TEB Bonus Kart Fazla Yatırılan Paranın Gecikmeli İadesi Mağduriyeti

TEB Bonus kredi kartıma bugün borcumun tamamını ödedim, ancak yanlışlıkla 3.105 TL fazla para yatırdım. Bu durumun farkına varınca hemen müşteri hizmetlerini arayarak bilgi verdim. Ancak, provizyonda olduğu ve yalnızca beklemem gerektiği söylendi. Farklı bankalarda böyle bir problem yaşadığımda, hemen mobil uygulama üzerinden geri alabildiğim oldu. Fakat TEB Bankası, bana ait olan parayı 48 saat içinde yatırabileceklerini söylüyor. İhtiyacım olan kendi paramı bana hemen vermiyorlar. Başka bir bankadan günlük faizle para çekmek zorunda kaldım. Çok eski ve aktif bir müşteri olmama rağmen, bu şekilde bir uygulama yapılması hiç hoş olmadı.