Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

TEB Müşterisi Olmadan Kişisel Bilgilerimin İzinsiz Kullanılması Rahatsız Ediyor

Melis
31 Ekim 12:05
908

31 Ekim tarihinde, TEB müşterisi olmamama rağmen telefon numarama TEB Salihli Şubesi’nden yapılmış işlemlerle ilgili SMS’ler gelmeye başladı. Bugün “154.30 TL Nakit çekiminizi onaylamak için şifreniz” şeklinde bir mesaj aldım. Daha önce de 22 Eylül tarihinde “emekli maaş taahhüdünüz bozulduğu için emekli promosyon kıstelyevm iadesi” içerikli bir mesaj tarafıma iletilmişti.

Bu durumun, telefon numaramın başka bir müşterinin hesabına kaydedilmesinden kaynaklandığını düşünüyorum. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda ise şubeye yönlendirildim. Ancak TEB’de hiçbir zaman hesabım veya herhangi bir ürünüm olmadı ve kişisel bilgilerimin izinsiz şekilde kullanılması beni rahatsız ediyor.

Telefon numaramın TEB sistemlerinden tamamen silinmesini ve başka bir müşterinin hesabında kullanılmamasını talep ediyorum. Gerekenin acilen yapılmasını rica ederim.

teb-musterisi-olmadan-kisisel-bilgilerimin-izinsiz-kullanilmasi-rahatsiz-ediyor-2.jpg
teb-musterisi-olmadan-kisisel-bilgilerimin-izinsiz-kullanilmasi-rahatsiz-ediyor-1.jpg
31 Ekim 12:58 (Şikayetten 53 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, sikayetvar.com sitesine ilettiğiniz mesajınız Bankamıza ulaşmış olup, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, TEB

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

TEB'den Hesabım Olmadan Gelen Onay Kodlarıyla Mağdur Oldum

Mehmet
07 Ağustos 15:07
308
TEB'den Hesabım Olmadan Gelen Onay Kodlarıyla Mağdur Oldum
1
Ersin sonuçtan hiç memnun değil

TEBden Hesabım Olmadan Borç Bildirimi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Sorunu

Ersin
02 Eylül 20:17
175
tebden-hesabim-olmadan-borc-bildirimi-ve-musteri-hizmetlerine-ulasamama-sorunu-1.jpg
2
Şule sonuçtan memnun değil

TEB’den İşlem Yapmadığım Hesaba Haksız Borç Bildirimi Ve Yanıtsız Müşteri Hizmetleri

Şule
04 Eylül 15:51
526
tebden-islem-yapmadigim-hesaba-haksiz-borc-bildirimi-ve-yanitsiz-musteri-hizmetleri-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz
TEB Kategorileri