeffaf bir şekilde yürütülmesini, tarafıma net bilgi verilmesini ve yaşadığım mağduriyetin ivedilikle giderilmesini istiyorum.
TEB’de bulunan ihtiyaç kredime bağlı olarak kesilen sigortayı internet bankacılığı üzerinden iptal ettim. Sigorta iptalinin ardından, yaklaşık 13.000 TL tutarındaki primin 5 iş günü içinde hesabıma iade edileceği söylendi. Ancak belirtilen süre dolmasına rağmen herhangi bir ödeme yapılmadı. Şu an 6 ...
TEB İkitelli Şubesi’nden kullandığım ihtiyaç kredisiyle birlikte 28.11.2025 başlangıç tarihli bir kredi sigortası yapıldı. 02.12.2025 tarihinden bu yana bu sigortanın iptal edilmesini talep etmeme rağmen herhangi bir işlem yapılmadı. Önce şubeye giderek dilekçe verdim, ardından müşteri hizmetlerini...
TEB Bankası’ndan 29.07.2025 tarihinde şubeden 200.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımı sırasında BNP Paribas Sigorta aracılığıyla 2000065906138 numaralı hayat sigortası poliçesi düzenlendi ve prim tutarı hesabımdan peşin olarak tahsil edildi. Mevzuat kapsamında yalnızca sigor...
23.09.2025 tarihinde TEB Isparta Şubesi’nden 250.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Bu krediye bağlı olarak hesabımdan 9.864,69 TL tutarında ...
Yorumlar