TEB müşteri

TEB mobil bankacılık uygulamasına bugün giriş yapmaya çalıştığımda “error login kısıt” şeklinde bir hata alıyorum ve uyg...ulamaya hiçbir şekilde giremiyorum. Gün içinde 8–9 kez denememe rağmen sorun devam ediyor ve erişim sağlayamıyorum. Henüz ne müşteri hizmetlerini aradım ne de şubeye gidebildim, a...

Maalesef mecburiyetten ek ödemelerim TEB'e yattığı için TEB müşterisiyim. Bankanın hiçbir ürün ve hizmetinden de memnun ...değilim. Kredi kartı vermek için aranma seçeneklerimi kapatmama rağmen (bunun için hem müşteri hizmetlerini aradım, hem müşteri temsilcime iletmiştim) her gün arıyorlar. Bugün üç k...

TEB kredi kartımdan 27 Aralık tarihinde 1.180,00 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini gördüm. Kartı henüz 3–5 ay ...kadar kısa bir süredir kullanıyorum ve bu kadar yeni bir müşteriyken bu tutarda bir aidat yansıtılmasını hem haksız hem de Tüketici Hakları'na aykırı buluyorum. Kredi kartını yoğu...

27.12.2025 tarihinde TEB mobil bankacılıkta kayıtlı hesabımdan bilgim ve onayım olmadan 75 TL para çekildi. İşlem detayl...arında açıklama kısmında “Param/tren” ibaresi yer alıyor. Bu işlemle ilgili hiçbir onay vermedim, herhangi bir alışveriş, abonelik ya da ödeme yapmadım. İşlemi fark eder etmez ban...

TEB kredi kartımdan 28.08.2025 tarihinde 7189 ve 4215 numaralı kartlarımdan Facebook üzerinden yapılan 3.500.000 TL tuta...rındaki işleme istinaden harcama itirazı oluşturdum. Bana bu inceleme sürecinin 45 ila 120 gün arasında sonuçlanacağı bilgisi verildi. Ancak bugün itibarıyla 122 gün geçmiş olması...

Türk Ekonomi Bankası’ndaki avans hesabıma yaklaşık bir buçuk ay önce, gecikmeye düşen borcumu tamamen ödememe rağmen blo...ke kondu ve o tarihten beri hesap blokede takılı kaldı. Ödemeyi yaptıktan sonra avans hesabı zaten kullanılamaz durumda kaldı ve halen de kullanamıyorum. Bu süreçte telefon bankac...

Yurt dışında, Amerika Birleşik Devletleri’nde bulunduğum süre boyunca yaklaşık 2 aydır CepteTeb mobil uygulamasına ve in...ternet şubesine giriş yapamıyorum. Bankacılık şubesine erişim için gerekli olan güvenlik adımlarını tamamlayamıyorum. Yurt dışında olduğum için 444 0 666 numaralı hattan arama gel...

Ben ve kızım TEB müşterisiyiz. 25 Aralık 2025 tarihinde saat 15:05 sularınd...a Bursa Nilüfer şubesine giderek, yurt dışında yaşayan kızıma T.C. kimlik n...

26.12.2025 tarihinde TEB mobil uygulaması üzerinden vadesiz hesabımdan hem altın hem de gümüş hesabıma olacak şekilde al...ım işlemi yaptım. 50 gram altın satış fiyatı üzerinden yaklaşık 313.000 TL tutarında işlem gerçekleştirdim; onay ekranında da bu tutar üzerinden işlem yapıldı ve hesabımdan bu mikt...

18.12.2025 Perşembe günü, CepteTeb uygulaması üzerinden 147641599 numaralı tüketici kredisi için 100.000 TL tutarında ih...tiyaç kredisi başvurusunda bulundum ve kredi onaylandı. Krediyi hesabımdan hiç çekmedim, yalnızca sigorta iptalleri yaptırdım ve kredi tutarı yaklaşık 9 gün boyunca aynı hesapta be...

CepteTeb mobil uygulamasına 1 gündür giriş yapamıyorum. Gün içinde en az 10 kez denememe rağmen her seferinde “şu anda i...şlem yapamıyoruz. Daha sonra tekrar deneyiniz. Se:925” hata mesajını alıyorum ve bu nedenle hesabıma hiçbir şekilde erişemiyorum. Yaşadığım sorun üzerine müşteri hizmetlerini arad...

TEB Cep uygulamasına iPhone 14 Pro cihazımdan yaklaşık 1–2 saat önce ne mobil veriden ne de Wi‑Fi üzerinden giriş yapamı...yorum. Uygulamaya girmeye çalıştığım her denemede sorun devam ediyor ve hesabıma erişemiyorum. Bu konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradım; şifremi değiştirmemi ve 1–2 saat sonr...

Uzun yıllardır TEB müşterisiyim. Bankanızdan daha önce çekmiş olduğum ihtiyaç kredilerimi ve diğer ödemelerimi bugüne ka...dar aksatmadan, hiçbir gecikme yaşamadan düzenli olarak ödedim. Buna rağmen mobil uygulama üzerinden yaptığım ihtiyaç kredisi başvurularım sürekli olumsuz sonuçlanıyor ve sistem 30...

Yaklaşık 1 aydır TEB’te bulunan ek hesabımda bloke bulunuyor ve bu nedenle hesabımdaki 5.000 TL üzerindeki paramı kullan...amıyorum. Defalarca müşteri hizmetleri ve ilgili birimlerle görüşmeme rağmen sorun çözülemedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda “takipte borç” olduğu için bloke konulduğu söyleniyo...

2 ay önce TEB tarafından aranarak tarafıma kredi kartı teklifi sunuldu ve onayladım. Güvenlik gerekçesiyle üzerinde kart... numarası, son kullanma tarihi ve güvenlik kodu bulunmayan bir kart gönderileceği bildirildi. İlk gönderilen kart kuryede kayboldu, yeniden gönderilmesi için onay verdim. Yaklaşık ...

TEB Bankası mobil uygulamasına 25.12.2025 tarihinde saat 23:00–23:59 aralığında giriş yapmaya çalıştığım halde hesabıma ...erişemiyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda ekranda “[ * ] [TR] giriş.” benzeri bir ifade çıkıyor ve giriş işlemi gerçekleşmiyor. Bu sorun ilk defa başıma geliyor ve bankaya ka...

25.12.2025 tarihinde TEB’teki vadesiz hesabımı internet bankacılığı üzerinden kullanırken sistem beni aniden hesabımdan ...attı. Tekrar giriş yapmak istediğimde ekranda sadece “error” yazdı. Kartımla yeniden şifre aldım, tekrar denediğimde yine “error” hatası alarak giriş yapamadım. Bu durum üzerine m...

TEB’te bulunan kredili mevduat hesabıma bağlı vadesiz hesabıma Ekim 2025'ten bu yana bloke konuldu ve tüm borcumu tamame...n ödememe rağmen bu bloke hâlâ kaldırılmadı. Bu süreçte hesabımda yaklaşık 100.000 TL tutarında bir mağduriyet yaşıyorum ve kendimi finansal olarak çeviremiyorum. Önce müşteri hiz...

Uzun süredir çalıştığım TEB Anamur Şubesi’indeki yetkili bir personel ve atanmış müşteri temsilcime yaklaşık 10 gündür h...içbir şekilde ulaşamıyorum. Hafta içi çalıştığım kurumdan izin alamadığım için şubeye fiziken gitme imkanım da bulunmuyor. Bu süre içinde şubeyi defalarca telefonla aradım ancak k...

24 Aralık günü saat 15.00 sularında TEB mobil bankacılık üzerinden yaklaşık 91.200 TL tutarında gümüş alımı yaptım. TEB’...i özellikle alış ve satış arasındaki makas farkı 1,91 TL civarında olduğu için tercih etmiştim. Ancak ertesi gün baktığımda makasın 6 TL’ye kadar çıktığını ve daha 24 saat dolmadan...

Yaklaşık 48 saattir Cepte TEB mobil uygulamasına giriş yapmaya çalıştığımda “error loging / kısıt” şeklinde bir uyarı al...ıyorum ve uygulamaya erişemiyorum. Buna rağmen kartla alışveriş, ATM kullanımı gibi diğer bankacılık işlemlerimi yapabiliyorum, sadece mobil uygulamaya girişim kısıtlanmış durumda....