to read complaints and reviews, or file yours.TEB Bankası’na ait son dört hanesi 3503 olan SHE Card Troy kredi kartımın borcunu kapatmak isterken ciddi bir mağduriyet... yaşadım. 20 Şubat tarihinde TEB mobil uygulamasında erken kapama tutarı 109.000 TL olarak görüntülendi ve borcumu tamamen kapatmak için bu tutarı uygulama üzerinden ödedim. Ardın
TEB’de bulunan Marifetli Hesabımdan “Marifetli Hesap fon kesintisi” adı altında 23.08 tarihinde, bilgim ve iznim dışında... 4.466 TL para çekildiğini fark ettim. Herhangi bir fon talimatı vermediğim ve böyle bir kesintiye onayım olmadığı halde hesabımdan bu tutarın alınmış olmasından dolayı son derece
TEB üzerinden başvurusunu yaptığım kredi kartlarımdan biri PTT ile kısa sürede teslim edilirken, diğeri Kuryenet aracılı...ğıyla gönderildi ve 6 gün geçmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Banka sisteminde kartın Kuryenet’e teslim edildiği görünüyor ancak Kuryenet tarafında kartımın dağıtım merkezinde da
TEB bankasında bulunan hesabım yaklaşık 1 aydır blokeli durumda. Hesabıma ait borcumu ödedim, hatta ekstra bir tutar dah...a yatırdım. Buna ek olarak kredi kartı borcumu da tamamen kapatmama rağmen hem hesabımdaki hem de kartımdaki blokeler hâlâ kaldırılmadı. Konuyla ilgili müşteri hizmetleri ve şube
TEB Bankası’ndan kullandığım ihtiyaç kredimde, yaşadığım ekonomik sıkıntılar nedeniyle 44 gündür gecikmem bulunuyor. Bu ...borcumu düzenli ödeyebileceğim bir plana oturtmak için hem mobil bankacılık üzerinden hem de müşteri hizmetlerini arayarak yapılandırma talebinde bulundum. Ancak her seferinde tale
TEB kredi kartından, Moka United üzerinden bilgi ve onayım dışında 78.200 TL tutarında işlem gerçekleştirilmiştir. Bu iş...lem tarafımdan kesinlikle yapılmamıştır. 17 Şubat saat 23.14 sularında gerçekleşen bu işlem fark edilir edilmez kart hemen iptal ettirilmiştir. Kart kapattırılmasına rağmen, sonra
"Şikayetim söz konusu banka tarafından müşteri memnuniyeti kapsamında çözüldü ve ücret iadesi yapıldı. Sorunun takibi ve çözümü konusunda emeği geçenlere teşekkür ederim"
TEB Bankası'nda kullandığım cep telefonumda TEB kredi kartım ve ortak limit...li Troy kartım ile ilgili olarak, kendi isteğimle hem ek hesabımı hem de kr
"Hızlı çözüm sağladılar sonsuz teşekkürler"
CepteTeb vadesiz hesabıma yaklaşık üç haftadır, nedeni tarafıma açıklanmaya...n bir bloke uygulanmaktadır. Hesabımda bulunan 77.000 TL tutarındaki parama
13.02.2026 tarihinde TEB müşteri hizmetleri üzerinden yaptığım EFT/Havale işleminde hatalı bir işlem gerçekleşti. İşlemi... iptal etmek için müşteri hizmetlerini aradığımda benden kimlik ve kart bilgilerimi tuşlamam istendi; tüm istenen bilgileri eksiksiz girdim, ancak işlem iptal edilmeden para hesabı
"Teşekkürler sorunum hızlıca çözüldü"
CepteTeb uygulaması üzerinden halka arz edilen ucaym hissesini satın alıp d...aha sonra satışını gerçekleştirdim. Ancak satış işlemini üzerinden 2 haftad
Cepte TEB müşteri hizmetleri üzerinden bugün ihtiyaç kredisi başvurusu yaptım. Kredi başvurumun onaylandığı söylendi, an...cak hesap açılışını yaptığımda bu kez işlemin olumsuz sonuçlandığı bilgisiyle karşılaştım. Bu çelişkili durum üzerine tekrar görüştüğümde, bu sefer sanki işlemi ben iptal etmişim
Türkiye Ekonomi Bankası’na ait kredi kartıma ilişkin olarak 29.01.2026 tarihinde yaklaşık 5.700 TL tutarında, benim bilg...im dışında ve şifresiz olarak bir işlem yapılmıştır. Aynı gün peş peşe 20–30 kadar işleme ait şifre mesajı almam üzerine kart bilgilerimin ele geçirildiğini fark ettim ve derhal ba
03.02.2026 tarihinde CepteTeb üzerinden yeni müşteri oldum; yeni müşterilere özel düşük faizli kredi başvurusunda bulund...um. 03.02.2026 tarihinde 100.000 TL, 3 ay ertelemeli olacak şekilde, %3,60 oranında 12 ay vadeli kredi ile ilgili başvuru sürecini tamamladım. Sonrasında başvuru onaylandıktan sonr
"Teşekkürler"
…… TEB Bankası’na bireysel kredimin yapılandırılması talebiyle başvuruda bu...lundum. 250.000 TL tutarındaki kredimin 48 ay vade ile yapılandırılmasını i
TEB’de bulunan vadesiz tl hesabıma 3 Şubat 2026 tarihinden beri TEB mobil uygulaması üzerinden giriş yapamıyorum. Uygula...maya girmeye çalıştığımda “hesap blokesi” uyarısı alıyorum. Ardından müşteri hizmetlerini aradığımda ise telesekreter doğrudan şubeye yönlendiriyor ve hiçbir şekilde canlı müşteri
TEB Bankası müşteri hizmetleri ile kredi kartımın ve ek kartımın kapanması ve yenilenmesi ile ilgili dört farklı temsilc...iyle görüştüm, aynı soru için dört farklı cevap ve bilgi aldım. Hangi cevaba itimat etmeliyim? Çok amatör bir banka; sorunun cevabı tektir ve hepsi aynı ekranı ve aynı cevabı görmü
TEB kredi kartımla ilgili olarak 11.09.2025 tarihinde, hem yurt içi hem yurt dışı olmak üzere, birden fazla işleme yönel...ik toplam 77.000 TL tutarında harcama itirazında bulundum. Bu işlemler karşılığında herhangi bir hizmet veya mal teslimi alamadığım için baştan beri mağdur durumdayım. Müşteri hiz
Türkiye Ekonomi Bankası’nda bulunan banka hesabıma ve kredi kartıma yaklaşık 90 gündür bloke uygulanıyor. Bu süreçte tar...afıma ayrıntılı ve tatmin edici bir açıklama yapılmadı; genel merkezin uyguladığı bir politika olduğu şeklinde çok genel bir ifade ile geçiştirildim. Hem şube hem de müşteri hizme
31.01.2026 tarihinde saat 11.33 sıralarında İstanbul Esenler’deki TEB02205 numaralı TEB ATM’sinden kredi kartı borcumu ö...demek isterken ATM 5.800 TL’mi yuttu ve tutar hesabıma geçmedi. İşlem sırasında cihaz hata verdi, parayı yuttu kartımı geri verdi. Olayın ardından müşteri hizmetleriyle iletişime
Türkiye Ekonomi Bankası’nda bulunan internet bankacılığı hesabıma yaklaşık 4–5 gündür erişim sağlayamıyorum. Sisteme gir...iş yapmaya çalıştığımda “şubenize başvurunuz” uyarısı alıyorum ve internet bankacılığıma bloke konulduğunu anlıyorum. Bu durum üzerine hem müşteri hizmetlerini aradım hem de banka
TEB mobil bankacılık ve ATM işlem problemi 28 Ocak Çarşamba gününden bu yana, iOS güncellemesinden birkaç gün sonra Cep...teTeb mobil bankacılığa erişemiyorum. Telefonu kapatıp açtım, uygulamayı sildim ve yeniden yükledim ancak sorun düzelmedi. Uygulamada sürekli olarak “İşlemlerinizi gerçekleştiremiy
"Teşekkürler"
TEB Bankası tarafından adıma bilgim ve onayım olmadan kredi kartı açıldığını, bu kartın bana hiç ulaşmadığını sonradan ö...ğrendim. Kart kendi kendine kapatılmış olmasına rağmen, tarafıma açma–kapama ücreti yansıtılmış ve ben durumdan habersiz olduğum için süre geçtiğinden hakkımda yasal takip başlatıl
TEB'de bulunan hesabımdan, 23.01.2026 tarihinde saat 14:12’de bilgim ve onayım olmadan kombiyo gider vergisi adı altında... 5.418,40 TL kesinti yapılmıştır. Hesap hareketlerimde bu işlem pos makinesi üzerinden “brtnst valör” açıklaması ile görünmektedir. Ancak ben bu tarihte ve öncesinde döviz alım sat
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
