Ana Sayfa
TEB Grubu
TEB
Havale
TEB Hesabımıza Gerekçesiz Bloke Kondu Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

ID:34058386

Duygu sonuçtan hiç memnun değil

TEB Hesabımıza Gerekçesiz Bloke Kondu Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

Duygu

TEB

26 Ekim 2025 20:47

290

24.10.2025 tarihinde eşimin Cepte TEB 0929 şubesindeki hesabına hiçbir gerekçe sunulmadan bloke konuldu. Bloke işlemi cuma günü gerçekleşti ve sadece gelen havaleyi kapsamıyor; giden havale ve ATM'den para çekme işlemleri tamamen engellendi. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetleriyle defalarca görüştük, ancak ya “ilgili departman ilgilenecek” denilerek geçiştirildik ya da şubeye yönlendirildik. Yarın şubeye gidilerek yazılı gerekçe talep edilecektir.

Bankadan resmi bir gerekçe sunulmasını ve blokenin derhal kaldırılmasını talep ediyoruz. Hafta başı itibariyle hukuki yollara başvuracağımızı da belirtmek isteriz.

TEB

26 Ekim 2025 21:30 (Şikayetten 43 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, sikayetvar.com sitesine ilettiğiniz mesajınız Bankamıza ulaşmış olup, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, TEB

Duygu

30 Ekim 2025 15:23

Gerekçeniz güvenlik sebebi, neyin güvenliği için hesaba bloke konduğu bilgisine hala sahip değiliz ancak hesaptaki para belirtilen hesaba aktarıldı ve eşimin hesabı kapatıldı. 😇 Onlar kapatmasaydı, eşim kapatacaktı zaten. Benim de atıl bir TEB hesabım var, en kısa sürede kapatacağım. Hakkınızı arayın arkadaşlar, bunun adı blokedir ve hesaba bloke konulması için mahkeme kararı gerekir. Kısıt denilmez buna, paranıza erişememek blokedir ve yasal gerekçelere dayanmıyorsa, maddi manevi tazminat hakkı doğar.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İznim Dışında Hesabımdan Yüklü Miktarda Para Çekildi, Mağduriyetim Giderilmiyor

Bahadır

TEB

16 Ekim 2025 15:49

603

22 Eylül 2025 tarihinde saat 17.10’da hesabımdan 14.000 TL, saat 17.20’de ise 99.500 TL olmak üzere iznim dışında iki ayrı para çekme işlemi gerçekleşti. Bu işlemler İzmir Bornova Çarşı Şubesi (şube no: 398) üzerinden mobil şube aracılığıyla yapıldı. Olayı fark eder etmez müşteri hizmetlerini arayar...

iznim-disinda-hesabimdan-yuklu-miktarda-para-cekildi-magduriyetim-giderilmiyor-2.jpg

iznim-disinda-hesabimdan-yuklu-miktarda-para-cekildi-magduriyetim-giderilmiyor-1.jpg

Sebepsiz Bloke Edilen Parama Çözüm Bulamıyorum, Müşteri Hizmetleri Yetersiz

Deniz

TEB

28 Nisan 2025 21:20

365

Banka hesabımdaki paraya sebepsiz bloke koydunuz. Sabahtan beri bir telefon numarasından başka bir telefon numarasına aktarılıyorum. Müşteri hizmetleriniz çelişkili bilgiler verip duruyor. Şubeye yönlendirildim ve şubeden gün içinde sorunumun giderileceği bilgisini aldım. Ancak hala param bloke duru...

Sebepsiz Bloke Edilen Parama Çözüm Bulamıyorum, Müşteri Hizmetleri Yetersiz

Hesabım Haksız Yere Bloke Edildi, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

Ozan

TEB

17 Ekim 2025 19:17

1.913

TEB Bankası’nda bulunan KMH (Kredili Mevduat Hesabı) hesabım, herhangi bir ödeme sorunum olmamasına rağmen 13 Ekim 2025 tarihinden beri bloke edildi. Hesabıma para yatırmama rağmen bu parayı da kullanamıyorum. Blokenin nedenini öğrenmek ve çözüm bulmak için müşteri hizmetlerini aradım, ancak şubem...

Tevfik sonuçtan hiç memnun değil

Borç Olmamasına Rağmen Hesabımda Bloke Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Tevfik

TEB

05 Eylül 2025 10:16

618

TEB Bankası'ndaki 929-CepteTeb şubesi üzerinden kullandığım kredili mevduat hesabımda hiçbir borcum olmamasına ve tüm borcumu kuruşuna kadar ödemiş olmama rağmen, yaklaşık 10 gündür hesabıma bloke konulmuş durumda. Herhangi bir otomatik ödeme veya talimatım da bulunmamaktadır. Defalarca müşteri hiz...

1 Destek

Nursamet sonuçtan hiç memnun değil

Cepteteb Hesabımda Açıklamasız Bloke Ve Paramı Kullanamama Mağduriyeti

Nursamet

TEB

20 Mayıs 2025 17:36

585

TEB CepteTeb Hesabımda Bloke – Paramı alamıyorum. Cepteteb hesabımda hiçbir resmi açıklama yapılmadan uzun süredir bloke bulunmaktadır. Bankaya defalarca gitmeme rağmen “karşı bankadan yazı bekleniyor”, “mahkemeye başvurun” gibi net olmayan cevaplar veriliyor. Savcılıkta dosya görünmüyor, resmi bir...