TEB müşteri ol

TEB Bonus Platinum kredi kartımdan 4 Kasım 2025 tarihinde 1.180 TL aidat kesildi. Kartımı aktif olarak kullanmaktayım ve bu ücretin iadesi için müşteri hizmetleriyle görüştüm. Ancak, kesinlikle iade yapılmayacağı belirtildi. Kartı düzenli olarak kullanan bir müşteri olarak, alınan aidatın tarafıma i...

CepteTeb internet sitesinde yeni müşterilere özel olarak 400.000 TL'ye kadar %2.99 faizle ihtiyaç kredisi sunulduğu belirtiliyor. Ancak yeni müşteri olarak faiz oranlarına baktığımda, hiçbir şekilde %2.99 faiz oranı ile karşılaşmadım ve bana %4.05 faiz oranı gösterildi. Başvuru sırasında herhangi bi...

TEB'de kullanmakta olduğum kredi kartım, iş değişikliği sebebiyle yaşadığım geçici maddi sıkıntı nedeniyle yaklaşık 1 aydır gecikmeye girdi. BDDK’nın yürürlüğe koyduğu yapılandırma ve borç düzenleme yasasından yararlanmama rağmen, kredi kartım kullanıma kapatıldı ve ek hesabıma da bloke konuldu. Ko...

03/11/2025 tarihinde TEB SHE Card Troy kredi kartımın (son dört hanesi: 3174) ekstresine 660 TL yıllık kart aidat ücreti yansıtılmıştır. Bu ücretin, ilgili kanun hükümleri gereği ve hiçbir ek şart olmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu’na göre, bankaların aidatsız kredi kartı s...

TEB Sultanbeyli şubesinde bulunan hesabım ve kredi kartım yaklaşık 2 aydır bloke durumda. 6 aydır KMH ekstresinin tamamını ödememiş olsam da, her ay borcun asgarisinden fazlasını düzenli olarak yatırdım ve hiçbir gecikmem olmadı. Bloke işlemiyle ilgili olarak müşteri hizmetleriyle görüştüm, hizmet ...

25 Kasım ve sonrasında Ankara genelindeki tüm TEB ATM’lerinde döviz çekme işlemi yapmak istedim ancak hiçbir ATM’den döviz çekemedim. Herhangi bir hata mesajı ya da açıklama da ekranda yer almadı. Sorunu farklı tarihlerde ve farklı ATM’lerde defalarca denememe rağmen her seferinde aynı durumla karşı...

02.11.2025 Pazar günü kredi ödememin günüydü. Kredi kartımın asgarisini ödedim, kalan ekstre borcunu ve kredi taksitimi ise 3 Kasım Pazartesi günü, fazla mesai ücretimi aldıktan sonra ödemeyi planlıyordum. Ancak, daha ödeme gününün sabah 9'unda, kredi ürünümde gecikme olduğu gerekçesiyle kartımın kı...

31 Ekim tarihinde saat 14.40 civarında Ordu TEB şubesine hesap açmak için gittim ve 7502 sıra numarasını aldım. Ancak tam 2 saat boyunca hiçbir işlem yapılmadan bekletildim. Benden sonra gelen birçok kişinin işlemleri yapılırken, bana hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Yarım saat geçtikten sonra bire...

TEB Bankası'ndan kredi kartı kullanıyordum. Bir yakınıma vermiştim, ödeme gecikmesi olduğundan ödemeyi ben yaptım ve kartın borcunu kapattım. Ancak üç dönem gecikme falan oldu. Yasal takip de olmadı, avukatlık da olmadım ama kartıma limit blokesi koymuşlar. Bu zamana kadar böyle bir işlemle karşılaş...

31 Ekim tarihinde, TEB müşterisi olmamama rağmen telefon numarama TEB Salihli Şubesi’nden yapılmış işlemlerle ilgili SMS’ler gelmeye başladı. Bugün “154.30 TL Nakit çekiminizi onaylamak için şifreniz” şeklinde bir mesaj aldım. Daha önce de 22 Eylül tarihinde “emekli maaş taahhüdünüz bozulduğu için e...

22.10.2025 tarihinde TEB Ten Platinum kredi kartımdan 1.180 TL tutarında kart aidatı kesildi. Yıllar önce maaş müşterisi olarak aldığım uzun zamandır kullanmıyordum. Fakat birkaç gün öncesinden TEB müşteri hizmetleri beni arayarak 1 ay içerisinde 100 TL kartı kullanmanız durumunda 1.000 TL Bonus yük...

24.10.2025 tarihinde eşimin Cepte TEB 0929 şubesindeki hesabına hiçbir gerekçe sunulmadan bloke konuldu. Bloke işlemi cuma günü gerçekleşti ve sadece gelen havaleyi kapsamıyor; giden havale ve ATM'den para çekme işlemleri tamamen engellendi. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetleriyle defalarca görü...

26 Ekim 2025 tarihinde, Türkiye Ekonomi Bankası'nın (TEB) "Yeni müşteri olana faizsiz 125.000 TL kredi" kampanyası reklamını görerek müşteri oldum. Müşteri olma sürecinde özellikle bu kampanyadan yararlanmak istediğimi belirttim ve müşteri temsilcisi, şartlarımın uygun olması halinde mobil bankacılı...

TEB Bonus kredi kartımı, bankanızdan gelen sürekli kampanya mesajları ve iyi bir müşteri olmam nedeniyle tercih ettim. Denizbank kredi kartımı da bu yüzden iptal ettim. Ancak, kartımla yaptığım ilk harcamadan hemen sonra, henüz yeni kullanmaya başlamış olmama rağmen 600 TL tutarında kredi kartı aida...

TEB Bonus kredi kartıma bugün borcumun tamamını ödedim, ancak yanlışlıkla 3.105 TL fazla para yatırdım. Bu durumun farkına varınca hemen müşteri hizmetlerini arayarak bilgi verdim. Ancak, provizyonda olduğu ve yalnızca beklemem gerektiği söylendi. Farklı bankalarda böyle bir problem yaşadığımda, hem...

TEB Troy kredi kartıma tanımlanan 1025 TL tutarındaki Bonus puanlar, yalnızca 15 günlük kısa bir kullanım süresi tanındığı için 23 Ekim’de geri alındı. Bonusların kullanım süresi çok kısa olduğundan dolayı puanlarımı harcayamadan kaybettim. Bu durumdan dolayı mağduriyet yaşadım. Konu ile ilgili ola...

TEB Bankası Marifetli Hesap’ımda bilgim ve onayım olmadan, “Merkezi sistemden fon alınmıştır” açıklamasıyla yaklaşık 4000 TL’lik bir tutarın eksik olduğunu dün fark ettim. Hesabım faizli olmasına rağmen, paramın artması gerekirken eksildiğini gördüm. Bu işlem internet bankacılığı üzerinden açılan he...

01.10.2025 tarihinde, site yönetimi olarak Türk Ekonomi Bankası Özlüce/Bursa Şubesi’indeki vadesiz Euro hesabımıza yurt içinden 309,21 Euro tutarında bir transfer gerçekleşti. Ancak bu işlem nedeniyle vadesiz tl hesabımızdan 871,50 TL “standart işlem ücreti” adı altında kesinti yapıldı. Yıllardır ma...

21.10.2025 tarihinde iPhone 16 Pro Max cihazım üzerinden TEB mobil uygulaması ile müşteri olma başvurusu yapmak istedim. Görüntülü görüşme sırasında, etraftan ses geldiği gerekçesiyle görüşme sonlandırıldı ve işlemin şubeden devam etmesi gerektiği belirtildi. Ancak şubeye gittiğimde, bireysel hesapl...

Yaklaşık 20 gündür TEB Van şubesine bağlı hesabımda ve kredi kartımda bloke bulunuyor. Borçlarımı günler önce tamamen ödememe rağmen, müşteri hizmetleriyle yaklaşık 10 kez görüşme sağladım ve her seferinde blokeyi sadece şubemin kaldırabileceği, gerekli bildirimin yapıldığı söylendi. Ancak Van TEB ş...

TEB’in yeni müşteri olanlara yönelik 2.99 faiz oranı ile ihtiyaç kredisi kampanyası için başvuru yaptım. 20/10/2025 tarihinde TEB mobil şube üzerinden ilk kez müşteri olarak kredi başvurusu gerçekleştirdim. Findeks notum çok yüksek, gelir durumum iyi ve bugüne kadar hiçbir bankada gecikmiş borcum ol...

TEB Platinum kredi kartımla ilgili Eylül 2025 döneminde yaşadığım bir kampanya mağduriyetini paylaşmak istiyorum. 1-30 Eylül 2025 tarihleri arasında, 10.000₺ ve üzeri seyahat harcamasına 600₺ puan verileceği duyurulmuştu. Mobil uygulama üzerinden kampanyaya katılım sağladım ve 13.09.2025 tarihinde a...