Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Euro Transferinde Beklenmedik Yüksek İşlem Ücreti Mağduriyeti

profile
Karina
23 Ekim 2025 12:29
746

01.10.2025 tarihinde, site yönetimi olarak Türk Ekonomi Bankası Özlüce/Bursa Şubesi’indeki vadesiz Euro hesabımıza yurt içinden 309,21 Euro tutarında bir transfer gerçekleşti. Ancak bu işlem nedeniyle vadesiz tl hesabımızdan 871,50 TL “standart işlem ücreti” adı altında kesinti yapıldı. Yıllardır maaş ödemeleri ve aidat tahsilatları için bankanızı kullanıyoruz ve bu tür bir kesintiyle ilk kez karşılaşıyoruz.

Konu ile ilgili olarak müşteri numaramızın son 4 hanesi 4907 olup, şube yetkilileriyle görüşmemizde sadece “standart işlem ücreti” denildi ve şikayet kaydı oluşturulmadı. Bu durumun açıklamasını ve özellikle döviz hesabımıza gelen döviz transferlerinden masraf alınmamasını talep ediyoruz. Kesilen ücretin iadesini ve benzer işlemlerde tekrar masraf alınmamasını bekliyoruz.

23 Ekim 2025 12:31 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, sikayetvar.com sitesine ilettiğiniz mesajınız Bankamıza ulaşmış olup, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, TEB

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Bilgehan sonuçtan hiç memnun değil

profile
Bilgehan
04 Kasım 2024 15:58
750
1
Gülsüm sonuçtan hiç memnun değil

Bilgim Dışında Yapılan Haksız Para Kesintisi Ve Yetersiz Banka Açıklaması

profile
Gülsüm
16 Haziran 2025 20:33
781
4
Şevval sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
Şevval
08 Ağustos 2023 12:12
852
"Teşekkürler"
1
Vural sonuçtan hiç memnun değil

Yurt Dışı Transferlerde Açıklamasız Euro Kesintileri Mağduriyet Yaratıyor

profile
Vural
29 Ağustos 2025 09:35
779
4
Kübra sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
Kübra
26 Aralık 2023 15:12
3.913
"Hızlı bir şekilde çözüm sağlandı. Sorunun neden kaynaklı olduğu açıklandı ve ücret tarafıma iade edildi, Balçova şube müdürüne teşekkür ederim."
Benzer Şikayet Yaz
TEB Kategorileri