TEB Müşteri Hizmetleri bilgi

TEB ile yaşadığım süreç tam bir hayal kırıklığı oldu. Ön onaylı kredi kartı... verilecekmiş gibi mesajlar gönderildi, sanki hâlihazırda bir kartım varmış...

TEB Bonus kredi kartımdan 21.05.2026 tarihinde 860 TL tutarında yıllık kart aidatı kesintisi yapılmıştır. Bu kesintiyle ...ilgili olarak iade talebim hem şube hem de müşteri hizmetleri tarafından olumsuz karşılanmıştır. 2025 Mart ayında Isparta Demiralay Şubesi personeli, askeriyeye gelip bize hem ban...

TEB Bonus kredi kartım, herhangi bir borcum ve kapatma talebim olmamasına rağmen bugün itibarıyla haberim olmadan kapatı...lmış olduğunu öğrendim. Düzenli kullandığım ve herhangi bir sorun yaşamadan devam ettiğim kartımın bu şekilde tek taraflı olarak kapatılması beni mağdur etmiştir. Konu ile ilgili ...

TEB kredi kartımın son ödeme tarihi konusunda Mayıs ve Haziran 2026 dönemlerinde mağduriyet yaşıyorum. Kartımın son ödem...e tarihi bugüne kadar her zaman maaş günüm olan ayın 15’i veya sonrasında olurken, Mayıs 2026 döneminde son ödeme tarihinin maaş günümden önceye çekildiğini gördüm. Müteakip dönem ...

03.06.2026 tarihinde saat 21:40–22:00 suları arasında TEB banka kartımla Airbnb üzerinden konaklama rezervasyonu yapmaya... çalıştım, ancak işlem reddedilmesine rağmen kartımdan 1 dolar + 1 dolar olmak üzere toplam 2 dolar kesinleşmiş harcama olarak yansıtıldı. Yani işlem başarısız olmasına rağmen hesa...

Annemin 7 Kasım 2025 tarihinde hesabıma gönderdiği para hesaba geçtiği andan itibaren ne bu paraya dokunabiliyorum ne de... kredi kartlarımı ve hesabımı kullanabiliyorum. O tarihten beri yaptığım her işlemde “şube ile görüşün” uyarısı alıyorum, internet bankacılığından işlem yapamıyorum ve kartlarımı d...

TEB üzerinden CepteTeb kanalıyla 35.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Bu krediye bağlı olarak BNP Cardif taraf...ından hayat sigortası yapıldı. 15.05.2026 tarihinde bu hayat sigortasının iptal edilmesi için başvuruda bulundum ancak yaklaşık bir aydır herhangi bir sonuç alamıyor, sürekli oyala...

TEB Bankası müşteri hizmetlerini arayarak Nisan ayı içinde Bonus kredi kartı başvurusu yaptım ve özellikle hesap kesim t...arihimin her ayın 15’i olarak ayarlanmasını talep ettim. Buna rağmen TEB Mobil uygulamasından kontrol ettiğimde hesap kesim tarihimin her ayın ilk haftasına ayarlandığını gördüm. ...

TEB kredi kartım yaklaşık 5-6 aydır blokeli olduğu için kartımı hiçbir şeki...lde kullanamıyorum. Yaşadığım bölgede TEB şubesi bulunmadığından fiziken şu...

Yaklaşık 9 yıldır Türk Ekonomi Bankası’nda hesabı bulunan ve yatırım hesabı olan bir müşteri olarak bankanızla çalışmakt...ayım. Son birkaç gündür CepteTeb Marifetli hesabımdan bilgim ve onayım dışında yapılan kesintiler nedeniyle mağduriyet yaşamaktayım. 26.05.2026 tarihinde hesabımdan “Menkul Kıymet...

Yaklaşık 3 haftadır TEB’de KMH hesabım sebepsiz şekilde kısıtlı durumda ve hayatımda gördüğüm en kötü müşteri deneyimler...inden birini yaşıyorum. KMH hesabımdaki kısıtlamanın nedenini öğrenmek ve sorunun çözülmesi için defalarca müşteri hizmetlerini aradım, ancak sürekli olarak şubeye yönlendiriliyoru...

Türkiye Ekonomi Bankası’na ait TEB Platinum kredi kartımın hesap kesim tarihi normalde her ayın 18’i iken, tarafıma hiçb...ir bilgilendirme yapılmadan bu tarih 16’sına çekilmiş. Ödeme tarihim bayram tatiline denk geldiği için kartımın borcunu bugün, yani ayın 28’inde ödemem gerekiyordu. Ödeme yapmadan ...

Yaklaşık 10 yıldır Türk Ekonomi Bankası’nda hesabı bulunan, yatırım hesabı olan ve aynı zamanda maaş müşterisi olarak ba...nkanızla çalışmaktayım. Son birkaç aydır yatırım ve mevduat hesaplarımdan bilgim ve onayım dışında yapılan kesintiler nedeniyle ciddi şekilde mağduriyet yaşamaktayım. 10.04.2026 t...

TEB nezdindeki yatırım hesabımdan, tarafıma hiçbir bilgilendirme ve onay verilmeden “tyb” adı altında 490 TL tutarında b...ir para çekimi yapıldığını 21.05.2026 tarihinde saat 23:02’de gelen mail bildirimiyle öğrendim. Hisse senedi alım satımı yaptığım yatırım hesabımdan böyle bir kesintinin hangi gere...

TEB Bonus kredi kartıma yaklaşık 1 haftadır, hiçbir gecikmem ve olumsuz ödeme geçmişim olmamasına rağmen herhangi bir aç...ıklama yapılmadan limit blokesi konuldu. Kartımda limit olmasına rağmen hiçbir şekilde kullanamıyorum. Bu süreçte hem şube ile hem de müşteri hizmetleri ile defalarca görüştüm anc...

TEB Bonus kredi kartım ile Mart ve Mayıs aylarında düzenlenen mobilya alışv...erişi Bonus kampanyalarına katıldım. Enza Home’dan Mart ayında yaklaşık 110...

12.05.2026 tarihinde TEB mobil şube üzerinden 242 euro bozdurma işlemi yaptım. İşlem öncesinde herhangi bir bilgilendirm...e yapılmadan hesabımdan 549 TL tutarında ücret kesildi. İşlem esnasında böyle bir masraf ya da komisyon yansıtılacağına dair açık ve net bir bilgi görmedim. Bu kesintiyi fark etti...

Türkiye Ekonomi Bankası’nın Troy bankamatik kartları için düzenlediği %25 i...ade kampanyasına, mobil bankacılık üzerinden ve SMS ile defalarca katılmayı...

11 Mayıs 2026 günü saat 11.45 civarında TEB Afyonkarahisar şubesi içerisindeki turbo ATM üzerinden müşteri hizmetleri de...steğiyle birlikte 950 Euro tutarında havale işlemi yaparken, para ATM tarafından yutuldu. R. M. Ş. Adına havale etmek istediğim bu tutar için işlem tamamlanmadan para ATM’de kaldı ...

24 Nisan saat 20.29 civarında TEB bankası kartımla Ankara Altındağ F****** Ç****’te bulunan Yapı Kredi ATM’sinden 6.500 ...TL para çekme işlemi yaptım. ATM parayı vermedi, ancak işlem yapılmış gibi göründü ve tutar hesabımdan düştü. Hemen ardından TEB müşteri hizmetleri ile görüştüm, kayıt alındı ve Y...

Daha önce TEB bankasındaki hesaplarımı birkaç yıl önce kapattırmıştım, ancak şu anda yeniden ihtiyaç duyduğum için tekra...r hesap açmak istedim. Bu süreçte hem müşteri hizmetleri hem de şube tarafından adeta birbirine yönlendirilerek ortada bırakıldım. İlk olarak müşteri hizmetlerini aradığımda Manis...

Yaklaşık 2 yıldır TEB tarafından verilen SHE kredi kartımı kullanıyorum. Kısa süre önce kartın yıllık aidatının 660 TL c...ivarında olduğunu öğrendim ve bu nedenle bankadan aidatsız kredi kartına geçiş talebinde bulundum. Yaklaşık 2 hafta önce TEB müşteri hizmetlerini aradığımda, kartımı aidatsız kart...

30 Nisan 2026 tarihinde, saat 15.00 civarında TEB’teki bireysel hesabımdan Halkbank’a ait bir IBAN’a yaklaşık 200.000 TL... tutarında EFT işlemi gerçekleştirdim. İşlem sırasında alıcı adını tamamen yanlış yazdığım için para, gönderilmek istenen asıl kişiye ulaşmadı. Bunu fark eder etmez TEB müşteri hiz...