to read complaints and reviews, or file yours. 
TEB Bonus kredi kartım ile Mart ve Mayıs aylarında düzenlenen mobilya alışverişi Bonus kampanyalarına katıldım. Enza Home’dan Mart ayında yaklaşık 110.000 TL, Mayıs ayında ise yaklaşık 111.000 TL tutarında mobilya alışverişi yaptım. İşlemlerimi kampanya şartlarında belirtildiği gibi 9 taksit olacak şekilde gerçekleştirdim ve her iki kampanya için de belirtilen harcama koşulunu yerine getirdim.
Mart ayında yaptığım alışveriş için kampanya kapsamında 1.200 TL Bonus kazanacağım belirtilmişti ve bu bonusun 8 Mayıs tarihinde hesabıma yansıtılacağı söylenmişti. Ancak belirtilen tarihe rağmen söz konusu Bonus hesabıma yüklenmedi.
Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini kartımın üzerindeki telefon numarasından birçok kez aradım. İlk görüşmemde bonusun hesabıma yükleneceği bilgisi verildi ancak buna rağmen herhangi bir yükleme yapılmadı. Daha sonra durumu tekrar iletmek için iki kez daha müşteri hizmetlerini aradığımda ise her iki görüşmede de görüşme esnasında telefon yüzüme kapandı.
Mart ayı kampanyası kapsamında hak etmiş olduğum 1.200 TL bonusun neden yüklenmediğinin incelenerek tarafıma açıklanmasını ve ilgili bonusun en kısa sürede hesabıma tanımlanmasını talep ediyorum. Ayrıca müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmelerde yaşanan telefon kapanma olaylarının da kayıtlar üzerinden incelenmesini ve bu konuda da tarafıma yazılı olarak bilgi verilmesini istiyorum.
Yaşadığım mağduriyetin ivedilikle giderilmesini ve süreç hakkında bilgilendirilmeyi arz ederim.
TEB Bonus Troy kartımla, kasım ayı içerisinde mobil uygulama üzerinden “2.000 TL harcamaya 2.000 TL Bonus” kampanyasına katıldım. Kampanya şartı olan 2.000 TL harcamayı bizzat yaptım ve tüm koşulları yerine getirdim. Kampanya bilgisine göre bonusun 08.12.2025 tarihinde kartıma yatırılması gerekiyord...
TEB’in bonus özellikli kredi kartımla Aralık 2025 döneminde düzenlenen mobilya alışverişi kampanyasına katıldım. 28.12.2025 tarihinde Enza Home’dan yaklaşık 195.000 TL tutarında alışveriş yaptım ve bu işlem tek çekim olarak yapılıp 7 taksite bölündü. Kampanya koşullarını sağladığım için 1.200 TL bon...
02.10.2025 tarihinde TEB’in mobilya sektörüne özel kampanyası kapsamında, mobil uygulama üzerinden katılım sağlayarak Ozanpa Goticaret adlı mağazada toplam 60.000 TL harcama yaptım. Kampanya koşullarına göre 30.000 TL harcamaya 1.200 TL Bonus kazanmam gerekirken, harcamam sonrası Bonus hak edişim he...
Ekim 2025’in ikinci haftasında TEB kredi kartı başvurusu yaptım ve mobil uygulamada görünen “2.000 TL harcamaya 2.000 TL Bonus” kampanyasından faydalanmak için dijital kartımla harcamalarımı gerçekleştirdim. Kartımın son 4 hanesi 0361’dir. Harcamalarımı da yine mobil uygulama üzerinden takip ederek ...
TEB Bonus kredi kartım ile TEB’in mobil uygulaması üzerinden her ay düzenli olarak katıldığım e-ticaret kampanyasına Şubat 2026 döneminde de yine uygulama üzerinden katıldım. Uygulamadaki kampanya sayacı, Şubat ayı içinde yaptığım harcamalar sonucunda tamamlandı ve koşulları sağladığımı açıkça göste...
Yorumlar